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事情是这样:昨天下着小雨,在等公车的时候看到旁边两个大人:一个妈妈另一个大概是婆婆,带着一个一两岁的小孩打taxi。孩子原来坐在婴儿车里,妈妈把孩子放在taxi后座,由婆婆看着,然后去把婴儿车放在taxi 车后箱里,问题来了:婴儿车太大,妈妈折腾了10多秒,没能放进去。婆婆出来,两个人一起摆弄车子又是10多秒,还是没能放好!# V. D+ W! T N+ E5 p/ o
" @( `8 C0 {6 k1 c& ~(下图仅供参考,不是昨天看到的婴儿车。)1 L. P; B+ `% L, H& Z% v
( g4 |8 O. r5 v / E$ X! |6 l) \4 j/ i2 n7 |我在旁边看着,心想如果是折叠的呢,我就帮她们一把,指导一下。两个女人对这种纯机械类产品估计不会很熟悉。但是,虽然我在公司也算是机械设计研发人员中的佼佼者,看了那么久还是不确定婴儿车到底是否能折叠,看起来好像没有什么地方可以下手!1 Y9 s! k3 {8 K8 i; o d+ M, ^ 最后妈妈和婆婆不得不把婴儿车放在taxi后座的空当里,坐车离开了。 % ^. |( C$ F% b" z& A; ^! V- U 0 ~8 y n/ R; h( E如果这个婴儿车是折叠的,那设计者是不是应该让他的设计意图能在短时间里被人发觉?尤其应该考虑到推车子的妈妈们奶奶们这类不懂机械的人群,她们对于产品是否能够顺心顺手的操作!是否应该在显眼的地方做个标志?如果有弹簧,或者卡扣、挂钩,能否让人眼就看的出来?5 @, _8 Y. d7 q : }9 t: C8 [8 H1 }3 c: }' C 如果这个婴儿车不是折叠车,那设计者是不是应该考虑到它的尺寸宽度大小是否合适?比如出门的时候能否放在车的后备箱里?逛超市时能否自由出入各个道口?。。。 . O! n0 R$ Q1 h6 k: [- F D9 V, k; W1 q/ P F结论:如果产品不能让人在10秒钟内发现它的主要功能并知道大概的操作流程,那它只能算是一个失败的设计!1 y' S: n8 i8 p2 `
3 t) x6 l: P& P7 [4 T# N9 ~推广到电子产品,应用程序亦然。比如都在强调要有良好的交互界面。 |
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