世界制造业500强系列：苹果公司

张麻子

简介：
苹果公司（英语：Apple Inc.，NASDAQ：AAPL，原称苹果计算机公司（英语：Apple Computer, Inc.），是总部位于美国加州库比蒂诺的跨国科技公司。公司最初由史蒂夫·乔布斯、史蒂夫·沃兹尼克、罗纳德·韦恩创立于1976年4月1日，次年1月3日确定正式名称为苹果计算机公司，主业是开发和销售个人计算机，至2007年1月9日在旧金山Macworld Expo上宣布改名为苹果公司，象征其业务重点转向消费电子领域。现时的业务包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。

该公司最著名的硬件产品是Mac计算机系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑；在线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store；消费软件包括macOS和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器，还有iLife和iWork创意和生产力包。在2017年时苹果公司曾位列财星全球500大企业的第9名，《财富杂志》曾提名苹果公司为美国2008年最受尊敬的公司、2008年到2012年世界最受尊敬公司，《福布斯》2015年发布的全球品牌价值榜，苹果公司连续第五年雄踞榜首，其价值曾是世界其他商业品牌的两倍以上。但是，苹果公司在其产业链中的劳工制度、环境和商业实践中至今仍然饱受抨击。

至2018年7月，苹果公司拥有24个国家的502间零售商店，还有线上苹果商店、iTunes商店。iTunes商店是世界最大音乐零售商。2013年全球总收入1709亿美元。截至2014年1季度，苹果公司五年平均增长率销售额39%，利润率45%。2017年苹果公司列财富500强公司第4名。

员工数量：截至2012年9月29日，苹果公司全球拥有永久全职员工72800名，临时全职员工3300名。

成立前

在创立苹果计算机公司前，创始人之一史蒂夫·沃兹尼克已经是一个电子学黑客，自1975年，他在惠普上班和帮史蒂夫·乔布斯设计Atari电子游戏。当时沃兹向由Alex Kamradt开设的分时计算机系统服务公司Call Computer租用小型计算机使用。

苹果的由来

在史蒂夫·乔布斯、史蒂夫·沃兹尼克和罗纳德·韦恩三人决定成立公司时，乔布斯正好从一次旅行回来，他向沃兹建议把公司命名为“苹果计算机”。最初的标志在1976年由创始人三人之一韦恩设计，只在生产Apple I时使用，为牛顿坐在苹果树下看书的钢笔绘画。在1976年由乔布斯决定重新委托广告设计，并配合Apple II的发行使用，本次标志确定使用了彩虹色、具有一个缺口的苹果图像。这个标志一直使用至1998年，在iMac发布时作出修改，变更为双色系列。2007年再次变更为金属带有阴影的银灰色。2013年更改为较扁平的设计，一直使用至今。

苹果标志的来由多被误解为“图灵自杀时吃了一口的氰化物溶液苹果”。这个传闻来源为2001年的英国电影《Enigma》，在该部电影中虚构了前述有关图灵自杀与苹果公司标志关系的情节，被部分公众以及媒体讹传。而苹果标志的设计师在一次采访中亲自证实这个标志与图灵（或者其它的猜测，比如被夏娃咬的那个苹果）无关。乔布斯也曾说“被咬掉一口的设计只是为了让它看起来不像樱桃”。

苹果公司早期

1955年2月24日，斯蒂夫·乔布斯出生在美国旧金山，生母是一名年轻的未婚在校研究生，出生不久，生母就将他送给别人收养，养父母是典型的蓝领工人，虽然是养子，但养父母却对他很好，如同亲子。学生时代的乔布斯聪明、顽皮、肆无忌惮，常常喜欢别出心裁地搞出一些令人啼笑皆非的恶作剧。不过，他的学习成绩倒是十分出众。当时，乔布斯就生活在著名的硅谷附近，邻居都是硅谷元老——惠普公司的职员，在这些人的影响下，乔布斯从小就很迷恋电子学。一个惠普的工程师看他如此痴迷，就推荐他参加惠普公司的"发现者俱乐部"，这是个专门为年轻工程师举办的聚会，每星期二晚上在公司的餐厅中举行。就在一次聚会中，乔布斯第一次见到了电脑，他开始对计算机有了一个朦胧的认识。

