服务工程师主要工作是作什么？

小兵张晨 · 发表于 2010-11-4 18:34:35

请问各位大虾，有没有做服务工程师的？
这个职位主要工作是作什么啊？

2266998 · 发表于 2010-11-5 10:01:56

服务工程师，分市场服务与工程服务，
市场服务一般是大公司才设立，就是坐屋里回答客户的各类问题，有时为客户作现场应用讲解，但一般不动手，比如壳牌，就有这类工程师，给你讲润滑的各种问题，在各种场合的应用，及其故障类别分析，
还有一类是工程服务，比如西门子，这种工程师就很多，是动手的，

小兵张晨 · 发表于 2010-11-7 21:18:14

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谢谢！我应聘的中联重科的海外服务工程师。感谢您的关注！

niuhaoliang · 发表于 2010-11-9 23:32:23

大部分是到工地上去实际动手排除故障的

快乐的海绵 · 发表于 2010-11-10 11:07:31

我这边好像也算，为客户提供基础图，让客户提前做好地基，设备过去了就可以安装了。如果客户有特殊的要求，还要帮人提供装配示意图，设备房间平面布局图等等，反正我这里是客户办事处需要图纸都要尽力搞出来

小兵张晨 · 发表于 2010-11-12 14:38:33

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恩，我想也是这样。请问您在哪高就啊？

快乐的海绵 · 发表于 2010-11-12 14:46:08

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我在个小私企，和中联没法比的，我这边技术含量比较低的，呵呵。公司准备上市中，有时候人家提出不合理要求也要想办法满足，不然就是一顶大帽子，破坏公司服务形象。。崩溃

小兵张晨 · 发表于 2010-11-12 14:49:48

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我也是职场新兵，以后怎么样还不知道呢。呵呵！
朋友加油！

tyn57 · 发表于 2011-7-10 14:45:32

服务两个字就说明这个工作是要付出精神和体力的

903531077 · 发表于 2011-7-25 12:17:28

可能是办事处的售后服务

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