通用公司的QSB系统简介

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今天我一个朋友去一家美资企业面试，涉及QSB--质量体系基础（quality system base）,质量体系基础（QSB）包含旨在改进产品质量的10大策略。质量体系基础的成功实施可以提高利润、降低低劣质量的成本、并增加商业机会。2000年创立的质量体系基础是GM支持与开发的培训计划。主要涵盖以下10项关键策略：1）快速响应，2）不合格产品的控制 ；3）验证岗位 ；4）标准化操作 ；5）标注操作员培训 ；6）风险（RPN）降低 ；7）防错验证，8）分层审核 ；9）异物管制 ；10）供应链管理。
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心结

照通用说的去做，别照通用做的做

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谢谢指导