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“X工，一会儿还是俺们俩过去解释一下吧”，现场经理在电话中说道， “唔，不是昨天说好了Q工去么？说得好好的，乍啦？”俺有点奇怪地问。 “就是哪，本来昨天说得好好的。所以今天我去和相关大领导多说好了，准备带Q工去甲方解释一下，大领导多同意了。结果俺去叫他时，不肯了。说是这件事是X工负责的。他插手不好”现场经理解释说， “俺昨天不是同意他去么，多和他说明了，我去就没退路了。只要问到，那就只能实事求是地说了。因为俺明白之中的关节。骗不了人的。也不想骗人。当然，如果不问到，俺就只当没这事。他去么，可以有退路的”俺又一次将底线亮了出来，接着又说道：“再说Q工平时挺能说，挺能忽悠的。这事他也比较合适。” “是哪，俺也觉得可以。所以俺还特别去和大领导说了，让他去解释一下。谁知会这样？”现场经理接着道“还是俺们去了再说吧。到时再见机行事吧。去不去是一个态度问题”，现场经理说道。 “那是，去吧。去不去可是态度问题，解释得合理不合理才是水平问题呢。谁让俺们是做服务的。”也只能去了，别的家伙可指望不上了。唉。
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, x* [2 c( I8 H, B9 M! l& c 昨天，因为Q主动想去和甲方的主任工程师H交流解释。俺们几位也认为他去是比较好的人选。俺多以为这个“烫手的山芋”被他接过去了，俺就不用多费脑子了。 结果，来真的了，退缩了。。。
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情况是这样的，俺们厂子新制造的一台机子在厂子装配得差不多时，甲方的主任工程师H过来粗验收了一下，发现了一些问题。有局部功能没有达到预期目标。 因为H过来那天俺没在厂子，所以现场陪同是现场经理及Q工及生产上的几位。 并且Q工在装配现场也和H工解释了一翻。但居说交流的情况不是很和谐。因为所说理由对H来说不是很有说服力。 当H工走后，几位相关人员也为此事讨论了一番。认为是XXX等情况产生的，但不影响机器的正常生产工作。
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* t- }, K7 J, Y% E$ ^, E 所以昨天，当俺去后，听了几位的解释，俺提出了一些自己的看法。 现在机器这种情况是由于机加工时精度尺寸和形位公差超了，再是一些材料变形，当安装后产生的综合现象。 为啥俺能提出这些？因为俺知道一些零件的加工情况，也明白一些零件的工艺流程。也去和质检为了一些情况交流过。所以明白了一些制造中的短板，及可能产生的影响。。。 并且也在装配的工人处检证了一些实物之间的情况。也就是说先在图上分析后再去现场验证真实情况。 所以现在能说出个四五六的。 因为机子存在问题，一些家伙认为此问题不会影响正常工作，所以得和甲方说明情况。 按道理，因为俺是具体的主管此台机的家伙，得俺去。的确，此事得俺去解释。 ( k7 y8 C/ f" \& r; \2 n+ L. |
- K1 L& I9 ^: y* T' g* I 问题是，俺如果去了，对方如果提出了设备上的一些问题。你就得如实说明。不能指鹿为马，瞎说八道的。因为在内行看来，如果瞎说了，会被明白人笑话的。如果想估意说不清楚，又说明俺们厂子技术力量也不乍滴了。也有损企业形象。 实说不行，不说不行。 也就是说左右多没有“打马虎眼”的可能。
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俺将此难处提出后，Q工嗒啦嗒啦地又说了一大套，主题就是不管乍样，此问题不会影响正常的工作。 俺只得问说：“行，那么问下如果对方不想听你的什么解释，只说：你说不影响什么，你能确定吧。那么弄个保证书签字。将来万一出了问题你们厂子负全责。敢么？”俺接着说“俺是不敢，因为俺明白之中的确存在事儿”。 “那你可以推给厂子别的部门哪。就说没权力代表生产质检部门的。”Q工提出了个建议。 俺听后立即说道：“那你错了，去的人是代表企业的。不能拍板，去解释个啥？” “这有啥，要不俺去和H工解释”Q工有点冲动地主动请缨地说， “可以啊，你去的确是合适的”俺正好顺水推舟地说道，“有些地方不好说的话，可以说俺不是具体负责的，有些地方不是很清楚，这样也有退路。” “那么就这样吧，明天就我和Q工一同去甲方和H工解说一下，行不行回头再说吧！” 现场经理说道。 “好吧，明天俺去”Q工同意地说， 终于，暂时可以静下心了，因为有人去顶一下了。
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结果，今天来了这一出。。。 去吧，去吧。是你的，躲不了，就不能躲。 就看双方各自对此机器的理解深度了。 | 
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发表于 2015-7-6 08:46:29
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