抛砖引玉,赚钱为什么越来越难了? & h0 U- w1 _. K* n I, d) f0 u2 r5 R因为获客成本越来越高。 $ I+ A9 h; f* e1 a! H: ~8 S- b2 a+ l; d9 l. s3 H8 W 那为什么获客成本会越来越高呢?; L+ a8 A. f& d, H$ w# U 5 D7 C$ i5 K5 T& B9 k 追溯根本,主要还是两个原因。) {/ t" h5 H {7 v# ~; r& ` 3 `, O5 `* T; h 第一,竞争的极度加剧。第二,流量被急剧分散。* `1 _/ _- Z O* m8 p 7 G# k7 X; Q1 c! I3 @3 v 先说第一点,假如你在一个片区里面开了一家加工厂,整个片区只有你这唯一的一家,因此客户没得选,全都跑到你这里要加工零件,于是你赚得盆满钵满。+ x1 F" w: O( i6 A+ h 7 K, O/ r7 C4 `4 s/ N) B 别人一看,哎呦喂,开加工厂这么赚钱的吗?马上跟上,一家两家三家,你所在片区一下子出现了四五家加工厂,为了争取到客户,你们开始展开竞争,又是价格战,又是斗智斗勇的。 ! {2 R$ @3 L# O * K3 S, O! w5 {# Q) ?回头看这个片区,需要加工的客户还是那么多,一点没变,但是加工厂家确是翻了好几倍,客户依旧选择你的概率,只剩下原来的几分之一。甚至可能因为恶性竞争,全都倒闭。0 V, H: F- g) n m
3 o+ T; T" M' t, \" W( i4 `( b& N0 h再说第二点,流量被急剧分散,还是客户需要加工零件。1 p1 T' _7 V5 g5 e* L+ M) i
2 @1 O, O# \& C6 i以前呢,客户只能在所在片区就近寻找加工厂,现在呢,除了就近寻找之外,互联网的发展,让客户寻找商家不再困难,物流的发展,让彼此之间的距离不再遥远。 6 w; B/ U8 v9 l' P5 g8 | & s3 W @3 k6 x) ?7 N4 D. ~; c# w客户除了在周边找,也可以淘宝找,阿里巴巴找,加工网站上找等,大把优质的商家,价格美丽、质量过硬、服务够好。 6 v; P: g/ Q0 n2 R/ c 2 W5 @( J, {3 }9 S* p7 L0 s. c足不出户,就可以轻松货比三家。9 P; W) F* S$ l+ {: c: a 4 ?+ o: _' P' | 竞争的加剧+流量的分散,最终就导致了获客成本的居高不下。 5 p! }7 T5 \6 I3 r' i& p ; _9 P# S+ E; U: q6 R甚至身边有朋友说过,现在开公司,成本最大的不是所谓场地、所谓人工,而是客户。3 z* v, \. n# X) {" v) C, X+ } & X* H8 ~) E% {* T3 S- s 也正是因为生意的本质是流量,传统企业根本打不过互联网企业。/ D2 z$ y( F9 m" q4 t: U 2 |+ X& O- q) H3 Z 传统企业有什么? " Y L7 `. z& |+ L, R5 k+ X% s& i$ ^$ R $ { {$ U/ Q e( J- S2 O传统企业有厂房、有设备、有机器、有工人、有产品,包括一些门店,门店里面有陈列、有员工、有导购、有货品,但却常常缺失了一样,就是客流量。 3 j! G4 H$ j! q9 n3 s3 D1 \ m* d- [6 b8 X8 I7 q9 J2 K* { 没有客流量,上面所说的一切,全都无用,全是库存全是成本。 6 v4 d s$ d/ V5 h! b8 N6 o % v/ P6 r* p0 {2 F+ i% g+ E再看互联网企业有什么? w0 ?0 r' ~ Z x- [( D' q- h/ B: d% C3 H2 R( o1 d% k6 W 啥都没有,就有流量,也就是客户。- \- s) [: f. d( t) I& W. ~ 8 B: ?/ h$ V, k) c% ]2 R. { 像美团,没有餐厅、没有厨房、没有厨师、也不做菜,但却是中国最大的餐饮企业。) A3 h# c) ?4 m7 n( F; z
1 l% U( d2 o/ B s! K像滴滴,没有出租车、没有司机、也不买车,也不自己运营,但却是中国最大的通行企业。% @. e7 a, b- c3 k
) F, A2 D0 h) X1 T3 K/ Z有句顺口溜是这样说的,一看都是人,卖啥都能成,一看没有人,卖啥都不成。 # j, F& ?# x# b7 Y , G/ Y$ j/ A0 n9 O3 v* A流量至上、流量为王,也许这就是所谓的互联网思维了吧。 {# c: h# J6 |$ |8 u, y3 q* i, m: X/ ]( Z+ E5 M9 @ 简易的业绩公式:业绩=曝光量(客流量)X进店率X转化率X客单价X复购率" W- T) u' N( V6 h
