1、将创业资金数额减到最低。
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别举债,别投下家庭储蓄,成功机会只有20~30%的新事业,不值得你这样冒险。你计划的事业要由现有的构想和你个人才华及专长做起,而且只需要少许现金。- h3 J/ [, L' F/ s
' }8 \/ v1 E; N# Z 2、学习销售自己。( A2 \; L B3 D$ K0 @
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身为小企业经营者,人们买的是你,不是你的产品。只要你知道如何销售自己,初期投资并不需要准备大笔资金。开业三十天内,你就可以找到客户,现金60天内就会进来,帮助推动业务成长。) N/ E x, p' ~. w3 h) }
% l! G; p0 o; `; J9 ^, ^ 3、对客户要大方。+ d' A* j" M4 M. y3 f
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新事业不宜对顾客收费过高。以我的作法,甚至提供免费服务给顾客,让他们知道我能做什么。就算后来没有签约,他们也会介绍其他付费客户给我。有时,你得用小鱼钓大鱼。- U. A& |+ G6 t2 W5 W
/ m) g. V; H5 Q 4、开始时最好能由家中直接提供产品或服务。
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我曾在卧房一角,以一桌、一椅、一台小电脑,开创顾问公司。五年内,公司收人超过五十万,有自己的办公室和十二位员工。一切从小规模开始,逐渐扩大。* b2 M/ D# \2 o* J/ p4 p2 \, H
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5、从第一天开始,一切电脑化。
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- S8 s2 V. i- d 打字机及人工作业方式,在目前市场上已无竞争力,书信往返、会计、市场、文书、销售都不例外。从第一天开始营业即要使用电脑。5 j0 S' m8 Y* I7 K# s: }
, C! q* o3 F4 B 6、长时间工作。, H! r6 M( P% E! }( `- c
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把会计、书信等行政工作留到夜晚。这些事绝对不能占用朝九晚五的时段。这个黄金时段只能用来建立人际关系,作简报,打电话,或与客户面对面交谈。和客户谈了一天,回家后才从事不能产生收入的工作。
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7、爱你的顾客。3 {0 K" `$ M( U3 L$ p; b e
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永远有礼貌地和顾客说话,不论他们有时多么令你生气。记住,顾客不仅是国王和王后,还是独裁者。没有人比小企业经营者更清楚这一点,要尽力使顾客满意。我的作法是介绍上虽指明服务项目,但我经常多做,超出顾客期望。经常超越合约项目,提供更多服务,超过顾客期望,这便是小企业主最好的广告方式。
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8、开始不成功也要继续努力。3 `9 x1 F1 u, `/ n: Q, l' @5 m- y: U# l
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绝对不要放弃,成功经常就在失败的另一侧。失败代表你已经在正确的道路上,只要失败次数增加,努力的时间够长,途中做出聪明的选择,你终会成功的。
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- `4 `7 T" W% J 9、独自经营。
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9 C1 N: o9 k8 U$ E& p 开始创业时,避免邀其他人合伙。合伙就像婚姻,你愿意接受这样的束缚吗?更何况,统计显示婚姻的合伙关系,两对中就有一对以离婚收场。一般来说,如果你想创业,最好自己来。当然,这得由你自己决定。& }' a- e' [$ B7 q/ X. D
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10、安排休闲时间。
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+ y( X2 I( h5 ]( c( ~ 尽管待办事项堆积如山,也要强迫自己星期六或星期日休息一天。你损失的那一天,会因为下周生产力增加而加倍补回,而且家人和顾客也希望你造样做,因为休假使人愉快和悦。拨出时间运动,和家人出游,或甚至看场电影,让你暂时忘记业务,工作反而更有效率。…… |