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本帖最后由 syw开门造车 于 2009-7-15 06:43 编辑
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古道幽径 、小白菜 两位友好!
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知道1985年那个震惊全国的“海尔砸冰箱”事件吗?* g- _6 _, Y3 _4 x5 }8 Y
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0 S' |3 T, x! Q A当时,我国经济刚刚开始上升,大综耐用消费品在我国正处于非常紧俏时期。% F( F, \6 U$ n
当时,在我市的销售的一些有质量问题的甚至掉了门的电冰箱都卖了出去。而+ D2 V! R( \1 m7 `, V, g# ]" q1 s
这时,在电视上看到了有关海尔砸冰箱事件的报导。
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海尔砸冰箱 事件经过:+ W! d. }7 V/ T& v$ X! `5 E
1985年,海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产线。一年后,有用户反映海尔冰$ ]/ s o( k7 H& k
箱存在质量问题。海尔公司在给用户换货后,对全厂冰箱进行了检查,发现库存
2 t0 d; k' f$ b% [+ j% ~; p) x的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能,但外观有划痕。时任厂长的张瑞敏决定
9 d9 @, t; U. F- p/ L$ \将这些冰箱当众砸毁,并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点,在社会上
9 J2 }4 |" w a/ _2 {引起极大的震动。
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点评:作为一种企业行为,海尔砸冰箱事件不仅改变了海尔员工的质量观念,为企业0 F/ A, R2 c* U q" G* a7 n# S
赢得了美誉,而且引发了中国企业质量竞争的局面,反映出中国企业质量意识的觉醒,: f6 n8 d, a V2 }+ s( k
对中国企业及全社会质量意识的提高产生了深远的影响。 " J$ `9 e6 s2 J$ y0 J7 M+ m8 t. R
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" w/ U3 T0 u/ v在下面给出是那次“震惊全国的砸电冰箱事件”的电影视频片段,在该视频的03.30处
, v3 k9 R6 f& }& B# I的那个客串群众演员,可能就是这次事件的导演者----海尔总裁----张瑞敏。+ w: l" n9 Q' l' K9 N! E
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syw 090715---06.40
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海尔砸冰箱事件---视频======+ h$ m, V1 N$ ^9 x$ G
http://www.tudou.com/programs/view/ph96QLBgij8/ |
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