在上初中时，乔布斯在一次同学聚会上，与比他年长5岁的沃兹相遇，沃兹是学校电子俱乐部的会长，对电子也有很大的兴趣，两个人一见如故。1972年乔布斯17岁，他来到位于波特兰大的里德学院上大学，在那里开始探索印度佛教，从学生宗教领袖那里学会了如何做推销。在那里读了六个月后，乔布斯决定退学，并且坚信日后会证明这样做是对的。1974他到印度朝圣，漫游后反而有了新的认识，认为爱迪生对世界的贡献比佛教大师要大得多，于是他回到硅谷参加了沃兹创立的自制电脑俱乐部，两年后，也就是1976年，20岁的史蒂夫?乔布斯和沃兹在乔布斯父母的车库里办起了苹果公司，从此揭开了苹果公司传奇般的创业史。

这一年，史蒂夫·乔布斯、史蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩三人在乔布斯父母的车库里创办了苹果电脑公司，公司成立当年，沃兹尼亚克开发了公司史上第一款产品，Apple I电脑，这部电脑模样像一部打字机，可以连接电视作为显示器。乔布斯与本地一家电脑商店签下了第一单合同，这家电脑商店订购了50台Apple I，每部500美元，Apple I最终共生产了200台。

同年，乔布斯找来了Intel初创员工、天使投资人迈克·马尔库拉，这位因为Intel上市而晋升百万富翁的人向苹果投资了25万美元，这笔钱奠定了苹果迅速扩大规模的基础。


后乔布斯时代，苹果向现实妥协之路

相比乔布斯离世时，当时苹果的市值只有3000亿美元。从公司成就上看，在继任者库克的领导下，苹果实现了无与伦比的商业成功。

与此同时，后乔布斯时代的苹果，带给用户的颠覆性体验越来越少。苹果每年的新品发布会已不再是科技圈的盛事，发布会后的吐槽声往往多于赞叹声。

近几年来，在国内各大苹果官方旗舰店，新品发售前一天果粉彻夜排队的景象越来越难见到。业界普遍认为，靠创新开创一个时代的苹果，已在创新上陷入泥淖。

“Stay hungry，Stay Foolish”，这是2005年乔布斯在斯坦福大学毕业典礼上致辞的最后一句话，在国内被广泛传播为“求知若饥，虚怀若愚”。假如乔布斯活到今天，他会认同现在这个有着“奢侈品倾向”的苹果吗？

“天才异类”乔布斯与他的时代

1955年，乔布斯出生在美国旧金山湾区，并在那里长大。

1976年，21岁的乔布斯和朋友在自己的车库里成立苹果公司。25岁，苹果公司上市。在他引领苹果公司期间，他拿出的每一个新产品，都令世人惊讶，并引发全球抢购狂潮。乔布斯的苹果，深刻地改变了现代通讯、娱乐、生活方式。

他是天才，但毫无疑问，他也是个异类。他曾从大学一年级退学，服用迷幻药，穿着邋遢的牛仔裤赤脚走路，他喜欢公社式的生活，信奉佛教禅宗，却傲慢地认为自己无所不知，极度粗鲁无礼。

天才与异类混合，乔布斯一边带给世人惊喜，一边带给身边人痛苦。靠着他超出同辈所有人的眼光和敏锐触觉，他引领开发出那个时代最接近完美的电子科技产品。同时，他的偏执、顽固、傲慢让许多人无法忍受。

1985年，乔布斯30岁的时候，苹果遭遇IBM竞争，业绩下滑，由于与大部分管理层意见不合，他被自己创立的苹果公司董事会一脚踢出。

随后的10年，乔布斯先成立了NeXT，又创办了皮克斯。后者在1995年推出首部全3D立体动画电影《玩具总动员》，全球热卖。1996年，苹果公司陷入重重危机，41岁的乔布斯临危受命，重回苹果。

甫一回归，在乔布斯亲自配音的广告中，他这样宣称：“致疯狂的人。他们特立独行，他们桀骜不驯，他们惹是生非，他们格格不入……只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人，才能真正改变世界。”

