7 q/ ^& ^( K1 y) }3 y w 8D:简单来说就问题解决的“八个步骤”是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于制程能力指数低於其应有值时有关问题的解决,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对於统计制程管制与实际的产品质量提升架起了一座桥梁 ) X' b( n( O) c+ L! H& AD1-第一步骤: 建立解决问题小组* Z& j! i$ b6 i( I! ` D2-第二步骤: 描述问题$ y' }: G8 e* F% Z7 A4 V D3-第三步骤: 执行暂时对策 $ x9 C; }' f7 G! J$ OD4-第四步骤: 找出问题真正原因 1 ~& p' K- D" N8 A9 BD5-第五步骤: 选择永久对策9 i3 j; Q, ]- j$ J# @3 N5 | D6-第六步骤: 执行及验证永久对策$ t( i6 f* P8 x: n/ t3 N0 f D7-第七步骤: 防止再发/ K3 U( y( D1 e# g D8-第八步骤: 团队激励 $ \ \1 ^/ k) x8 F ! o$ N" `" w- D; F* Y5S:起源于日本,是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,这是日本企业独特的一种管理办法。
现在又搞出6S、S、10S、12S甚至13S、16S了,
不过基础还是5S.
5S:整体(seiri)整顿(seiton)清扫(seiso)清洁(seiketsu)素养(shitsuke)
6S: 5S+
安全(safety)
8S:
6
S+节约(save)学习(study)=8S
9S:
6
S+节约(save)服务(service)满意(satisfication)
12S: 9S+学习(study) 、效率(speed)、坚持(shikoku)
16S: 12S+销售(sales)、标准(
[size=145.0pt]Standardization
)、
[size=145.0pt]习惯化(Shiukanka)
、
[size=145.0pt]技能(Skill)
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3 _$ k1 I2 S* _0 p2 c b+ P. z3 t ' r6 m- C- w' z1 E% v; P 8 d/ C8 z9 {: d: p; C9 h0 C/ n. @8 Z# R
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