现在的客户，真的是头疼

品丰-程 · 发表于 2014-8-29 11:41:28

本帖最后由品丰-程于 2014-8-29 11:44 编辑

早上刚上班就遇到影响心情的事。福建一客户，之前怎么杀价俺就不谈了，没什么利润的。起初第一批发的还挺多的，嗯，俺也好心给大了一个超大的木箱。
重点，第二回，就买了一根3米的，俺说要不加个200也定个木箱吧，回答no，要纸箱，不然运费太贵了（到付的）。那俺说弯了就麻烦了，他说没事不会。好。俺弄了纸箱。加了好多隔震措施。结果发过去，还是弯了。直接催命电话打过来说，你发了个弯的丝杠给我。俺无奈，说出货前都矫直过的，运输变形了。客户说俺不管，现在就是弯了。。。。。弯了。。。。了。。。。都说卖货的心黑，有的时候客户不奇葩吗？楼下大家，吐槽各种遇到的客户奇葩事情吧。

zyk566515 · 发表于 2014-8-29 11:46:51

遇到这么傻x的客户也没办法，索性不做他的生意了。

asang1860 · 发表于 2014-8-29 11:50:36

口头协议无效，来个书面合同约定。

robert1015 · 发表于 2014-8-29 11:55:09

叫他自己吧丝杆吊起来，下面加负重

浅川 · 发表于 2014-8-29 12:09:34

出现损失了，第一反应都是推脱

转圈的人 · 发表于 2014-8-29 12:23:04

你懂，客户不懂，但是这么无礼的要求你都照办了，这个责任只能在自己。写合同里，客户收到不合格产品，那是你包装没做好，还是你的责任。

品丰-程 · 发表于 2014-8-29 12:25:40

转圈的人发表于 2014-8-29 12:23
+ v4 w+ ]- Q; D( ?! r& x你懂，客户不懂，但是这么无礼的要求你都照办了，这个责任只能在自己。写合同里，客户收到不合格产品，那是 ...

难不成不发货？事先都说明的。

品丰-程 · 发表于 2014-8-29 12:26:37

浅川发表于 2014-8-29 12:09 ' U- L: b F( B4 X
出现损失了，第一反应都是推脱

事先已说明缘由，请仔细看帖。

LIAOYAO · 发表于 2014-8-29 13:19:52

以后这类细长型产品报价时，包装费一律包含在内，要是有不同意的客户，请他们来店自取。

crazypeanut · 发表于 2014-8-29 13:25:17

不打包装请上门自提，要不就不卖

客户的想法其实就是，不加200你也给他打木箱

像我们这边报价都是把包装费用算进去的

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