在所有的乔布斯传记中，都会讲到，他靠着一种“现实扭曲立场”聚集了一大批热爱他的信徒。

在《苹果往事》一书中，作者安迪表示，“乔布斯结合口若悬河的表述、过人的意志力、扭曲事实以达到目标的迫切愿望，从而形成视听混淆的现实扭曲力场”。

苹果工程师特里布尔说：“陷入乔布斯的扭曲力场中是一件很危险的事情，但也正是这种力场让他可以真正地改变现实”。

1997年，苹果推出iMac，划时代的设计使得产品大卖，苹果迅速渡过危机。

2000年，乔布斯提出创新理念，带领团队开发出划时代的iTunes和iPod，取得成功。iPhone诞生的必要条件开始一步步具备。

2007年6月29日，苹果公司推出使用iOS系统的iPhone手机，从此开创了移动互联网时代。从iPhone、iPhone 3G、iPhone 3GS、iPhone 4、iPhone 4S到iPad，每次苹果新品上市都引发世界级的疯狂和销售热潮。全球各地的果粉彻夜排队等待新品发售。

2011年8月24日，乔布斯宣布辞去CEO的职务。他继续为苹果工作，直到去世的前一天。2011年10月5日下午3点左右，由于并发症复发导致呼吸停止，乔布斯在加利福尼亚帕洛阿尔托的家中去世。

七年后，乔布斯和他的故事依然出现在新闻版面上，他的伙伴、敌人、继承者和门徒都在延续他的故事。

苹果的完美主义渐渐被时间磨去

2011年，乔布斯逝世的那一年，科技界发生了一个标志性事件：全球智能手机出货量首次超过了PC出货量。PC占据主导地位的时代已经过去，移动互联网大幕全面拉开，此后智能手机市场进入了快速上升渠道。

那一年，苹果发布了iPhone 4S。这也是乔布斯在世时看到的最后一款苹果手机，毫无疑问，带有强烈的毫不妥协的乔布斯完美主义风格。

2011年，智能手机已经开始向大屏发展，苹果的对手三星靠着大屏手机在全球市场攻城略地。乔布斯却顽固地坚持小屏幕，“3.5英寸屏幕才是最佳的黄金比例”，他认为，向市场让步是不可想象的。

在产品设计上，乔布斯是业界著名的偏执狂，他要求藏在苹果机箱里的电路板的印刷线路必须设计漂亮；绝对不同意iPod大过手掌；迫使iPhone正面只设计一个按钮；在屏幕上一个像素一个像素地检查设计稿；要求iPhone 3G螺丝表面一圈圈的纹路之间必须等距；要求iPhone 4外表缝间距不能大于0.1毫米……

对于用户，乔布斯坚定认为，用户并不知道自己想要什么。苹果要做的就是靠颠覆式创新和完美体验引导用户的需求。

在乔布斯“完美主义+偏执狂+现实扭曲立场”共同作用下，苹果推出了其自身员工都曾认为无法达成的产品。苹果手机的设计师埃万杰·李斯特曾表示：“他迫使我要更加努力，而且最终我做得比预期的要好……他无法容忍自己和他人的不完美”。

乔布斯逝世以后，每一代iPhone都向现实妥协一小步。各种“瑕疵”开始浮出水面。

2012年9月，后乔布斯时代的首款苹果手机iPhone 5发布。粉丝们发现，相比iPhone 4S，新手机最大的变化是“变长了”。在保证握持手感不变的前提下，屏幕尺寸增大到4英寸。

iPhone的新变化引发了外界的嘲笑。有网友P了一个外形如激光剑的iPhone，命名为“iPhone 100”放到网上，引起大量转发。

不久后，iPhone 5陷入“掉漆门”和“弯曲门”风波。有一些用户反映其手机边角掉漆，还有用户反映加长的iPhone 5放到裤子后袋后发生了弯曲，随后大批弯曲的iPhone 5图片被发到网上。有果粉称，没有老乔的苹果已经不再是质量上的“偏执狂”。

2013年9月，苹果发布了iPhone 5s，这是乔布斯参与设计的最后一款iPhone，也是首款搭载Touch ID指纹识别的苹果产品。在其之后，指纹识别成为了智能手机的标配。有人认为，这是乔布斯给苹果设计留下的最后的遗产。

