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服务工程师主要工作是作什么?

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1#
发表于 2010-11-4 18:34:35 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
请问各位大虾,有没有做服务工程师的?
& U1 k! q! @, q8 F( P0 V这个职位主要工作是作什么啊?
/ V/ E/ j# }: X! }& B; @6 D! \- c
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2#
发表于 2010-11-5 10:01:56 | 只看该作者
服务工程师,分市场服务与工程服务,
4 n  f. Z7 m! x( Z5 o市场服务一般是大公司才设立,就是坐屋里回答客户的各类问题,有时为客户作现场应用讲解,但一般不动手,比如壳牌,就有这类工程师,给你讲润滑的各种问题,在各种场合的应用,及其故障类别分析,
+ p5 [" C, B+ }, u! N8 M还有一类是工程服务,比如西门子,这种工程师就很多,是动手的,
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3#
 楼主| 发表于 2010-11-7 21:18:14 | 只看该作者
回复 2266998 的帖子
; Y' l' b- j9 S0 Z0 f# o+ v4 a* K7 E$ O
谢谢!我应聘的中联重科的海外服务工程师。感谢您的关注!
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4#
发表于 2010-11-9 23:32:23 | 只看该作者
大部分是到工地上去实际动手排除故障的
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5#
发表于 2010-11-10 11:07:31 | 只看该作者
我这边好像也算,为客户提供基础图,让客户提前做好地基,设备过去了就可以安装了。如果客户有特殊的要求,还要帮人提供装配示意图,设备房间平面布局图等等,反正我这里是客户办事处需要图纸都要尽力搞出来
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6#
 楼主| 发表于 2010-11-12 14:38:33 | 只看该作者
回复 快乐的海绵 的帖子
3 R6 B% ~* ?$ x( d; O4 ?2 o* n3 `: q3 B0 p: f5 q7 S* b% z4 W  n& {
恩,我想也是这样。请问您在哪高就啊?
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7#
发表于 2010-11-12 14:46:08 | 只看该作者
回复 小兵张晨 的帖子9 X6 d9 Z* ]1 i) k3 F/ `9 `

& x' y" |* E' U, p* T; l我在个小私企,和中联没法比的,我这边技术含量比较低的,呵呵。公司准备上市中,有时候人家提出不合理要求也要想办法满足,不然就是一顶大帽子,破坏公司服务形象。。崩溃
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8#
 楼主| 发表于 2010-11-12 14:49:48 | 只看该作者
回复 快乐的海绵 的帖子; p  R  @# H7 L* R

" h8 [1 w( T4 n; m, d3 `( x我也是职场新兵,以后怎么样还不知道呢。呵呵!
. }: o* P" ~# Y* d! C4 {朋友加油!0 o% |# L# l: V  C% u6 G* ?  j
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9#
发表于 2011-7-10 14:45:32 | 只看该作者
服务 两个字 就说明 这个工作是要付出精神和体力的
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10#
发表于 2011-7-25 12:17:28 来自手机 | 只看该作者
可能是办事处的售后服务
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