汽车供应商如何实施 ISO/TS16949:2002 & {. U( e6 E; v# A% c# g 9 F. i J K* }* z! g
作 者:聂微 主编
出 版 社:中国标准出版社
出版时间: 2003-12-1
字 数: 304000
版 次: 1
页 数: 280
印刷时间: 2005/12/01
I S B N
: 9787506633109
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内容简介
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ISO/TS 16949
作为全世界汽车总装厂对其零部件或材料供应商要求的一个标准,已经受到越来越多汽车供应商的青睐。此标准的产生,可以避免有些供应商不停地接受来自不同汽车标准(如美国QS 9000、德国VDA 6.1、法国EAQF、意大利AVSQ)的第二方或第三方审核,而使一些汽车供应商不得不建立不同的质量体系文件来应付审核,从而增加了许多工作量的情况。因此,呼唤一个全世界汽车行业统一的标准是必然的。值得高兴的是,从1997年开始,国际标准化组织(ISO)在IATF(国际汽车特别工作组)和ISO/TC 176的共同努力下,ISO/TS 16949:1999于上世纪的1999年3月1日正式发布,此技术规范发布后立即在世界范围内引起强烈和积极的反响,并产生了大量ISO/TS 16949第三方注册的需求。事隔三年,为适应新的形势需要,在ISO/TC 176支持下,由IATF和日本汽车工业协会共同起草,ISO/TS 16949:2002于2002年3月1日正式发布。. ~" E/ j- G1 ], `9 z ISO/TS 16949:2002修改了ISO/TS 16949:1999的内容,扩充了ISO 9001:2000标准的内容,并增加了汽车行业的特殊要求;同时也广泛征求了汽车整车厂和供应商的意见,与ISO/TS 16949:1999相比,它对文件化关注较少,而是注重过程控制、成本控制、顾客管理、绩效管理和员工激励。这些要求的改变,对汽车供应商无疑是大有好处的,因为这是一个真正意义上的全世界汽车行业的国际标准。4 [8 X+ @0 H* [; Z: z' B 由此可以肯定,ISO/TS 16949:2002取代QS 9000、VDA6.1、EAQF等区域性标准是一种历史必然。目前一些企业正在积极推行ISO/TS 16949认证,正是他们与时俱进,对市场变化做出快速反应的体现。
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作者简介
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聂微,男,生于1968年2月,江西省临川市人。毕业于江西工业大学企业管理系,ISO 9000国家注册高级审核员。ISO 14000国家注册审核员。现任华太企业管理咨询有限公司首席顾问师,董事总经理。上世纪80年代末下海打工,在多家台资、港资、日资、民营企业做过班组长、课长、经理、行政与行销策划副总经理,主持编写过企业的各类管理制度,1997年开始从事企业管理咨询工作.为近百家企业的ISO 9000、QS 90OO、ISO/TS 16949、ISO 14000、TQM提供了成功的顾问服务,现场担任多家企业的常年顾问。由于兴趣广泛、善于实战、乐干讲学,工作之余潜心研究企业管理。在企业管理方面有许多创新的见解。聂微先生从1998年开始研究QS 9000、VDA 6.1,2000年开始研究ISO/TS 16949,是我国较早从事汽车质量管理标准研究和应用的专家之一。主要著作有:《如何成为上司器重的主管》。《品管七大手法》、《家具企业的管理现状与实施ISO 9001:2000实务指南》。《玩具行业实施ISO 9001:2000实务指南》、《突破绿色壁垒——家具企业实施ISO 14001实务指南》,微型小说有:《永不后悔》、《我是一个兵》、《漫步于孤独的小路》等。
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目录
, Z+ U- f+ G% X5 o/ Q" B7 t+ f第一章 ISO/TS 16949:2002有关介绍7 g1 Q" @! f' z: a. a. t( l 一、世界顶级汽车制造商&ISO/TS 16949:2002 7 p2 h# R/ I* ]2 w0 Q' F0 L 二、ISO/TS 16949发展历程2 v" V% k% d& _; T6 u# c 三、ISO/TS 16949:2002的有关说明& ^. R$ h/ s! W# S! ?5 r- Q* w 四、ISO/TS 16949:2002有关认证的说明. `; f) I1 B2 I5 J* x 五、ISO/TS 16949:2002与ISO/TS 16949:1999的主要区别( {' m9 l4 a! {, G: E 六、ISO/TS 1 6949:2002在ISO 9001:2000版的基础上增加的特殊要求' U4 v0 Q5 F& E$ W+ b 七、实施ISO/TS 16949:2002应注意的几个问题3 c0 ]7 G1 Y! T( {% o7 o5 M: T 第二章 ISO/TS 16949:2002的主要内容- d; a2 R1 g' ?6 ?3 y! X6 @; W, v1 R$ k 第三章 ISO/TS 16949:2002的理解与实要点 & d w7 Z7 p6 m. @ 一、范围:要素第一部分的理解要点 $ I" y0 {% J! {- `# z4 n5 u1 E 二、引用标准:要素第二部分的理解要点 N5 w9 t! L$ |+ G6 M8 s7 D 三、术语和定义:要素第三部分的理解要点 ( @' @, }- E2 h8 V' F 四、质量管理体系:要素第四部分的理解与实施要点 4 P7 B* X# f; L* l 五、管理职责:要素第五部分的理解与实施要点 / C! t7 o, i& `# B Z, q2 ^ 六、资源管理:要素第六部分的理解与实施要点 7 d: a4 ^/ \3 K8 G 七、产品实现:要素第七部分的理解与实施要点5 ^" g* ~" g3 V2 i* Q5 [! o 八、测量、分析和改进:要素第八部分的理解与实施要点- k! S+ _- G. w* e, ~: z 第四章 ISO/TS 16949:2002审核要点 & p' b; q7 y! B% k% w4 y, l+ \( U" ~ 一、ISO/TS 16949:2002技术规范审核要点综述 - D+ S) \# M6 W; s 二、最高管理者(董事长或总经理或决策层)的审核要点* R# C) q* \' Z' g3 {7 m- d 三、管理者代表的审核要点 2 |( \7 c# a V- V2 ~% a' z! Z 四、文控中心的审核要点3 O% |; s3 O) `9 {& D 五、行政部的审核要点6 \3 h& {; D- M" N/ p& j3 h9 ~9 B5 e 六、市场部的审核要点8 o7 R F- Y4 I8 a 七、设计开发部的审核要点9 j% K% V8 ?% h+ }! w …… 0 ~9 [, ~2 z# I: [$ S# n* N第五章 ISO/TS 16949:2002程序文件案例 3 Q" H( {( h4 Z5 V- {/ y附录:ISO/TS 16949:2002质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO 9001:2000的特别要求4 |* m; j- D! c. x8 N( J" ~ ' J- q' p' w% F5 M* @" ?' v# Y [本帖最后由 粉漆 于 2008-11-10 14:59 编辑] |