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质量体系认证(3)——外部市场

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1#
发表于 2010-12-31 10:36:16 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
由于大家的积极努力,潜在的客户也随之增加;在总经理的授权范围内,老手自己签单。签单的客户明显增多。老板的脸上露出了笑容,我也感到欣慰。
一天上午,一位老手让我与他一起见一位客户的副总经理。
接待我们的是一位约30岁、精明干练的、分管质量的副总经理。
他很坦诚地说,我们公司要通过ISO90012000(当时是2000版)认证,现在已经有7家咨询公司找到我们,从我了解的情况看,你们公司在咨询水平、报价上属于中等偏上,比较实在。今天想与你们探讨一下:咨询、认证的程序;以及双方如何配合;怎么样才能通过认证?
我把准备好的资料送上,并逐项回答了他的问题。
对方又提出一些企业管理方面的问题(啊啊!这是我的长处!)。我像打开了话匣,讲了较多;突然觉得不妥,赶紧关上话匣。不料,对方很满意;原打算让7家咨询公司同台讲演,一比高低。结果歪打正着,该公司与我们公司签单,也是我到该公司协助业务员签订的第一个单。
咨询公司同台讲演确实是一项比较好的选择方法。我经历了这激烈竞争的场面,各公司都拿出看家的本事、派去最好的阵容,由培训老师,甚至是总经理亲自出马讲演。可惜的是:拿下订单以后,至于安排什么人去咨询就是另外一会儿事啦。
在深圳市区我们共同努力,又拿下了十几张比较满意的大单。
深圳的咨询公司越来越多,竞争也越来越激烈,竞争手段不断的翻新,咨询价格不断地下降。。。。。。可以说是惨烈经营。几家大的、知名的咨询公司尚可,一些中小型,尤其是小型的咨询公司的生存越发难以维持。客户越来越体现出“上帝”姿态;业务员啊,真是历经千难万险、说出千言万语、工作千辛万苦(注:对于业务员只能用“三千”,只能意会,不好言传);然而:
有的业务员跟踪了2~3个月,煮熟的鸭子却不知何故,飞了?!
有的客户提出一些,使咨询公司无法达到的咨询条件。
有的客户就是为了花钱买个认证证书。
。。。。。。
深圳市内的竞争异常激烈。为了企业的生存,经总经理同意,我们公司在深圳市关外、在广东省的其他城市投入较多的资源,甚至在外省建立了联络站。。。。。。
业务员确实是一个极其具有竞争性的岗位。有一些老板是从业务员出身的,这就是没有市场哪有企业的体现。有些业务员碌碌无为、辛辛苦苦、付出极多,却始终只能继续做业务员,甚至转岗。有些业务员转变为咨询师。。。。。。
市场造就了一批新人。

评分

参与人数1 威望+2 收起理由
见习生小王 + 2

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发表于 2010-12-31 13:26:43 | 只看该作者
支持潘老,期待精彩后续。
3#
发表于 2011-1-1 20:28:23 | 只看该作者
感觉的我们公司认证的TS16949简直就是大忽悠,骗人骗自己…
4#
楼主 | 发表于 2011-1-3 08:35:08 | 只看该作者
回复记川◎的帖子
2 t w" R, V* k. P- ~5 y
9 [) v9 n ~/ [1 m真正的质量体系是非常好的!只是现在由于多方面的原因,已经被扭曲了。1 M6 Y6 T, ]# o; |' T
作为个人要学习其中的真谛,对今后的工作会有很多的益处啊。+ s# m% ^. ~: h2 |7 C+ _) l g8 ^. l
5#
发表于 2011-1-3 21:51:14 | 只看该作者
回复潘玉洪42的帖子
! u' }" z" [( c) U$ q4 k
. F4 c: g' S5 ]* o谢谢潘老的提醒。不是知识用不到,而是很多知识不会用
6#
楼主 | 发表于 2011-1-4 08:10:55 | 只看该作者
回复记川◎的帖子( a* H# j; _; R; _
; _2 G+ Y7 ~8 \4 B- B
都是一样;开始生疏,用几次就好了。关键是抓住主要的,你们公司的需要的即可。
7#
发表于 2011-11-30 10:05:34 | 只看该作者
呵呵,谢谢潘老师对ISO9000的讲解,学习ing...
8#
发表于 2011-12-5 10:41:40 | 只看该作者
在必威体育网址找到咨询认证方面的专家,真是高兴。潘老师,有机会一定向您请教啊。
9#
楼主 | 发表于 2011-12-5 14:18:37 | 只看该作者
一剑飘红 发表于 2011-12-5 10:41
) ^6 X ?( U% [0 ]; O在必威体育网址找到咨询认证方面的专家,真是高兴。潘老师,有机会一定向您请教啊。
. |: q0 S$ N% Y
遇到问题互相磋商、互相学习、共同进步。
, N' D; H; ^. X- o" X5 a y
10#
发表于 2012-5-3 11:23:14 | 只看该作者
您好,潘老师!我想做个TS16949体系工程师,需要具备什么样的素质,才能算一个合格的体系工程师。谢谢您了!
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