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阿法拉伐设备厂产的一个机器有问题,不知道大家有遇到过的吗?

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1#
发表于 2021-3-5 10:54:25 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
阿法拉伐(上海)技术有限公司“分离机”有很大问题!
朋友所在的公司需要分离机,最终综合对比认定买了国际知名大公司“阿法拉伐”2台设备,万万没想到这2台设备在测试安装的时候有一台就不行,正式用的时候更不行了,一直掉链子。连续出现4次问题,严重影响了正常的生产工作。
在出现问题后,阿法拉伐公司的做法更是更令人气愤,处理问题的态度就是一个字“拖”,将有问题的设备拖过了保质期,然后名正言顺的要求客户要想修自己掏钱买配件更换,这可能就是“国际知名大公司”所谓的售后服务态度吧。
两台分离机,一个天天坏,一个坏天天,质保期内就出问题,今儿流量计损坏还没完全修好呢,CPU又坏了,上百万一台的设备,都是CPU的问题,真不知道这个设备的CPU是不是在废品站淘来的二手货,CPU在保质期内损坏更换拖延到现在保质期出了,阿法拉伐终于可以直接不管了,更换费用那肯定他们是不出的。大家可别再上当,有想要买“分离机”这样的大型设备的公司,请一定记得不要踩到“阿法拉伐”这颗“雷”,能膈应死你,这样的大公司值得在你的记忆里拥有一席之地,让你拥有花大钱买恶心的非同一般的感受,钱花了,给用户的服务就这?对就这!@阿法拉伐

2#
楼主 | 发表于 2021-3-5 11:50:58 | 只看该作者
大家有遇到过的 吗?遇到的可以来说说,问题挺恶心人的还
3#
发表于 2021-3-5 14:25:56 | 只看该作者
你没见过奸商?
4#
发表于 2021-3-5 14:44:25 | 只看该作者
采购和前期技术咨询怎么处理的?
5#
发表于 2021-3-5 18:46:13 | 只看该作者
还没正式运行就坏了?在质保期坏了,不维修,一直拖延到过了质保期就起诉赔偿,但是,你手里要有他们的证据。
6#
发表于 2021-3-5 20:17:15 | 只看该作者
保修期内设备修不好的话,后期的尾款不付就行了,除非已经全额结款了
7#
发表于 2021-3-5 21:28:39 | 只看该作者
lz当初如何选这家的呢,没打听信誉和质量吗
8#
发表于 2021-3-5 22:02:02 | 只看该作者
没直接给你二手的算不错了。
9#
发表于 2021-3-6 16:52:53 | 只看该作者
麻烦上图,上证据,谢谢
10#
发表于 2021-3-7 18:50:53 | 只看该作者
有没有协议啊?否则扯不清的,公说公有理,婆说婆有理!
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