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本帖最后由 Insigne 于 2018-6-29 10:51 编辑
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9 I4 R' {+ D2 ]3 q最近听了一段引发深思的话,出自音频节目《好好说话2》。
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9 ~6 j$ |) ]: z马东说他亲自把关公司所有面试的最终环节。在面试新员工和实习生时,他经常会问:一份西红柿炒蛋该怎么做?
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4 U. }2 q( k" E- x我当场发懵,按下暂停,戏精上身,演了一出,换作是我,该如何作答呢?
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7 @0 ~# S- q' b无厘头的题目后,肯定埋着玄机,我怀着几种猜测继续往下听。
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应聘者凡是支支吾吾回答不会做的,还是结结巴巴报流水账似的,都没过马东这一关。# X- |5 m( ?) l- C8 T' s
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其中一个应届小伙子的回答是这样:6 d" E8 A, k9 ]. K/ m3 L
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“马老师您这问题真有意思,我猜您应该不会真想考验我的厨艺吧,我厨艺不行,但我对如何调出一杯好的鸡尾酒倒是颇有心得,我和您说说?”
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/ g/ O: g, D/ }: N. \这就是打动马东的满分回答。6 c y$ @. |- ?
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因为小伙子看懂了马东的提问诉求,一个内容公司当然不是真的在招厨师,而是想考察对方的表达能力、思维逻辑和抗压能力。5 n/ k. }, I2 m) O9 o7 J* R
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马东欣赏小伙子遇到奇葩题目后没有有一说一,而是想深一步,反客为主,把被动化为主动,把劣势变成优势,翻盘面试的走向。, _7 t! j" ~0 d8 ]. D4 @+ G) S
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这个小伙子的回答我反复听了几遍,越听越妙。( U3 N V C' F" e0 R) \- d" R$ \0 {
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先把马东占据主动权的局面打破,再展开一段平等的互动对话,最后以勾起马东好奇心的方式,掌握了主动权。
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电影《穿普拉达的女王》也有类似情节:8 [9 Z9 M) u# o
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刚毕业的安妮去面试时尚女魔头米兰达的助理时,场面被动到难堪。$ N5 M9 a- b# _0 q9 @% v \
( Q9 |5 C W" d) A) B* N7 P她没看过米兰达公司出品的杂志,直到面试当天才知道米兰达,对时尚既没追求也没见解。: M( j- l. ?% ^/ F1 X
- a; b* K7 E' o! I7 A安妮化被动为主动,总共分了2步:
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( T7 O! A W3 ]8 f( u1. 介绍自己的长处,比如自己曾是西北日报的主编,获得全国大学记者竞赛的第一名,揭露了校工团的不法剥削。
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) G' R& ~: h' a% ?2. 面对米兰达的不为所动,豁出去说“在你看来我不适合这里,不够苗条漂亮,不懂时尚,但我很聪明,学得很快”。
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结果争取到米兰达助理的职位。
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1 p& @3 d6 S; v( Q在面试那么短的时间内,安妮从完全不占优势,马上意识到自己与米兰达要招的人之间的差距,介绍自己的长处,突出自己的不同,用聪明和勇气,把一度很被动的场面,赢得一些主动分。
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0 i8 [% C; n; v& Y6 i一个在面试中化被动为主动的人,在工作中更能大概率地化被动为主动。
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' Q3 f5 V# n* `7 u7 {安妮的助理工作,从预定晚餐到检修车辆,从寄感谢信到人肉运货,从联络不能起飞的飞机,到拿到未出版的书稿……
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这种工作,没有彪悍的主动解决难题的能力,撑不过两天。
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而化被动为主动的重要性,不只在电影中,在现实中也成为很多企业看重的素质。
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5 C2 k i: v- N/ ~+ p' p前几天,看到我新书策划公司的崔老板说,以前招人时喜欢用看起来老实,名堂不多的听话姑娘。
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做管理的时间越长越发现,由这类人组成的团队,如果自己什么时候脑子短路或状态不好,整个团队就不转了。
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现在用人,改换思路,喜欢在专业领域有见解,敢于表达且做事主动的人。
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1 i2 k7 H1 S, M# d# g$ _9 e吃过亏的老板们已经开始调整招聘策略了。# |( J) T" E1 T& i% j
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大概只有面试中就有掌握主动权意识的员工,才是日后工作中能主动解决问题的种子选手。
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4 L4 L2 {0 W c+ Q8 u在和菜头的《你的喜欢很重要》一书中,讲到一个事儿:
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他早年是航空公司的一名放行飞行的签派员,有天在为早班机准备文件时,发现某架飞机没有降落地机场的天气报告,如果缺少这项报告,就不能放行飞机。
