|
这几天比较忙,也有好多朋友在跟我微信聊天,希望可以给你们带来帮助。 ' ~; @2 [2 R& ^ E; F$ z今天跟大家说最后一个类型的客户,这类客户是我们销售中最不喜欢遇到的,但又是我们最喜欢遇到的,为什么这么说呢,现在给大家总结一下。因为老鹰型的客户做事比较爽快,果断,在和他沟通中讲求高效率,喜欢直入主题,不愿意花时间同你闲聊,这样的客户很强势,往往让很多做销售不久的人不敢去接触,不敢打电话,更不敢去面谈,这是不喜欢的原因!" Z/ `9 R. j, ? 那喜欢的原因又是什么呢?刚才也说到了,他们高效,直入主题,果断等,如果你在交流中能够快准狠的抓住他的需求,解决他的问题,他会很快就能成交,不会像前面说到的鸽子型顾客那样,犹豫不决,成交拉的周期很长 ! c/ J9 r' k( h" {4 ]9 e在电话和面对面沟通交流中:他们会急不可待地想知道你是做什么的,可以提供什么东西给他们,所以,他们可能会严肃或者冷淡地讲:“什么事?你要干什么?”,他们喜欢与人竞争,可能会在电话中和面谈中刁难你,例如:们会以质问的语气问:“你告诉我这件事到底该如何解决?”,以显示他们的权威。你一定要表现的很专业,自信,不卑不亢,让他快速的认可你9 L6 H. a* ~+ @7 k9 W& L 这样的客户我们该怎么应对:对于老鹰型的客户,你要时刻注意不要浪费他们的时间,电话和面谈要高效,千万别指望在电话中同他们闲聊,谈完正事,马上结束电话。另外,你也不要以命令的语气来同他们沟通,不然他会不耐烦,还有就是他们做决策会比较快,所以,你要随时做好谈成生意的准备,不要理会他们是如何做决策的,(问了也会烦,而且觉得你在质疑他),二话不说跟上他们的节奏,尽快签单吧。 7 F/ k# ]% ?7 s" h+ \6 Z0 a不喜勿喷!!帖子我可能很多时候不能及时回复,有兴趣的可以加v:My115257,我会想办法帮你们解决我能解决的问题 |
|