苹果公司是如何做工业设计的

brianshao

能让 Apple 的工业设计如此出众，主要在于执行，这包括了它的地位，如果设计在公司没有实际地位（尽管大多数公司会用它来装饰宣传），那它就是常说的“美工”。 Steve Jobs 说过“Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works.”真正去执行的人并不多。
我也知道的很少，因为媒体很少报道，即使有也是简略介绍，所以无法了解他们具体是如何做的，一些边角料。
1997年 Paul Kunkel 出版过一本书 Appledesign: The Work of the Apple Industrial Design Group （http://www.amazon.com/exec/obidos/ASIN/1888001259/architoshbooks）介绍了此前 Apple 的设计，内有大量模型、手绘和产品的照片，这本书也没有再版，我也没看过。
. \; q" E% E/ U/ l/ N' w. E) R: Q在早期 Apple 的工业设计中，来自外部的 consultant 是很重要一部分，至少从一些文章资料上看那时他们设计人员来来往往比较松散，外部设计师做着做着就变成内部员工。
  X& U  h" s$ W& r8 ?Apple 最早的工业设计师是 Jerry Manock ，他是在1977年4月 Apple II 推出9周前被雇佣为内部员工的（Apple II 之后他转正），当然 Apple 已经有一位牛逼的工业设计师 – Steve Jobs，从一开始到现在 Steve Jobs 都是工业设计团队的一员，Apple 产品的外观专利一直都有他的名字。所以那时的工业设计就是他俩做的吧，到了 Macintosh 阶段，Jerry Manock 招了 Terry Oyama ，他有更好的绘图技术。那一时期他们怎么做工业设计，估计情形或流程都比较简单，Steve Jobs 领头，除了牛逼的 vision ,他对工业设计的每一处都很懂只是不会画图， 而那时的工业设计不像现在那么跨学科，所以像 Jerry Manock 和 Terry Oyama 从现在来看的话既是工业设计师也是（机械）工程师。因为就这么几个人，所以流程估计就是绘图（手绘）和试制结合。当时 Steve Jobs 也不时与外面的设计师接触，签合同工，Jerry Manock 等也推荐外部的人，主要是斯坦福出来的，像做鼠标的 Dean Hovey 等，那时原型似乎是唯一的呈现，那些重视原型的设计公司很多都是在 CAD 应用前开始的，另外一个重要原因就是那一代包括之前的设计师，计算机和 CAD 尚未进入他们的教育，模型课是最重要设计表达和实践课程（从 Ive 回顾他的学校时代的一些采访中亦可印证）。那时 Apple 的设计团队看上去很开放和松散，那时还不叫工业设计部，而是非正式的 Apple Design Guild 。
1 _8 M0 [" i  _$ @' ?Apple 不断与外部设计师的合作，后来有了 Hartmut Essingler 也就有了现在的 frog design，有了 Snow White 。在与 frog design 合作过程中，Steve Jobs 让他们做了很多现在称为概念设计的设计，让他们没有限制地去设计，现在媒体上说 Apple 不作概念设计的意思是指 Apple 不作用来 PR 的概念设计。
, P* e0 a0 r+ {8 w7 n0 W到了 Steve Jobs 离开 Apple，除了与 frog design 合作终止（追随 Jobs, 或许价格高？Steve Jobs 和 frog design 签订合作开始的月费是10万美元），其他都一直进行，John Sculley 设计专业出身。1989年 Robert Brunner 被 Apple 招募成为工业设计总监，1991年他成立的独立的工业设计部门，他招募了 Daniele De Iuliis（现在还是 Apple 的工业设计师）, Tim Parsey 和 Jonathan Ive，Robert Brunner 曾说他的墓志铭是“the guy who hired Jonathan Ive!”（曾对 Ive 三顾茅庐），在他离开时推荐 Jonathan Ive 来掌舵。
8 r; u$ I6 A; {3 Q# E8 W2 S" }5 ]那一时期 Apple 的工业设计并没有特别之处，流程一般是大量手绘草图到 CAD 到原型，其实现在也是，只是他们走在前沿，而且有 Steve Jobs。另外一点，Apple 现在工业设计之所以让人感到特别，是因为和其他公司作比较，比如 Apple 强调原型、材料和工艺，是因为其他对 CAID 和 CAD 的依赖，这种依赖带来了安逸。实际上 Apple 的工业设计部门很早就开始使用 CAD 了，在 Macintosh “Blackbird” 项目（PowerBook 500），为了对付复杂的曲线，当时一位自学成才的设计师 Ken Provost 就开始使用三维软件，那时 Daniele De Iuliis 是在用 Mac 系统上一款二维设计软件叫作 Ashlar Vellum。而如今在 Objectified 中看到的在 Jonathan Ive 身后的是一组加工中心。
+ x4 N* A. |1 l: DApple 的工业设计团队很小，15人左右(具体不清，有更多数字的说法，但也要看怎么算)，团队成员非常国际化，和国内相比较明显区别的是，很多设计师年纪不小但头衔还是设计师（ Ive 现在是44岁，对于设计师来说或许可以说是“黄金年龄”，国内虽然发展较晚，但从其他领域来类推的话，40-50岁早就不干活了），大多是老队员， iMac （G3）时的设计师基本都留到了现在( Metropolis 杂志2005年12月说到这支队伍没有任何一人离开)。外观专利的署名上基本是团队，时有差别，比如有的专利某一人会缺席，可以看出他们的团队合作程度，除了插头底座这些小东西，Steve Jobs 是这个团队的一员。
那么能让 Apple 的工业设计如此出众，主要在于执行，这包括了它的地位，如果设计在公司没有实际地位（尽管大多数公司会用它来装饰宣传），那它就是常说的“美工”，比如工程师做出个盒子然后让设计师也美化一下，如果设计执行不到位都会陷入这种状态，这在互联网产品设计中更明显（因为分工等因素决定），工业设计相对较好，甚至是工程设计在流程上排在工业设计之后，但是如果没有执行，还是和“美工”差不多，只不过顺序换了一下而已。而在 Apple ，Steve Jobs 直接领导，Ive 是高级副总裁，设计在产品的最早时介入，与各团队无论是硬件和软件无法想象地紧密合作(和工业设计师团队一样，其他部门这样的老团队很多，试想这样一个不断创造牛逼作品一起合作10-20年，那种默契程度会是怎样的情景)，执行的程度也超越一般人的想象。Steve Jobs 说过“Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works.”真正去执行的人并不多。

