以一天为标准 - o h# E' J2 q( s1 Q: x早上8:30~10:00,这段时间大多客户会紧张地做事,这时接到业务电话也无暇顾及,所以这时,电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。当然,这个时间段是我在上海的时间,你可以根据你的情况调整. 7 s _) y- `+ F* u% k. h10:00~11:00,这时客户大多不是很忙碌,一些事情也会处理完毕,这段时间应该是电话行销的最佳时段。 K7 \8 o+ H" z3 s11:30~下午2:00,午饭及休息时间,除非有急事否则不要轻易打电话。 % X( d8 W, y! d* x! T [有一种情况可以打,就是你之前被前台和无关的人挡了,你想换个人尝试一下,那么,我的经验最好在12:30以后.1 W% Q8 D! p, w 下午2:00~3:00,这段时间人会感觉到烦躁,尤其是夏天,所以,现在和客户谈生意不合适,聊聊与工作无关的事情倒是可行。: a6 s; v J7 e* n+ j; | 下午3:00~6:00,努力地打电话吧,这段时间是我们创造佳绩的最好时间.在这个时间段,建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情. 9 m; A2 ?: C" c0 a! ~7 U以周为标准9 L: p, c, f" W* J) N, d 星期一,这是双休日刚结束上班的第一天,客户肯定会有很多事情要处理,一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作,所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话,尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事,应该避开早上的时间,选择下午会比较好一些。' b4 t3 y: K9 z$ v 星期二到星期四,这三天是最正常的工作时间,也是进行电话业务最合适的时间,电话业务人员,应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。; G9 f$ Q P7 I 星期五,一周的工作结尾,如果这时打过去电话,多半得到的答复是,“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。 # N5 O9 j8 q. V5 J按职业$ i' e9 z; t7 r. n3 r 1.会计师:切勿在月初和月末,最好是月中才接触。, {/ y" T( l, J) X- X5 X 2.医生:早上11:00后和下午2:00前,最好的日子是雨天。 5 I( t) `# Z# ~3.销售员:早上10:00前或下午4:00后,最热、最冷或雨天会更好。 3 J3 f) |+ {( K: r) U4.牧师:避免在周末时候。) g4 V, }" t! T- ~$ Q/ K. l$ r 5.行政人员:上午10:30后到下午3:00为止。# j% y8 Q" U% E3 r! |, h 6.股票行业:避开在开市后,最好在收市后。K- S$ Q+ D' A, x x 7.银行家:早上10:00前或下午4:00后。 S- g" n0 Y) I; \9 ^8.公务员:工作时间内,切勿在午饭前或下班前。 5 o% o, e2 C* x/ ^9 V, q+ y9.艺术家:早上或中午前。$ q/ k6 A. K$ ] 10.药房工作者:下午1:00到3:00. * y' R- S+ Z6 K/ x11.餐饮业从业人员业:避免在进餐的时候,最好是下午3:00到4:00.: }8 k! m) }0 N" s3 { 12.建筑业从业人员:清早或收工的时候。 " Q! k3 I. H8 X9 a) Q+ `: o( o13.律师:早上10:00前或下午4:00后。" R# L% n7 o$ q7 ~+ y 14.教师:下午4:00后,放学时。 & ^; O$ ~1 ]. L15.零售商:避免周末或周一,最好是下午2:00到3:00. 0 n8 p( ^; g4 O. w* i/ A( l2 Y16.工薪阶层:最好在晚上8:00到9:00。 / K. ]$ i/ R9 } @8 ]17.家庭主妇:最好在早上10:00到11:00. ! D$ ?4 R& K; p5 W5 L9 N18.报社编辑记者:最好在下午3:00以后。2 D4 D; W& H; j$ A" c/ H1 O 19.商人:最好在下午1:00到3:00。 E: T: b+ s: {9 g7 t网上资料仅供参考 |