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楼主: 子子61961
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业务员,建立有效沟通的秘笈

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31#
发表于 2014-1-21 10:50:02 | 只看该作者
写的很斯文....
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32#
发表于 2014-2-13 23:10:43 | 只看该作者
前辈的经验之谈,受教受教了
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33#
发表于 2014-2-18 19:28:21 | 只看该作者
很赞的文章   小弟就是技术转业务   受教了~!!!谢谢
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34#
发表于 2014-2-27 21:01:44 | 只看该作者
碰到您这样的朋友真是幸运,很受启发。
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35#
发表于 2014-3-3 11:00:55 | 只看该作者
学习中!
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36#
发表于 2014-10-25 10:04:08 | 只看该作者
也太长了、
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37#
发表于 2014-10-25 11:10:07 | 只看该作者
不错喔,正是我也要学习的地方,想做一个合格的销售员
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38#
发表于 2014-10-25 13:07:58 | 只看该作者
好东西啊 学习了现在才看到呵呵  非常感谢
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39#
发表于 2014-10-25 16:31:50 | 只看该作者
受教了,希望楼主多分享一下经验,让我们这些菜鸟早上展翅高飞!
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40#
发表于 2015-7-24 17:00:23 | 只看该作者
发个回复,也算是给我自己的一个总结。
! j* W( B( [8 i' q& D& E2 l1、两个人谈话,对方是客户,以他为主。
3 {: `5 R3 k' W* z' f2、听明白对方的意思(对方想知道什么),当然还有更深的就是话中话,所以听完要先自己消化一下。牛逼的人问几个问题就可以知道你几斤几两了。. E0 F7 ?: \. A4 r
3、回答的话要是客户想要知道的东西,当然如果是话中话听不懂的话,就是水平的有限,说出来了人家就知道你几斤几两了。如果是不好意思说的话这个还没学,不过想呆爷那种就可以吹。所以回答的时候肚子里的东西要比对方多。7 W: p/ Z5 m6 I# g2 s( d. ]
4、掌控形势,客户是主导,我也要让他的思路跟着我走。这种更高深。或者说引导吧。# J4 k# X1 r& V0 g
5、说话细节都要尊重客户。这点是礼仪问题。当然也要多积累。0 f9 B; J' G- X
主要还是说话和听话这两点。听到点子上,说道点子上。

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子子61961 + 1 思想深刻,见多识广!

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