|
上个星期六的时候,我们生产Zante手机外壳件表面烤漆时,被生产晃点了,初件及试投的产品非常漂亮,稍带肥边。品管要求改善后投线(听生产说),结果表面橘纹,凹凸不平(目视效果),总共投产14K,橘纹就占14K... ) k+ r( ~/ C8 Z- F/ r/ v现场品管/生产给我的解释是:第一次生产,外观标准不知道。 / ]7 L/ \6 s" {& M! N) T3 x2 n/ w8 B 生管/交管发了疯电话给我:出货不能影响,需要9K物料。 / w T" F% C+ p" z& q' U! ^. j5 t5 M7 K6 Z 烤漆生产一脸无辜的看着我:老大,看着办。 + W; W+ q$ U/ d7 u3 p6 T9 z" |) P! s6 A/ _# l* L 烤漆工程的过来了,惊讶:砸了,生产怎么做这样的东西,品管是怎么掐关的,嘿!品质管理的,这可以找客户签样呀,允收呀!拜拜。 : J. \2 A" W* |: a( B( T 1 V1 v. m2 I6 G烤漆品管则一脸笑容:看看,这是生产做的,不关我的事情。 ) N S; V" k p4 O6 j4 ~ 7 ?4 _- e+ q) ~1 o/ q过了一个小时,生管打电话过来,威胁说 :快点决定呀!我把你们经理的电话给交管了。/ j! S0 b) i; I6 ]# w5 o2 R5 w* s( _4 |
! D" ]$ A9 x. S; l/ {) j8 m再过了一个小时,经理电话来了,审问:不良怎么产生,产品外观评估怎么样?后续怎么去改善?0 p3 y* v4 v+ I& | & y% g g* D/ @8 L8 H 激动了一下,终于有老板关注了,带上手套,开始我们的挑选样品进程。 # r& _; b" @. ~0 s L) T% Y9 F: V4 h8 p过了半个小时,出现在客户办公室,客户发飙了:烤漆不是3涂么?加个primer+色漆+面漆还能橘纹?骗谁呀?8 S; t9 v' i* Z: Q: M' Z
3 H1 ~# t! b* }3 B开始头冒冷汗,凑齐四个理由: * _" @) s. v" ]) [1.面漆溶剂挥发太快 2.面漆膜厚偏薄 3.枪距太远 4.喷房温度高 致使面漆没有及时流平。8 ~- x$ p3 E* |6 A
4 f* u5 @/ K8 L客户终于签样,心里祈祷:帮忙签个大点的,大的,大的!客户笔落下了,心里庆幸:还好,能挑点东西。 * Y5 @0 ]- H3 c1 _+ J " J+ f Y" d- {7 L下午了,开始上班,找齐生产/工程/品管,开会。会议结论:烤漆生产下次改善膜厚。同时工程单位送切片,测试产品膜厚情况;品管统计现场产品数量,良品多少,不良品多少。$ u. w& x$ \: w* n9 I
8 X4 r1 C2 m; X Y7 q& s% f3 U过了一个小时,工程单位打电话过来,嘿嘿的说:老兄,样品没有办法送到实验室,请自己送过去。拜拜!( ?& a! m! _5 b V: D% L/ a$ v7 c 1 j7 P+ ^! @/ d3 _ l 郁闷十分钟,暗骂:狗日的,咋工资又不发给我了。派个新来的去送。嘿嘿。4 Z' D* S- n0 G9 @ 0 ^$ u! E7 G" P; S/ `' L) f 星期一,实验室给产品膜厚结果显示,膜厚不是关键因素,质问生产:这个我不知道呀,可能是烤漆面漆粘度高,产品自身温度也高,造成溶剂挥发快,烤漆流平差。% e1 o3 x* G3 X' d! J7 n* D $ g$ U: q- U6 g" _! {6 E, }' N 唉!闷,搞了半天,又给我这样的答案,怎么去改善,怎么去提高品质了? 4 b/ m- m0 `$ ^9 `: b. ~( o' X' H1 O 下午了,品管给出数据,阴阴说:老大,共入了7K料。其他为不良。9 A* {$ J( D9 L" j% ]
- T) H n! \& u9 [/ q! N: F& l! }8 u8 Y2 u生管发飙了:小子,另外签个样,凑够数量就不骂你咯。 ' i& I; V% n8 E & ^, `, y$ K3 d生产和蔼可亲的说:老大,给个签样吧,不然我们的良率很低,我们死的很难看的。 9 u" F5 R2 |5 V2 {- v6 d+ S* t# R9 }# k. S. i |7 j* z 我自己骂自己,狗日的,还差2K料,切!什么标杆生产线,就这个了样! " F1 b; k# p! p# q , U! m" K5 d a9 P) L/ ]+ I* C重新找客户,特意说明,还差2K就够了, " v& |; c6 K- D 2 b" y# W: D8 O- o6 H# |! P2 x客户掂量说:那你就不管控吧,自己看着办。; x. |7 Z7 y, K7 Z! c) |
6 q) P: H/ A/ g+ ^! k我自己挤出笑容,啊米托福,就给个样品吧,不然产品出不了货。。。# t0 ?4 P% j" k& W d # x1 [0 i7 }8 z# g5 i; G 客户叹叹气,就这样吧,我给你们签。签。签。 ! U n5 s/ g0 K. p9 p# O, f. ~3 w1 J5 M! g 样品送回给生产挑选,生产无辜的说:靠,早就该这样了,害我们挑了2遍。。。 |
|