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楼主: 天下有双
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量产的产品被投诉,责任归属问题

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11#
发表于 2018-10-9 08:40:08 | 只看该作者
我就想问问前一批螺钉与图纸不符是怎么装到产品上去的
12#
发表于 2018-10-9 08:57:29 | 只看该作者
最近在朋友圈看到一篇文章,只看了标题,内容没细看,标题是“所有的质量问题都是管理问题”,具体怎么管理咱们不懂也不好说。直说另外一个实例,想起之前看过的一篇介绍日本一家做模具的企业,100多人的企业年营业额数亿,模具产品生产制作环节多,要求高,按理说是很容易出现质量问题的,但是这家企业几乎很少有质量问题,被丰田列为绿色免检名单。其实,质量问题不是一个简单就能说清楚的,方方面面各个环节都很重要,但归根结底还是一个责任心问题。但怎么调动所有人的责任心和积极性,这才是一门管理的艺术。
发表不了文章链接,请直接百度——一家47年历史的日本模具企业,居然做到人均产值282万元!
13#
发表于 2018-10-9 09:06:49 | 只看该作者
还要什么责任划分???都是设计的错!你不设计成这样不就没事了?设计成螺丝不对就锁不进去,做个防呆不就没事了?全是设计的错!
14#
发表于 2018-10-9 09:12:58 | 只看该作者
设计要付主任责任。从你的描述分析,这个螺钉是非常重要的零件,所以这个零件就要严格控制质量。选GB件的话,就要有相关的质量约束,如果没有满意的供应商,那就作为自制件出现。你图纸上没有任何质量提示或约束,无论采购、生产、质量等相关人员,都不会注意这个螺钉的特殊性。拿的钱不多,干的活不少,做一个优秀的工程师不易啊。
15#
发表于 2018-10-9 10:41:38 | 只看该作者
红动中国wu 发表于 2018-10-8 23:09
设计责任,设计错误,量产为什么过了!

你好牛逼,看都看不明白,就回复人家。


点评

是你没看懂人家的意思吧?一个产品那么随便就批量生产了? 发表于 2018-10-10 18:07
16#
发表于 2018-10-9 11:11:41 | 只看该作者
xu670506741 发表于 2018-10-9 10:41
你好牛逼,看都看不明白,就回复人家。

人家这个话没毛病啊,设计负全责,谁给他的通过准许
17#
发表于 2018-10-9 11:14:43 | 只看该作者
学习学习
18#
发表于 2018-10-9 11:26:57 | 只看该作者
采购好牛逼可以私自换供应商也不通知其他任何部门。
19#
发表于 2018-10-9 14:25:21 | 只看该作者
公司文化问题,研发部待遇普遍高,都是靠真本事进来无关系户,人数不算太多,不修理你们修理谁。绝大多数公司都这样,只要你再傲气一点点,恨不得落井下石
20#
发表于 2018-10-9 14:56:26 | 只看该作者
责任在研发和质检部门多些。
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