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本帖最后由 3983596 于 2018-8-20 18:27 编辑
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我工作20多了年了，服务和设计都做过，售后服务+技术支持做过，后来做售后服务主管，做过产品设计，做到过总工，我认为设计要求两方面能力：1、机械基础和产品技术，2、设计工具软件掌握，剩下的就是知识深度和广度的问题。
: m* \& U; S# Z8 t- E 可能跟年龄和性格有关，我不愿坐在办公室里吹空调，拿鼠标，总愿意到车间找工人沟通，我喜欢跟自己不一样的人接触，这样会了解很多原本自己圈子里没有的东西，更能从另外一个角度了解产品优缺点，学到加工工艺基础，技术和售后的知识大都重叠的，都是机械和产品那点知识，设计更多是理论和设计工具方面的东西，售后更注重实际效果和沟通能力。
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- S8 w, O6 L# i+ T 设计最终是技术管理或者专家，至少是一个专业人士，我见过技术搞得好的，水平很高，大学专业对口，论文专利很多，出书立作，四处交流走穴很风光；也见过牛逼大学毕业的90后，可能肚子理论一大堆，但在车间实习时用钳子紧固地脚螺栓，更见过某些技术人员平日不努力，怨天由人，抱怨工资低，公司管理不好，单位不重视，跳来跳去，始终跳不了多高。' c1 s% o2 }, [; C) N
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/ m/ ^2 s5 R3 U* {* i( I% M! e 我见过售后服务人员为了剩下点补助，省吃俭用，苦逼呵呵，干活笨手笨脚，设备问题判断不出，话说不明白，活干了一大堆，没人说好；我也见过技术过硬，手到病除的牛逼售后服务人员，要智商有智商，要情商有情商，跟客户打成一片，老板重视，客户离不开，几乎抢了销售员的风头，听过现在已经是片区经理，我更见过售后服务人员做了一段时间后，收集人脉，广交朋友，辞职另开炉灶，自己做老板，一样也如鱼得水。$ M, d& _! B/ d9 u, }7 f2 b9 f0 s
% y* n! F0 A& k! [; U4 x r 理论加实践才是无敌的，不要偏信单一方面，否则的话，是要瘸腿跑不快的，坛子里的各方高手，哪个不是摸爬滚打、自我总结、自我修炼成长起来的。
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: I7 j5 U) R$ T: Q- g0 F1 i3 _0 M2 x y! F 仁者见仁，智者见智，全看你怎么看，怎么想，怎么干，养成一个不断自我提升、自我修炼的好习惯，大路尽头的罗马，爬都能爬到8 C- ^8 T" h5 |& U/ C8 S" C% [
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楼主: 机电软件化
发表于 2018-8-20 15:17:51
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