见客户什么该说什么不该说

yunpiaoju

　　1.对于初次见面。
3 I/ \6 e7 X& Z+ U2 o4 W0 ^　　①背话术，最起码准备一套十五分钟的说辞。
+ N$ j2 |) |1 m6 N0 e, w　　②见面时，稍微聊一下产品就好，然后转移话题，多拉家常。目的是为了初次见面建立良好的印象和信任基础。(如果一个销售员，初次见面，就喋喋不休地讲产品，会不会觉得很烦?)
8 l' F7 [! T0 d4 [5 W2 m, k0 {　　③如果确实不知道说什么，那就先给客户问问好，让客户放松警戒，经过一小段时间的暖场之后，转入业务方面。
) ]6 E" g$ y& l/ l  \　　总结：初次见面=拉近与客户之间的关系
1 L; a( |5 P2 [. _　　2.对于多次拜访
　　①那每次就该有所准备了。可以慢慢的从客户的穿着，精神状态讲起。(强调一点：初次拜访完客户后，可以记录下客户的穿着、打扮、喜好，甚至家庭信息。方便下次拜访时，可以提前对这些信息做一些准备。
0 c* m5 J$ P  s$ [6 V" h1 M& m2 V% J　　②可以提前准备一个大众话题，如果冷场的话，抛出来。。。不打无准备之仗。。
7 f9 l- R2 v! o; I% B" v　　③和男客户聊，军事新闻，体育运动等;和女的聊服装、皮肤保养、娱乐等等。总之，知识面广，琴棋书画，化妆美容，名星达人，政治军事，三角八卦都要了解一些。(不要觉得这些很难，你记住一些后，同一个话题可以跟很多客户聊。聊多了，就熟练了。)
7 W2 m# c% g" K/ u+ o　　小结：不管是初次见面还是多次拜访，核心目的：建立良好的客情关系。
; {: M8 d( S/ D3 A　　搞定客户=人情做透+利益驱动!!!
- Q! q+ _% E3 F　　销售真的有想象中那么难么，只是没有同行高手带你玩，没有正确的做事学习方法!

universal

1之①是所有2B销售的通病，自己在那背，不管人家想不想听

我很呆

这是低端销售。哈哈。

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高手都是随机应变，无招胜有招