本帖最后由 albert.tang 于 2016-11-24 19:32 编辑, m: p" w @& C9 p ' @% e1 W7 ]. D% a4 S 前几天有社友问如何开好车间早会的问题,现分享一篇关于车间早会的文章,供企业管理者学习。 4 O6 m" K+ |1 Q: E M6 [ / y# { g) v2 V8 f2 P4 ~2 ?2 C9 u! S& Y. i* g. Q+ K% y
一。为什么要开晨会?
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% N1 Q3 U' P" G2 v晨会,是实现组织愿景有效手段,是企业文化打造的实际细化,它的意义在于:, l$ q- U$ F- A8 ^
$ F" x7 \) u: A% {7 H$ ?3 _) n1、统一团队的价值观:通过对组织中某些现象的评价,让员工清楚:组织的原则是什么,底线是什么,提倡什么,反对什么。对提倡的行为要予以表彰鼓励,对反对的坚决予以惩处,以此将价值观根植于每个员工的心目中; % D, x2 h8 h- Z8 O: F2、保障战略目标的实现:企业的战略目标只有从内容上层层分解到个人,从时间上细化到年、月、日,再一件件落实,才能逐步实现,而晨会正好可以通过检讨员工每天工作的进度,来落实战略的完成情况; , D# `7 k$ p$ c" H6 ]0 B3、部署重点工作:将当日的工作重点进行部署和强调,确保每个成员知悉,同时便于相互间的配合; 7 |4 w- I+ L- Q0 A% T Q6 ?' ?0 B4、提振员工的信心:一日之计在于晨,良好的精神状态是高效工作的前提,主管要利用好晨会,宣导正能量,增强员工的信心; 2 u+ G* q' E8 J) Y: _5、培养雷厉风行作风:每项工作要有安排、有检查、有追踪、有落实,让员工意识到工作必须落地,养成以目标为导向,工作无借口的习惯;! Q2 j$ Q9 @9 u* g1 W0 V; p2 O 6、促进成员技能提高:通过内部成员对工作中的经验教训分享,敦促其他成员的借鉴和应用;/ H6 ~, r% L6 R0 W2 I1 V0 v: L 7、解决信息的“肠梗阻”现象:将晨会作为信息交流的平台,及时传达公司的指示和精神,以及重大信息的反馈;$ a0 _/ f) V* B$ w& D! a 8、建立主管的权威:通过员工整齐的队列,正确的站姿要求,以及队伍前主管的“位置”和训话来强化在员工心目中的“地位”,天天点评他,在员工的潜意识里就形成了你的“领导地位”。# K/ p1 Y0 p2 i0 ] 因此,开好晨会,可以有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力,为迅速实现组织的愿景奠定坚实的基础。; Q' y, [& B# d h
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二。为什么开不好晨会?
3 ^, Q, o3 Z8 f' p2 s目前,只有不到50%的企业保持召开晨会的习惯,而这些企业的晨会,大多也只停留在一种单向的沟通,或者只是简单安排一下工作,有些形式非常随意,有的直接演变成了点名会。! E7 d4 x9 J* ~* s0 N( k 这些晨会流于形式的主要原因可以概括为以下几个方面:* E! O0 U3 t' L6 I8 b 8 f: i& V2 Z/ g; t 1、公司决策层对晨会没有提到战略的高度,既没有晨会管理制度,也没有对晨会形式、内容等做统一的要求,更没有衡量晨会质量的标准,因此出现了各自跟着感觉走的局面; 4 i, w* Z0 @5 ~9 e3 L2、组织者认为晨会无所谓,没有意识到晨会的作用和对自己管理的重要性,只是在例行敷衍; % l0 |" ?% j- F3 y% M& L+ Y3、有些企业虽然数年来一直在召开,但从不对晨会进行检查、监控和总结,更没有配套的奖惩措施,久之便流于形式;6 H ~( a I ~8 r- \ 4、有些主管尽管已经意识到了晨会的必要性,但又苦于没有一套切实可行的方法,只能随波逐流; % |5 \. A( n$ Q* v5、有些晨会只是一种单向会,主管一言堂,久之员工也就失去了兴趣;* ]0 B; [# k! b. t( ` 6、有些企业虽然对晨会也做了要求,但核心却有没抓住,譬如,连优劣点评都没有,点评意味着逼迫主管事先了解各部属的业绩情况等,否则无从评起;有些则成了扯皮会,主管冲冠一怒,晨会取消。 0 e) L6 J/ r- s9 W8 j; B4 G7 q* E. e f& k