& ]. p7 _" y$ ]: j1 e作为一名创业者,这样的简易的业绩计算公式应该不难看明白。 $ }9 V) J' k: |8 R/ f( \- f # ^ ~6 ?4 F9 x" E我们所在企业往往都有业绩目标,但又很多人对目标的设定,很模糊没有条理章程,那小生不才,在这里浅浅的给各位大佬们分析一下。 / l$ X# R% |8 {; ~! Z" D9 H X0 F& \+ g+ C: P0 b) g% c/ S 假设我开了一家机械加工厂,设定了一个月要完成100万业绩的月度目标。 6 E" P$ ~: x0 S+ h G# {) h/ k) g$ I% [3 U 那么我再假设平均每个客户的加工单价为10万,那么需要完成100万业绩目标的话,便需要成交10个意向客户,复购率暂且不考虑。 $ W* E: |) D% C l 8 m4 ^! B7 M L2 c2 F而这10个意向客户,又是通过流程和话术转化成功的,肯定不是100%转化率,那就假设30%转化率,那么便需要33个走进门店的意向客户。 : d0 G& a3 G& D% M) |3 h- m, p, Y % l8 @# S2 ^& x- n这33个走进门店的意向客户,又是来自于客户主动上门、我们主动拜访、电联、广告等行为,从而产生出来,假设进店率是10%,我们便需要一共330个曝光客户,也就是330个流量。 / ?3 u; R; [" K- o8 T$ A8 l9 L 6 u1 E# N# w; s+ I$ O倒推回去,要完成100万的业绩,便需要将你的业务通过各种方式展示到330个客户那里,然后经过10%的进店率筛选,邀约到33个客户到厂,去和客户经理沟通、看样,再通过流程和话术,达到30%的转化率,实现最后10个客户下定金完成成交,进而实现当月100万的业绩。 7 _! s% D7 H9 [7 w& c$ d- F2 ? v9 K) h3 o$ { 表面看是目标,实际上是流程。 $ ]* V6 M4 x$ r0 S% |( ~+ V0 j( y c5 j8 ?. V0 i" M0 |5 c$ } 表面看是结果,实际上是过程。 1 ^$ w! h+ L1 C! Y+ @. X. W! S* }& l9 V4 S2 H 讲了这么一个业绩公式,最终要说的,还是流量的重要性。. {$ t; t! I3 \1 K4 y9 f; i , W0 ~: c: I5 ^; f. @ 在那个公式里面,难以提升的,分别是进店率、转化率、复购率以及客单价,各位可以细细思考是否是这样。' R2 K, p* n: C2 c% Q! _* Y
' e( U8 t$ t8 q3 Q公式里面,流量,是个神奇的东西,是唯一那个有可能指数暴涨的数值。5 v1 J! z* d. M/ k7 x6 z8 ^8 }" b # N3 E+ m0 L. e+ o 前提就是,踩中风口,抓住流量红利。 ) d, v% |! e$ o0 j% _; V- o8 w. q1 ]) }4 w, I 曾经有过很多风口,也诞生了很多因为抓住了风口而顺势而上的企业或个人。1 f- S, v+ b- e: I
" p/ f2 n- m5 W如李子柒,抓住了优质内容的流量红利,甚至直接带动了一个产业,螺蛳粉,一条视频就可以带货上亿。 $ y% ]: p! \) \7 U4 i; @& C9 A7 t$ N4 @8 ? o9 s 如李佳琦,抓住了直播电商的流量红利,双十一当天就可以卖100个亿的商品。 # x9 Q; v" A/ ~" h9 w1 Q& `; o# w9 q5 h* P; P1 ~3 [ 又如拼多多,在当时如日中天的淘宝和京东两大巨头之下,美团、百度、腾讯都做不起的电商,唯独拼多多意外的做了起来,拼多多抓住的是砍一刀的社交电商的流量红利,在必威体育网址平台疯狂裂变,拼团、打折、砍价。) r( ~) _! D" K1 r
1 e- G% ^# e' Y3 Y- F* j& w6 L又如最近在抖音直播间看到的,加工厂定制小礼品直播,有通过激光写入自己孩子名字的三角尺文具套装,有通过激光写入自己车牌号、手机号的定制汽车钥匙扣等。& n7 {* U3 K* ^
, v. E% o5 D. x: U" r4 h, Z非常遗憾,我自己所经营的两家企业,一家教育公司,一家设计公司,都没抓住红利,仍在负重前行,前路漫漫,却不知路在何方。 . R# a6 z d7 g5 K1 J1 b. B- B& Q# B, c# q8 I) D6 u2 B. x 目前的短视频红利,你的企业是否还能抓住?; r" ~2 N% v' F: W: W
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