细节决定成败（关于外协）

三脚猫

我在回帖时经常要求;上传图纸和工艺

因为从图纸结构上能看出设计是否合理,工艺是否符合图纸要求,
0 m, l$ f6 S1 O5 |" n& p有时从图纸和工艺上分析不出问题,但质量毛病确实存在,
那么问题就会出现在实施过程中
1是否严格按图纸和工艺要求加工、检验
2有的工艺定的很粗糙(按图加工至尺寸),加工顺序、装夹方法、定位基准选择？
3操作工的技术水平、操作习惯和责任心
4设备的精度、适用范围
5工装制作精度、定心定位选择是否合理
有时,大家从技术理论层面分析找原因,反馈回来即某一细节出了问题,白忙乎一场
(例;渗碳淬火,图纸和工艺都没要求预先热处理正火或调质)

所以希望求助者提供的信息和细节越多越好,这样才能从蜘丝马迹中找到突破口
" Z6 E' r5 \7 k% J6 r0 W) [
为什么外协单位不愿意提供工艺文件？？
- O6 N) C( q  A3 U; R. t到了要求外协单位提供工艺文件,肯定是出了质量问题
5 d& A" L2 Y# I/ P$ L7 c; H1根本没经技术人员定工艺路线
2完全凭操作工的工作经验和操作习惯
8 ~7 ?/ Q* X  j9 Z$ E5 \3当时或后来补的工艺是否合理
4技术要求和技术参数选择是否定了,是否合理
; m+ g( d- q1 B5就说是按技术要求和规范加工的,
6提供工艺文件,相当于提供了病历卡,
7出了质量问题是否是他们的责任,他们自已心中是有数
! d& [0 s' P7 n1 ~$ Z) p0 L8没足够的证据,没足够的理论,他们是不会承认是他们的责任
7 T/ V5 s/ E  O' f9欺侮你们不懂行,不专业,蒙骗你们
10逃避赔偿责任,避免质量信誉风险

无锡锡通

我顶   
4 N1 r- c+ R% ^0 U, i- O
现在的外协单位太粗了  原因就是想降低成本

国际化

我们专门针对外协公司，对它的产品会平分，如果2个月质量低于99%，就会换外协公司，还好都是版金件，不会出什么大事。出事的顶多外观。

无锡锡通

换外协也是很麻烦的事情

* K5 ^" m' B" M: N' I6 f* o做前期考察啦   评估啦   现场考察啦  实地参观啦  很多麻烦事情

做好这些 以后定点采购回省缺很多的不便

国际化

我们外协都是版金件，不会出问题，而且合作的公司规模也挺大，以他们的加工能力和设备，在同行之中也是佼佼者。有几家的合格率一直在100%。

卓信

唉  对小公司而言 找外协产各种难啊
+ Y. y# M$ e4 ?# F, h
+ J+ P4 O+ s6 [. |) Q( h" b& ]5 K% ]大公司还好 找的外协产较大 比较正规
4 X( m% K; F$ g
& _* u8 |- B! r! u小加工厂  哪有什么工艺卡……

18556215

LZ说的没错,我就碰到过了,线切割的,本来线切割的精度在0.01之内应该没什么问题,拿到我们自己手上我傻眼了,平面度用表一测有0.10的误差,垂直度有0.12-0.17的误差,他们连基本的常识都不知道,什么叫基准面都不知道,唉..........
9 y: ^5 V- B! {* M, s2 v" i2 Y+ e我们厂的领导居然还继续叫那家单位外协,我都无语了.....

三脚猫

我在任某厂生产调度时
' N& q! y. h1 g! Q. i$ s/ v8 U遇到加工质量问题时,设计、工艺、车间、操作工、外协单位各自寻找理由证明自己对的,责任在他方
  ?3 P9 l7 C) |# Y, L没万能全懂的人,当在某方面专业知识相对缺乏的人,真会被他们搞糊了,不和所措
我自认为对技术比较专研的,我会站出来,讲出问题结症所在,是什么原因引起的,责任在那方，虽然他们不服气,但也不得不服
$ M; i; v; m1 T3 ~他们说,与我谈天最吃力"说你不懂你又懂的,说你懂你又不懂的,"这是事实,是个"什么都懂什么都不精"的三脚猫

3 s5 U# X2 Q9 J% H1 X6 ?1 p3 U1楼的帖子是由惑而发的
在热处理版块有"锻件热处理后表面产生裂纹的原因（请教）"的帖子,
外协单位不愿提供加工工艺,质量问题无法分析,势必造成下次再加工如何保证质量
  B+ F; q2 X* R* }4 i& v4 Q大家不妨去看下
http://bbs.cmiw.cn/frame.php?fra ... tp%3A//bbs.cmiw.cn/

whljysx

是呀我公司正为此犯难,大公司漫天要价,小公司信誉难求.对我们这样想业务外包的公司在国内的这样的现实环境下还真不好办.

兰羽飞矢

质量质量·········难熬
关于外协我不轻易赞成换公司，说我几天前离开的公司吧，外协非常头疼，差
) t) f& `; x) p" A因为产品差要时刻自己再修理，每个月组装机器不到50台，公司要换下家，
. U1 n$ Z" ~- V" I我考察后没有同意，经过我管理后，112台，是相同公司组建第8年后的月产量，
所以我说外协还是要看怎么管，当然要是发现是扶不起的阿斗还是赶快割肉吧。
* z. N  m# l5 o' f' z! i3 A+ b( Q9 c
楼主啊，你的几个问题总结的好啊，正真的经验之谈。个人认为你的总结可以成为
搞机械外协质量管理的现实教科书，如果是新手看了向这靠拢，很快就能上手。