三。开好晨会的窍门
. o0 u ^* E# [* ?( e 1、晨会的时间:可以安排在班前召开,一般掌握在10-20分钟为宜(与人数多少有关,如果10人以上,可以考虑分组召开); " d7 D* ]& i9 a+ Q+ D8 {3 C6 F- V2、晨会的地点:一般选择在就近的工作场所或办公区域,但是要确保开会时周围环境不影响晨会的效果; * M% o' r, y! O2 s' v7 X% V5 G3、先整队,后晨会:所有员工必须按统一要求,做到站姿标准,着装统一,整齐划一,主持人在队列前方进行讲评; 8 z) M) w& w4 T# c: @# d7 U4、主持人的选定:开始阶段,最好以主管本人为主,之后根据部门形势的管控情况,决定是否调整或轮流主持;6 d' d v, w. z2 I0 G( G3 d 5.主持人站立位置:主管要在队列前方的位置,最好能随着不同的汇报对象,位置也随之变化,但要始终站在汇报者的正前方,两眼目视对方,无论点评还是在听取其汇报;+ w2 a# }5 }; [# ^; M( ]2 X 6、为了节省时间,防止扯皮和跑题,晨会还要遵循(最好使用统一的晨会表单):正常内容不汇报,只谈结果,简明扼要,原因不解释、困难不解释;对成员之间可以自行协调解决的,不得提报晨会;晨会非讨论会议,不能反复纠结于某事,凡只牵扯个别人、耗时较长的,一律会后解决等等。 p+ L1 H8 T' R) p0 I% z. B, z( T5 B+ k4 V: C
四。有效晨会的模式
+ K' |, ^$ i1 \: [9 E$ n 高效的晨会,需要目的明确、条理清晰、节奏紧凑、速战速决。具体可以考虑如下顺序:( Y2 s+ k+ V( }8 F3 X2 O* p- E% _ : }9 F" a5 I4 w3 ?9 J9 l 1、个人汇报:各成员逐一汇报昨天重点工作完成情况(只说结果,一件事一句话概括,对没完成的当众承诺二次完成时间),当日重点工作内容(可以考虑控制在3件事以内);* B9 u+ M* h" q2 Z+ `% H* Y 2、主管点评:个人汇报完后,主管要对其工作情况进行点评,同时落实之前安排给他的工作进度;7 X- N9 N2 ?' F9 R3 R$ f 3、案例分享:内容可以是经验或教训的总结,也可以是学习心得(要保证团队每天有成员进行分享,可事先公布分享值日表); : N, e' I; O- |4 ^% l4、主管对前一天工作的整体总结:简要总结昨天的工作情况,并通报最优和最差员工,同时结合身边的具体实例宣导企业的价值观; 7 T4 w; z1 B7 O( m5、部署任务及提振信心:通报本部门当日或某阶段的重点工作及注意事项等,在表扬肯定的同时,鼓舞员工干劲;6 U/ f# ^4 z- Q8 |+ V- u 6.最后是公司政令的宣导:包括重大信息的通报及制度概要的介绍或学习。 + f+ G Q. x( M: B# | m如果是生产类晨会,还需做一些事前准备。如,提前到厂巡视生产现场,了解原料、设备、产品、人员等情况;然后查看值班记录(有夜班企业),对值班中出现的问题要事先了然于胸;其次查看班组交接记录,了解当班任务完成情况及注意事项;之后对公司新传达的管理规定、会议精神或重大事件进行简要整理;最后对前一天的员工的优劣评价进行汇总分析等等。0 D$ d* K) I* {' X+ n% p K 6 x8 J- l2 b/ W4 C. p 按以上步骤召开的晨会,一般在15分钟以内就能结束,也基本能够达到管理者的预期。 ! Y$ K9 E+ |; s7 A 3 ^7 n2 e/ A( L8 P# R |