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楼主: zhang2213829564
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日本的小松冲床,质量是不错,但售后真黑啊!

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21#
发表于 2015-1-19 12:31:27 | 只看该作者
我们也用小松的激光,人家那售后是按小时收费的 到工厂了500元/时,在路上时间也是要收费的。。。。 人家有技术没办法。。

点评

时间是最大的成本,路上开始收费速度就快,设备商劳动率就高,机床运转赚钱时间就多了,低档不会出现这个状况,路上时间根据成本来定。 发表于 2015-1-20 16:45
22#
发表于 2015-1-19 13:48:37 | 只看该作者
我觉得楼主主要要考虑的是这台机床每天能给你创造多少利润,才去衡量售后维修黑不黑。
23#
发表于 2015-1-19 13:50:53 | 只看该作者
都跟售后收入挂钩、你换得多他收入多、
24#
楼主 | 发表于 2015-1-19 15:09:57 | 只看该作者
秋叶枫红 发表于 2015-1-18 21:16
楼主,是伺服冲床吗?

是小松的私服冲床,改天上图让大家看看
25#
楼主 | 发表于 2015-1-19 15:12:45 | 只看该作者
6554966646 发表于 2015-1-18 23:20
我们公司售后也是这样的,小问题一定按大问题修,稍大一点问题能修都不修。一定要换。公司售后卖配件的利润 ...

难怪,每次发单外修,都抢破头,给相关人员送礼,争着抢单子做,黑幕在这里啊

点评

因为设备维修是非标,每一次都不一样。所以除了基本维修考量外,金钱可以扭曲一切 发表于 2015-1-20 16:47
26#
楼主 | 发表于 2015-1-19 15:16:35 | 只看该作者
吟啸徐行 发表于 2015-1-19 10:30
我们这边的冲床一般坏了都是发单请人家厂商来修,来修一次都得好几万。来的是中国人,一个小老头,上海人, ...

谢谢你的回复,高手就是高手,一下说到关键上,看开我等菜鸟还需好好学习,不知道您是不是做这一行很久了吧

点评

一毕业就做设备售后,后来转销售,前前后后九年多了 发表于 2015-1-20 16:26
27#
发表于 2015-1-19 15:53:23 | 只看该作者
很正常,技术牛逼就是这么叼
28#
发表于 2015-1-19 21:36:03 | 只看该作者
正常的,大家都有口饭吃
29#
发表于 2015-1-19 22:37:03 | 只看该作者
我的洗衣机坏了,过了保修期,师傅上门,看了一下,说,电机坏了,要拉走修,xxx钱。修好送回来时,我说,旧电机我要,给我旧电机,我就给钱。
师傅说:好。走了以后,再也没回来要钱。实际就是换了个皮带.
公司的温度测量,数据采集仪器,长时间放置,充电不行,坏了,厂家电话里说,寄去送检。结果回复是:板子和电池都坏了,要1万多。。。。。。。。。。。。。

点评

这样GDP有增长了 发表于 2015-1-24 16:50
30#
发表于 2015-1-19 22:38:31 | 只看该作者
小松的冲床是多高的速度?多少秒一次?带不带机械手
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