依据过去工作的体会,总结归纳了非标行业的四项核心竞争力内容,读起来有些啰嗦和书卷气。但文字背后却有多年的坚守与期盼,个中滋味,业者自知。
客户的需求是需要花大力气来研究和挖掘的,非标行业的特点让客户的需求更加至关重要和不可捉摸,项目常常在执行过程中收到过各种匪夷所思的变更要求,并由此产生诸多交期、成本、品质风险。不常在客户现场却能迅速明确客户需要并预见性地应对客户可能的变更需求的能力、方法和工具是构成竞争力的重要一环。
2. 技术积累及标准化新创的解决方案。 技术积累是指在从事技术活动过程中所获得的寓于组织中的技术创新成果,人员技术素质及在某领域的有价值的认知和实践经验,是企业竞争力的源泉。对技术要求高且需要大量创新的非标行业,其重要性不言而喻。将新创的解决方案标准化并应用于需要的客户,无疑是最高效地实现价值的良方。
3. 团队的创业精神。 非标行业需要将有市场需要却尚无供应的新工艺新设备开发出来。团队要有创业的激情,乐于改进,提升或按照客户的意愿定制服务,专注于持续满足客户需求。每一张图纸,每一行程序,每一颗拧上的螺钉,每一项采购的材料,都需要精打细算。控制好材料和任务时间成本,才能甩开同行,形成企业的竞争优势。
4.工程技术与管理的深度融合。 非标行业的目的是为客户定制功能完备,技术领先,成本合理且贴合客户需要的设备和服务,这是一个复杂的系统工程,需要应用复杂工程技术和管理技术甚或艺术。管理角度,人们总希望得到快速,果断的反馈,而技术角度,需要学习、研究、验证和数据的支撑。有竞争力的实现成本需要工程技术和管理的深度融合。
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