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一篇优秀的年终总结,既是对自己一年来工作的回顾,又是来年新的工作计划的基础,对个人的职业规划很重要。写好总结是“专业技术人员”必备的基本功,总结要写好,“三要”不可少,即情况要清楚,思想要深刻,写作要创新。; S' \* S0 y5 F: r7 q0 J; V9 p
5 h# Z+ m0 I9 f; w& i7 Y一、总揽情况 - H1 t% R, X: z总结总结,先总后结,总是总揽情况,结是结晶思想。总的情况要清楚,俺的体会是“三要”。0 N9 I* \$ W% s+ m
: y* [# U0 y2 b$ e$ k一要“两下功夫”,弄清“半熟”情况。很多总结是“给我总结”,自己的情况当然是清楚的,再扩大一点,写本部门工作总结,情况至少是比较清楚的。但这种清楚和比较清楚对于写总结报告来说还只能算个基本清楚,俺把它叫做“半熟”状态,还需要朝着“更加清楚”的方向“下更深功夫”。 . m! R! A1 i8 X6 @2 O6 S1 N1 a. K ] s! H 功夫一:“纵、横、大、新”四遍梳理。“纵”是从时间上梳理,“横”是从事件上梳理,“大”是从大事上梳理,“新”是从创新(亮点)上梳理。“纵横”梳理是基础梳理,“大新”梳理是上层梳理,真正要写进总结报告的事情,主要是大的事情和富有创新亮点的事情。 5 y" M/ d1 Y" M* l* A+ I , T4 i9 V; ^& G0 m$ O0 c3 J( _" q功夫二:跳出局外对照比较。“当局者迷,旁观者清”。我们有必要跳出来看一看,请别人说一说,和外面比一比,这样,就更清楚哪些是真正成绩,哪些是主要问题,哪些事大哪些事小,哪些当写或不当写。尤其是经验总结和先进材料,一定要比较,找出“个性事”“特色事”“独立事”“亮点事”。& i6 ~* _6 l- l- P; l* U $ ?) {' Q& l3 u; F 二要“六听三看三查”,弄清“陌生”情况。更多总结是“替人总结”。我们经常受命去总结某个部门的工作,怎样在很短的时间内把一片从未接触过的领域摸清楚,变陌生为熟悉,变外行为内行?俺的体会是多听多看多查。% j& l7 N# j9 x$ p; e ' m. s0 k8 z+ U% r 一是“六听”,即听部门领导宏观讲,听部门员工中观讲,听车间工人微观讲;听正面的了解成绩,听中间的了解情况,听反面的了解问题。有了前三听情况就有了个“八九不离十”,加上后三听情况就更加明了清晰,正所谓“兼听则明,偏信则暗”。 2 l1 d. Y0 V1 B! `5 C$ ]9 e! W# z. v - B7 L% A' @( l二是“三看”,即看材料、看数据和看现场。看材料包括看综合性材料、看单型材料、看方方面面的材料,有时不妨再小道消息。看材料其实是走捷径,写得好的材料是可以为己所用的,但也容易被牵着走,自己要有判断。看数据包括看年度月度的报表,看一天的原始数据,看一个阶段的数据变化。当前经济社会各方面的总结,越来越重视数据这一块。看现场包括看准备了的现场,看随机抽样抽到的现场,有时也要看负面现场。现场最具真实性和生命力。' X+ |' m& K- U( {4 c, j, z ; Z/ M& L- Q* w) C) Q! N2 S 三是“三查”,即查上情,了解上一级直至国家政策;查外情,了解其它企业经验甚至外国经验;查史情,了解历史状况和发展变化情况。“查三情”很重要,它决定总结报告对“六听三看”所获材料的取舍。 6 i* L! e0 O( J% L% o ! G6 V! P' A9 C# z) g+ ]1 Z二、结晶思想8 c: X- T9 d# V( i
8 Z; B+ I- U) e* m. N+ M) k0 y" h/ C总结,总是事实,是依据,是基础和前提;结是结论,是思想,是本质和规律。总结总结,易总难结,总结的根本特性就在“结”上面。如何结出思想来?俺的体会是“六个坚持”。" u9 e6 |8 @- L& Q
: O% p9 E/ V" A一是坚持实事求是的根本原则。以事实为依据,是成绩说成绩,是问题说问题,成绩不可夸大,问题不可回避。在实事的基础上求是,求本质求规律。既要“就事论事”,更要“就事论是”。 ! T5 \* B; k; o1 I* _) I% A$ g/ B, {, e& V1 w6 W* ~& g 二是坚持运用科学方法。既要看到现象,又要看到本质;既要看到主流,又要看到支流;既要看到成绩,又要看到问题;既要看到前景美好,又要看到道路曲折。新事物需要敏锐发现,老问题需要挖掘发现;大事中发现小问题,小事中发现大价值;坏处不忘发现好,好处留心发现差;都在搞的工作要发现个性特征,单个搞的工作要发现推广价值。# T( H1 e3 O' |2 l$ b * Y: `% J! ]+ c. E# l9 o2 X/ n 三是坚持与时俱进。总结报告要与时代和社会“同频共振”,体现时代性,保持先进性,力求前瞻性。今年照着往年套,这届照着上届抄,年年总结一个样,届届总结差不多。这种“外甥打灯笼——照舅(旧)”的总结确实不少。我们要有“春江水暖鸭先知”的敏感,要有“草色遥看近却无”的发现,不仅能跟着时代走,还要领着潮流走。 