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" O% z2 _; W3 E$ |, Y d5 e他有其他准备工作要忙,就把这事交给副班处理。
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等他忙完,询问进度时,副班安静地说“通讯录上的电话都打不通,无法联系对方机场气象台”。2 y5 ]5 C2 g5 @2 y* q% K
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他压着火气问,“然后你做了什么”,副班平静地说“等消息”。; E7 N' y( L3 l( i/ X" U: I- n5 X
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他压不住火了,“飞机一会儿就要起飞了,你要等到什么时候”,副班也无奈,“我能有什么办法,你让我找谁去”。0 s/ g* J8 J7 X6 ^- `6 T
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和菜头冷静接手,摆在他面前的问题变成:通讯录上的电话打不通,那么,应该怎样找到能打通的电话。
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最后,他打了对方当地的114 ,查到机场总机电话,辗转联系上气象部门的人,拿到天气报告,航班没有延误。
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对于副班来说,被动遵照工作流程,避免承当风险;而对于和菜头来说,尽可能主动灵活,想办法解决问题。1 s r2 a. ~6 G% U
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正如和菜头所说“这种选择会在十年、二十年后带来完全不一样的人生”。; ^8 A7 q/ W7 [, y% u0 g
4 D4 ] O0 X9 z, N3 n3 O我觉得副班这种人设在职场中很眼熟,习惯于听话,习惯于被动,当一件超出操作流程或领导指令的难题出现时,他们就理所应当地开启被动模式。
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' q% ?4 r4 [* i9 W# q4 v6 Y而像和菜头这种为了解决难题,主动思考和主动作为的人,更容易脱颖而出,都不必等个一二十年。" W) K) T. G( F
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这些年,不要习惯被动,要化被动为主动,是盘踞在我心中的职场铁律。" Z% c) o, j7 e- T
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见过许多人因主动得福。% [$ h4 E8 |( X R2 ~6 P& J
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比如与我同龄的小丁,她的职场跃迁史就像荡秋千,荡到最高点时果断跳上一个更高的秋千,如此循环。# t* i9 I% i# k4 q
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起初从小公司跳到大巨头,我好奇她如何找到那么好的机会。& j" {) Y3 {2 F7 v8 s0 ]) N: A' \
' ^* m5 G6 Q+ z* z3 {, o她告诉我,一次聚会上认识在大巨头上班的一个朋友,斗胆问朋友有没有内部推荐机会,朋友觉得她挺适合,就向公司推介小丁。5 Z4 {* M7 I0 i5 h9 c
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小丁的笔试和几轮面试都发挥出色,进入梦寐以求的公司,介绍她进去的朋友也获得内部奖励。0 W- \$ l3 k0 @) z9 `
0 n) B. I7 k; T( q有次公司有个领导岗位有空缺,采用的是内部竞聘的玩法。她觉得自己符合条件,就报名争取,站在一众领导前,大方陈述自己的理念和经验,成了岗位黑马。" b7 S4 c& i! g, ~* p: [) X6 K5 X
" Q' _, F+ X) D( x也见过太多人因被动得祸。
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• 面试时像个乖学生一样,什么问题都不敢问,什么要求都不敢提,等着HR主动pick;
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• 面试没接到通知,不好意思打听下自己哪些环节没做好,争取接下来有针对性地改进;
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% t/ i% {/ Q1 O$ x• 试用期乖乖地等着转正,不好意思主动去打听公司提前转正的标准,符合条件就申请;
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6 n9 u3 n2 X _# }• 转正以后,面对任何超纲的工作难题,要么去求别人,要么消极等待,很少主动解决;
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• 工作一段时间后,有适合的岗位,内心再想要也不会去主动表明自己和岗位的契合点;
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) {, m4 p% ], o( T+ p• 所在行业有夕阳气息,也不会抬头看看发展所趋,看看自己有没有主动突围的可能性……
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, |1 G% i& `! ^* E: M越来越选择被动,越来越习惯被动,在职场上缺乏存在感,游离在升职加薪外。
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9 j" z3 `+ h7 `( N8 H3 Q自己想法也越来越暗黑:同事谈的薪水凭什么比我高,那个岗位肯定是内定的,公司的选拔机制有漏洞。. s5 t1 L% }# a0 B2 [9 B
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被动等待的是他们,觉得不甘的也是他们。
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他们的被动,错过了机会,增添了臆想,最严重的是,反刍着遗憾。
1 v: H' R9 M% R! C# I h ], z) u9 Q
3 J5 l$ ]" q0 c而一个有追求、有野心的人,从不等着机会主动降临,等着领导主动认可,等着薪资主动上涨,这些都是他们面对很多被动的局面,通过主动思考、主动解决、主动争取换来的。3 { A+ {! e0 C+ X8 l0 `
3 O7 n) x$ G% V4 | A B# u T6 b他们没时间埋怨怀才不遇,没时间感慨时运不济,因为他们深知,主动一点,才够尽情。) |: h5 p6 g7 V; d E
* }8 ]" M5 l# Z1 L# Q而一直被动下去,哪天被淘汰了都不知道。! l, @- A2 q2 k$ Q; m% e
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作者简介:梁爽 公众号:哪梁爽哪喜庆(ID:zheliangshuang),微博:@梁爽笑抽筋了0 W* m8 q( U9 i6 x/ @
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