(翻译)日企高管答:这样的部下怎么办% U( h7 q! N% l" g t# `/ ]
( @* {# s( O# i0 v- I9 M+ p下面文章以针对不同问题部下,高管答对策的形式记录。1 w" z' Z, t; v
我是在日本一本制造业发行量第一的杂志上看到的这篇文章,虽然他针对的是日本的日企,并不适合国内的情况。我也不认为他们的对策都好,只是作为参考翻译给大家。/ O4 d" h1 [/ P" L* ^5 B
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部下a:刚入职的新人,还没脱离学生思维,现在被分的部门总是不满意,工作出错受到责问后先想到逃避,谎称身体不舒服请假成了家常便饭。, t+ u" L4 n, w9 [
9 ~0 q2 W+ n. l. }高管答:跟以前的工作环境相比,现在的职业分工更细化。以前的人上班后被分配的部门就那几个,所以很难谈到对具体哪个部门喜欢,总之哪里都很枯燥,慢慢适应的同时,也把自己的学生气磨炼的差不多啦。可现在的职场随着时代的进步,发生了巨大变化,一味的让年轻人忍受,他们多半听不进去。所以对于新入职的部下先不要定岗,轮岗观察一年半载再说。
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部下b:对于布置的工作总是记东忘西,明明最初就说的很明确,可是之后总是再三重复确认。( i( y1 P9 }7 }
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高管答:如果部下一次没记清楚,再问第二遍,我认为是没问题的。但是要问三遍以上,就要提醒他边听边记,不一定非要用本儿记,记到电脑,记到标签上都可以,目的是让他养成记录的习惯。" X, t) h% Z+ b& P
, x0 s' d) l- a3 A5 ~部下c:见到谁都不打招呼,甚至几点上班几点下班别人都不清楚。
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X0 N! O0 f6 F3 h/ A9 i/ n5 @, d高管答:这个时候作为上司要主动多跟他打招呼,而且要目光接触,声音洪亮。打招呼不仅会唤起他的回应,还能让他意识到现在是在工作,不是在家。
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部下d:经常会犯同样的错误,屡教不改。
' D4 J+ b0 {# |% p+ `8 T高管答:这样的部下对斥责已经有了免疫力,需要让他理解自己的失误会给其他人,给公司带来多大麻烦。比如出货出错啦,让他尝试下营业部门怎么跟客户道歉。图纸尺寸出错啦,让他跟工厂师傅一起做下对策方案。还是记不住的话,可以考虑轮岗。. [( M E# B; `; q8 H# M$ X7 y
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部下e:犯错被训斥后总是顶撞上司,强词夺理- O, y8 m! ~, O5 n# {! V
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高管答:这时候必须严厉对待,必要时,来年不涨工资,严重的直接降薪也未尝不可。因为他触犯的不是上司个人那么简单,他是把不好的工作态度带到了公司。
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部下f:工作能力很强,但是个人主义也很强,总是自扫门前雪。对团队不关心,对后辈也不提携。8 E; u$ w6 G) g$ } }4 a! {
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高管答:可以考虑把他调到需要大量团队合作的部门进行锻炼,比如生产管理,项目经理,顾客抱怨对应等。
0 n6 F4 H7 E( ]2 c, \- N, s. Y$ C适应了团队他才是一个合格人才。3 O j2 }1 Y0 s
2 G( g5 S. f3 K完! j/ l( l% u% h
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