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xiaoyetongxu

看来最重要的活儿，应该老板自己干。
' \+ G2 l% o, Y但是天朝好像不是这么回事，老板都跟钱打交道去了。也没有意识，花大钱雇职业经理人；也没花大钱弄个好点的人事部。

ljj7099

人家是能力说话，中国是钱说话。。

luchun6304

真正的决策还在一个人，哈哈

brianshao

设计是个发展的过程，一旦确定随意更改是大忌，但是在家长制的体制下，boss们的指挥往往中断这个过程，以前在外企做设计，确定的方案必须执行到底，boss几乎不插手，除非你需要他来协调其他部门，设计的效果由设计师来把关，通常结果都很好。现在进了一家民营企业，boss经常在过程中突发奇想，虽然对这种情况有准备，一般都可以挡回去，但也是焦头烂额！设计结果还不错，但过程很糟，设计的粘性很大，就是换个设计师不能应对老板的干预，结果就垃圾了。
也不是说老板一定不要介入具体的设计工作，这取决于boss的能力了，jobs同学是正儿八经的去学习过工业设计的知识，早年和著名的frog design建立了固定的业务联系，对设计管理的把握能力很强，他明确知道他的构想，一般的boss并没有这个明确的构想，期望设计师给他一个令他满意的设计方案，去不断的比稿，并没有能力分辨不同设计的发展潜力，而这是一个资深设计师具备的，boss必须把设计的决定权和发展时间、空间交给设计师。即使是jobs，也是给了工业设计师Ive高级副总裁的职务，这个实权职位才能最终让苹果的产品在工业设计上出类拔萃

方图

看了LZ的Blog， 很牛啊
! \+ T: X  O: Q" n4 l9 D, |
/ q  G, p3 u* _非标这一块，因为成本压力、周期短以及数量少等原因，工业设计几乎空白。 能有个统一的风格就不错了 --- 比如Bosch的Atmo

但是在有相对成熟产品的机械设备公司，如专业做钣金设备、塑料设备（注塑机、挤塑机等等）、通用设备（如风机、制冷机）等， LZ应该能大有作为啊。  好运

peace80

谁知道一些国内外知名的设计公司

联想3316

一个企业，如果能尊重和重视工程技术人员，一般都能有不错的产品，而不是有了荣誉领导先上。中国要达到Apple 的境界，估计很难 很难……

brianshao

peace80 发表于 2011-11-7 23:12
谁知道一些国内外知名的设计公司

frog  Ideo 浩瀚，国内的基本都很小，发展很艰辛，北京的洛可可，上海的指南、盘古相对还不错

hbkl2006

比较喜欢一个按键能解决所有问题