小兵张晨 发表于 2010-11-4 18:34:35

服务工程师主要工作是作什么?

请问各位大虾,有没有做服务工程师的?
这个职位主要工作是作什么啊?

2266998 发表于 2010-11-5 10:01:56

服务工程师,分市场服务与工程服务,
市场服务一般是大公司才设立,就是坐屋里回答客户的各类问题,有时为客户作现场应用讲解,但一般不动手,比如壳牌,就有这类工程师,给你讲润滑的各种问题,在各种场合的应用,及其故障类别分析,
还有一类是工程服务,比如西门子,这种工程师就很多,是动手的,

小兵张晨 发表于 2010-11-7 21:18:14

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谢谢!我应聘的中联重科的海外服务工程师。感谢您的关注!:handshake

niuhaoliang 发表于 2010-11-9 23:32:23

大部分是到工地上去实际动手排除故障的

快乐的海绵 发表于 2010-11-10 11:07:31

我这边好像也算,为客户提供基础图,让客户提前做好地基,设备过去了就可以安装了。如果客户有特殊的要求,还要帮人提供装配示意图,设备房间平面布局图等等,反正我这里是客户办事处需要图纸都要尽力搞出来

小兵张晨 发表于 2010-11-12 14:38:33

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恩,我想也是这样。请问您在哪高就啊?

快乐的海绵 发表于 2010-11-12 14:46:08

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我在个小私企,和中联没法比的,我这边技术含量比较低的,呵呵。公司准备上市中,有时候人家提出不合理要求也要想办法满足,不然就是一顶大帽子,破坏公司服务形象。。崩溃

小兵张晨 发表于 2010-11-12 14:49:48

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我也是职场新兵,以后怎么样还不知道呢。呵呵!
朋友加油!

tyn57 发表于 2011-7-10 14:45:32

服务 两个字 就说明 这个工作是要付出精神和体力的

903531077 发表于 2011-7-25 12:17:28

可能是办事处的售后服务
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