8 W1 C' a' ~: b9 m ( L/ h" F0 m2 A2 I$ f# Q* S四是坚持特色总结。人各有体,事各有别,那种认为A地的总结B地可用,农业厅的总结农业局可用,去年的总结今年可用的想法,肯定是错的,必定要出洋相。特色总结,贵在发掘,贵在比较,贵在俯视。一方面,先要有工作特色,再有总结特色,有妙事才有妙文;另一方面,总结也有“能动性”,也有一般工作的特色总结,要不,怎么有妙笔生花的呢? ) i8 Q G. C, y: E$ d/ t3 H% k5 m. r& @, G Q5 t# F 五是坚持走群众路线。群众中有生动的事例,有深刻的思想,有丰富的语言。一切的成绩都要群众来检验,所有的问题都逃不过群众的眼睛。总结之前要走访群众,总结之后还要回到群众中去,整个总结的过程请群众参与,集中群众的智慧经验,丰富总结的思想内容。6 f! t4 A5 ^; e/ H' n5 X : C. g4 I( B- a8 J1 {' M- h 六是坚持从本质规律上寻找结论。有些总结报告无思想观点,只是记流水账。有些虽有思想观点,不是原创,不是特有,都是些东抄西摘来的,多是老生常谈的话,有人笑为“常说的老话多,正确的废话多,漂亮的空话多,严谨的套话多,违心的假话多”。好的总结应当总结出那些具有典型意义的、反映自身特点的以及带规律性的经验教训,于今后工作有实在的指导作用。话不在多而在精准,“结”不在长而在管用。 4 \- ^5 J$ p' I0 V6 D& F0 A# |5 _ ( H" I0 ~0 s1 ?! K$ k7 r3 a: o9 a$ ~三、创新写作; t" O4 T! a% d2 ^6 T$ C 文章贵在创新。所谓“妙笔生花”,创新是妙笔之本、生花之根。我体会,总结报告包括其他报告的写作创新应该是全方位的。4 |# a ~* Y; A* F8 a 3 B7 z( B1 _' T, S9 K! U 一是主题上创新。要做到三切合,即切合时代大主题,切合全党工作大主题,切合所在企业党委工作大主题。切合大主题,才是大创新,才有大作为。我们围绕这样的大主题、新主题,从实处着力,从小处开口,从新处落笔,就会起到很好的效果。$ i5 @5 I5 Q0 `# a5 l( U
. Q- w1 B, E1 L& ~2 }, z; B二是题材上创新。要做到三贴近,即贴近党委中心,贴近百姓生活,贴近社会需求。重大题材的总结容易做到三贴近,个人学习与工作的小题材总结,要不要、好不好做到三贴近呢?俺觉得完全必要也完全可以,因为小都是和大联系在一起的,众多之小积成大,无论多大来自小。, g! B' ~" ?" w2 R 7 z0 ^ P: E4 }' [ 三是支点思想上创新。主题思想如皓月一轮,支点思想如繁星点点,支点思想与主题思想的关系就是四个字:众星捧月。支点思想一般表现在经验和体会里,也可表现在做法与成绩里,更可表现在问题和教训里。7 o9 P; X- J2 A! s9 i5 f
: `9 {2 X+ ~) S( x4 X$ q四是材料选择上创新。总结对材料有“两次需要”:一次需要“大量地占有材料”,再次需要“围绕主题精选材料”。最后用在总结中的材料,要适量,要准确,要典型。总结报告的重要特点是典型性,主要是所用材料的典型性。我的选材标准是“三最”:最突出、最鲜亮、最有特色。 9 ]7 D; B/ A2 x: \ 9 V& n8 E- r/ q# X五是结构上创新。总结的格式大都是两段式或三段式,成绩一段,经验体会一段,后面再写点问题和打算。这是常规。但常规也是可以打破的。我认为,总结之结构,从时间上布局也可,从空间上调度也可,从逻辑上安排也可,顺着倒着都可,无一定之规,咋好咋编排。" L4 ^1 b5 [4 r( T0 V$ a4 ?
$ Z2 R0 U9 X5 g) Z8 y3 ]六是标题上创新。总结报告的标题有一个基本固定的“三加”格式,那就是总结单位+时间+内容+总结。这种标题让人一目了然,但千篇一律地做,就显得刻板、枯燥、机械化。创新就是改变。我的做法是,一要尽可能做个主题,把“三加”格式放下来做个副题。二要尽可能把主题做好、做活、做美。C* x4 V3 L" o4 g: [
* |# a, b q% w4 o5 J3 m* ]) h七是语言上创新。总结报告的语言特色,应该追求平实、简洁、生动、深刻、精辟、有力。其表述手法多用叙述、议论,可用描写,还可抒情。其修辞手法可全面采用、“应有尽有”。总结报告要有妙语,一篇好的总结报告看后听后,要尽量让人记住一两个好句子,正所谓“不求万言留青史,但望一句动人心”。3 m* u$ R/ l# W+ h% }4 ^" b ) i/ c' V' C w/ f0 \0 y
0 l. _+ T9 k8 N; u7 i3 `4 e ' ~1 j# t( H4 v4 N2 \8 E% a点评:* W. |8 B/ @$ `0 X6 h, I' |; G! `& S 亮点总在最后1 U. O9 |! f/ A5 B% E+ d: N# K* R # N- n5 q: g" U7 T1 g4 S % q' G) O# y, _! k" I : Z$ _" r, @/ P" S- B) G! h3 Q
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