从iPhone 6开始，苹果终于一改iPhone 4风格，给出了全新的颠覆性设计。4.7英寸和5.5英寸的大屏幕得到市场认可，但设计上的“瑕疵”持续引发讨论。不少果粉认为，iPhone 6的摄像头突起和后背两根白条丑到“简直不能忍”。发售开始后，还有果粉爆出突起摄像头容易夹头发，两根白条则容易被染色。同时，“弯曲门”的争议继续存在。

乔布斯遗留的完美主义传统正一点一点消逝。

“不要问史蒂夫怎么做”，库克改变苹果

后乔布斯时代，人们不得不提到乔布斯的继承者蒂姆·库克。

在2011年接任CEO后，库克一直因为缺乏与乔布斯相同的技术愿景和设计天赋而受到批评，新品发布也得到“只是屏幕更大”的吐槽，创意似乎停滞不前，新产品类别也随之减少。

在新产品发展上，相比乔布斯的独断和偏执，库克更愿意向市场妥协。继任者库克忠实地执行乔布斯生前留下的忠告：“不要问史蒂夫会怎么做。”

库克专注于公司的长期运营方面，产生了让资本喜闻乐见的成果。

库克曾在苹果的对手IBM供职12年，负责PC部门在北美和拉美的制造和分销运作。加入苹果公司前，他刚转投康柏6个月。

1998年年初，乔布斯邀请库克进入苹果任副总裁，主管苹果的电脑制造业务。库克后来描述这一幕时表示，“他的眼中闪烁着我从未见过的光芒”。

在库克的带领下，苹果营收和净利润迎来爆炸式增长，苹果所售出的iPhone和iPad数量远超乔布斯任期。有统计显示，超过87%的iPhone和90%的iPad都在库克任期内卖出。

相比乔布斯在产品设计上的导师形象，库克更像是一个产业链掌控者。在乔布斯将CEO交给他之前，库克担任着苹果COO（首席运营官），他曾将自己的角色称之为“有点像管理乳制品业务，如果超过了新鲜日期，你就会遇到问题”。库克把苹果的主要供应商从100家减少到24家，还说服许多家供应商迁到苹果工厂旁边。他把公司的19个库房关闭了10个，将库存周期从1个月缩短到6天。

在库克的主导下，苹果关闭了工厂和仓库，并将其替换为供应商供货，苹果成为一个专注研发的轻公司，通过改变，苹果成功控制了成本，公司产生巨大利润。

2018年8月3日，库克达到他个人职业生涯的顶点。当天苹果成为首家市值突破1万亿美元的上市公司。不管外界对库克掌管下的苹果创新有多少诟病，不可否认的是，苹果实现了长达10年的股价上涨。

正是从库克时代开始，苹果进入备受诟病的“微创新”阶段。从此苹果不再引领智能手机领域的创新，而是逐步成为一个“利润为王”的行业巨头。

历任董事长


历任首席执行官




本位来源：综合整理自维基百科、百度百科、电子说（作者：胡薇 ）、苹果官网、苹果公司发展史等。

红帽sama

我觉得库克时代苹果出货量大不仅仅是因为库克或者苹果本身
全球智能手机最大市场 中国 科技技术、互联网与经济爆炸性增长的时期正式库克上任初期
年轻人手里的钱越来越多，或者说网贷、借呗、信用卡等产业推动者消费习惯的改变 苹果慢慢的成为了年轻人身份的象征
我就不只一次听说周围的朋友（包括我自己）或者同事分期购买了苹果的产品，从IPONE 到IPAD、IMAC到近期的ipencil、Air Pods，生活水平远未达到轻松购买这些产品的人却拥有着它们。
但是从Iphone X开始 最起码我身边的人已经觉得iphone走下神坛了 华为等国产手机厂商的技术增长远超苹果 同样的价格买回来的可能是性价比远超Iphone的存在
正如如楼主所说 我觉得乔布斯带给人们的是一代一代冲击着认知天穹的产品 而库克是让这一亩三分地变成一个庞大的帝国
不可否认，苹果依旧是行业的巨头，但是，被其他品牌赶上甚至超越，只是时间问题了。
以上拙见，还望反对人士海涵，理性探讨。

liaojiban

苹果是敲开移动互联大门的钥匙

机器人零号

致敬乔布斯