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客户无理要求,老板的一味妥协,做为员工怎么办?

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1#
发表于 2015-4-27 13:54:59 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
本帖最后由 wjiafu72 于 2015-4-28 08:29 编辑, C8 Q2 P$ [: x% t
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本人在一家小型贸易,公司 的主要业务是给日企找一些机械产品的供应商,我们从而赚取一些服务费。主要问题是我们的这些客户有很多时候不讲道理。也就是他们的要求常常是非常过份的,而我们的老板总是一味地迁就他们。迁就他们的直接结果就会给我们公司造成损失。其次就是损害了我们的供应商的利益。再接着就是供应商给我们制造各种障碍。比如发货、质量以及其它方面需要沟通协调等问题,都非常地不顺畅。很简单地问题都会一波三折,有时候甚至是举步为艰。我们也时常建议老板,客户的合理要求我们要千方百计地去满足。不合理的作法该指出就指出,该谈判就谈判,该拒绝就拒绝。但他总是不以为然,有时候会轻描淡写。而客户却得寸进尺一而再,再而三地来无理要求我们和供应商。本来我们和我们的供应商基本没什么利润空间了。而我们的客户暂时还离不开我们。
$ Y: C/ ^! w; N( H这样下去,企业能否生存下去是个问题。这时,做为员工的你应该怎么办?前段时间看到贴子,说是每个企业的文化都带着老板的印记,员工应该去适应老板。而不要去试图去让老板去改变。不知各位大大侠对此有何高见?能否给支招支招。
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2#
发表于 2015-4-27 14:18:00 | 只看该作者
老板心里有数的,员工看不过去 老板也有苦衷的。

点评

关键是客户的每次无理要求,都是损失我们的真金白银。现在本来做这份产品就没利润。 发表于 2015-4-28 08:23
3#
发表于 2015-4-27 14:21:53 | 只看该作者
楼上说的好,这年头,谁都不容易!

点评

我们也是为公司着想,一味的妥协,让供应商很难看。我们的工作有时接近做不下去了。现在我们是两头受气。工作还干不好。有时老板也看不到我们的努力,不知道问题的根源在哪? 发表于 2015-4-28 08:28
4#
发表于 2015-4-27 14:25:53 | 只看该作者
生意难做惹的祸!
5#
发表于 2015-4-27 14:26:51 | 只看该作者
老板也有苦衷,没利润,养养工人,公司架子不能倒啊!
6#
发表于 2015-4-27 14:28:32 | 只看该作者
该谈判就谈判,该拒绝就拒绝
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发表于 2015-4-27 15:25:53 | 只看该作者
有的老板是顾大局 有的老板是完全不懂 以为什么事情解决起来就是一个电话的事
8#
发表于 2015-4-27 15:45:18 | 只看该作者
同意2楼的
9#
发表于 2015-4-27 16:18:23 | 只看该作者
无礼还是无理要求,个人感觉无理要求比无礼要求更容易拒绝

点评

不好意思,是无理要求,也就是不符合正常是市场规律的要求 发表于 2015-4-28 08:30
10#
发表于 2015-4-27 16:28:29 | 只看该作者
人事不过关啊!!!!!
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