本帖最后由 竹筠侠 于 2020-7-16 21:47 编辑
孙大午：我搞企业从来不算计人工成本，在人员配备上提倡养闲人，薪酬体系是保底限高，因为人工成本是企业最低成本。
疫情期间，有人说趁这个时间对企业进行瘦身，裁掉多余的人。我不认可这个说法，企业哪有多余的人？目前我们企业还很缺人，疫情期间有一部分工人在家待岗，发基础工资，不上班也要养着工人，减少流失。
我的企业提倡养闲人，不养懒人。有人才有事干，没事也会找事干；没人就没事干，有事也没人干。比如大午医院，是按照三级医院建设的新医院，病人并不是很多，但是医生两三万工资照开，即使没有病人也得养着这些医生，还不能少养，不能等病人来了再现抓医生。
薪酬体系要做到高工资低考核，这样工人会心怀感恩，当家作主去过日子。如果真像过去周扒皮那样剥削工人，算计工人，那还能招上人来？招上来也养不住，工人的心不向着你，产品质量保不住，甚至会出现跑冒滴漏。
如何进行成本核算
核算成本的时候，得清楚成本是什么概念。我说的成本是单项成本，因为单项成本是动态的成本，考核总成本没有意义，固定资产的成本、管理成本、财务成本基本上都是不变数，而单项成本会随着营业额动态变化。一个企业满负荷生产和减半生产，单项成本大不一样。企业越好，生产量、销售额越大，单项成本越低，挣的钱越多！以大午温泉为例，如果入住率是50%，就会亏损；60%的入住率才能盈亏持平，70%、80%的入住率就会盈利。
单项成本降低了，别人想竞争，也竞争不过。有些景区门票价格很贵，老板说是因为运行成本太高，门票低于100块钱，他挣不了钱。实际上门票越贵，客流量越少，运行成本越高。还以大午温泉举例，400万/年的客流量，一个人挣10块钱，就是4000万。有时候我就说，挣5块钱行不行？不挣钱行不行？就是这种思维。
企业最大的成本
企业一把手如果没有这种思维，被这些数字束缚，对工人计较，对客人计较，那才是企业最大的成本。
刚才说了，对工人不能计较、算计，对客人更不能计较算计。搞企业，要干大的事业，必须把自己放开，把人情世故看透，不能计较小钱。小钱在什么地方计较？在成本上控制，在质量上狠抓，但是对人不能计较。人是有感情的，人心才能决定未来，才能决定事业能不能成功，才能决定买卖是不是顺利。
有一次我出门考察，住的酒店开得时间很长了，硬件不太好，而且收费也不低。我在那里住了三天，却感觉非常好，因为他们用真诚的服务弥补了硬件的不足。比如，酒店餐厅矿泉水随便拿，拿回房间烧水喝都行。由此我就想到，我们温泉度假村，硬件设施是五星级标准，每个房间提供4瓶免费的矿泉水，这4瓶喝完了，客人再要也得免费给。咱们温泉就是这么走过来的，我们倡导“对物是九毛九，对人是一块一”。
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发表于 2020-7-16 21:45:13
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