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楼主: 漂流人生
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湖北斗山机床的售后服就这鸟样!

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11#
发表于 2014-7-8 09:45:57 | 只看该作者
合同里应该写明的。$ o& U8 Y, }/ t* n4 Q8 Z  x
如果合同里都写好,厂家不来人,主动权就在你们这了。
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12#
发表于 2014-7-8 09:57:22 | 只看该作者
问题难就难在这样的垃圾公司不少。- B; |8 J4 ~( G" ~
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13#
发表于 2014-7-8 10:00:17 | 只看该作者
问题是你们合同没有写明,别的机床售后差不多也是这个样子
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14#
发表于 2014-7-8 11:41:08 | 只看该作者
大部分都是只负责送货和调试,卸车和安装要自己干的,除非合同中注明
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15#
发表于 2014-7-8 13:10:34 | 只看该作者
签合同没有经验,什么是落地价和到厂价,就是这样子的~
+ P5 w+ B6 ^4 {2 m& k厂家的售后服务也确实差劲,扯皮不能让客户看见啊~2 g# r  j1 H9 i0 J' a2 ?( Z9 s
什么调试售后销售的,就一个词:驻厂代表!!!. F' Y% l5 w8 x3 c) W; T" q
合同应规定驻厂代表负责解决一切现场问题!!!
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16#
 楼主| 发表于 2014-7-8 13:19:43 来自手机 | 只看该作者
我们公司是从深圳移过来的,以前买过丽伟、津上、南方机床、程泰等设备,同样的都是供应商负责到调机完毕。同样的合同,这边就不一样了!也是一次教训!公司从别的方找人处理。
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17#
发表于 2014-7-9 21:36:29 | 只看该作者
我们公司还好吧,虽然说待遇差,人都留不住,但是售后还是会把该做的做完的,机床到场,售后现场协助搬运公司定位机床,安装,检查精度,试机。牧野,想说声爱你不容易啊。
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18#
发表于 2014-7-10 14:09:24 | 只看该作者
虽然说广数的机床稳定性不算太好,但是论服务,广数还是算可以的
: {1 N  q" Q/ e( q- z! ?7 d: v! y5 x) U$ p
斗山这么高大尚的东西就没买过了
) h2 e" ~! g9 E+ P5 H
4 M4 q5 V- t& e, d$ W
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19#
发表于 2014-7-13 21:19:33 | 只看该作者
押点质量保证金就搞定。
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20#
发表于 2014-7-16 15:25:35 | 只看该作者
天立包装 发表于 2014-7-8 08:40 ; d  C& I3 B: c% ?
现在都特摸一样的 !去年我们公司买沈阳的3台车床,就和销售的桶了电话。到现在后来维修的时候才看到了他们 ...

* E" n! E$ c% s4 ^4 Q" |国内都这样
* {+ N% \& a, l* m1 L垃圾一大堆
1 Z9 j$ e* n- T0 U9 `0 K7 [而且所谓的大厂  技术力量 和生产精度都不合格,什么工作母鸡不母鸡的,还公鸡呢,,,
6 ]7 A1 k% M5 M. K/ @: m装配也不行
/ G6 P# E$ |5 ^2 t/ f( H! A( \! J0 }; \' o" L& s( u
没法看
5 [5 F# K8 H: p3 W' g( ]
/ A" q6 [$ @" e6 I+ G
# D& z& A+ z% R# L% ?1 y8 r$ |
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