近日,湖南邵阳一车主称,新买的 BMW 3 系轿车在购车仅 45 天后就发生了自燃事故。
事故现场位于一处停车棚下方,除了这辆 3 系,旁边还有一辆福特福克斯被一同引燃。最终,3 系被烧得只剩车身。
车主表示,4S 店 4 个多月都没有进行处理,无奈之下,她把车辆拖到了 4S 店门口,站在车顶上进行维权。
车主提供的事故认定书显示,起火原因为车辆蓄电池与配电盒线路故障引发火灾,但她称 4S 店对此并不承认。
12 日,涉事 4S 店工作人员回应称,一直在跟客户进行积极沟通,解决方案还在进一步协商。
宝马官方客服则表示,其汽车经过严格的质量审核,发生自燃并非普遍现象,「公司高度重视,并在第一时间展开调查,积极联通经销商还有相关部门进行事故排查。」
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