本帖最后由 晓昀 于 2019-11-20 09:00 编辑 / _/ r# I( k6 i- u" V' q
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) {6 b5 o) Q% ~5 X R任正非和稀泥?胡玲不合格HR?事件还隐含哪些职场潜规则?
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一、胡玲走人引关注
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/ {( \! }% y: B' u+ ~$ b/ @1 Z10月6日,光飞咨询(gfzx)转载了华为总裁办电邮,以及胡玲离职的情况,参见《任正非评华为HR胡玲事件,胡玲已申请离职》,没有想到网友吵翻天,各种论调甚嚣尘上:" q7 |1 c& G% i9 ?4 E; h t6 k
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支持胡玲的赞她勇敢,新时代反抗强权的英雄;
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反对胡玲的说她不是合格的HR,不明白职场的规则;4 v+ t7 r8 N9 e2 M; s- x. r
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支持华为的认为“大企业病”若烹小鲜,改革得慢慢来;0 |. c: j& S: ` ?7 t" O
" a U* F6 x8 d$ M k! r6 B反对华为认为公司不正视问题,解决不了问题就解决提出问题的人。
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4 E1 c2 ~$ m* i2 D3 ]以上是主要观点,让小编始料未及的还有“间谍论”、“水军炒作”等非主流观点。
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' k4 ^+ y0 z% L) `该事件之所以备受关注,主要因为事情发生在“华为”,同时,“胡玲”正是职场千千万万个职业经理人的缩影,让太多人感同身受。- @7 N! d: b7 |3 }5 U
; F4 O+ Y/ ]7 K) t特别是任总“和稀泥”的定调后,胡玲“被迫”走人的结果都让职场人士对职场潜规则有了全新的认识。
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大企业小社会,如果更多职场人士能汲取其中经验也是进步,同时,任总定调平息事件也值得企业经营者学习如何处理类似内部矛盾(内部斗争)。
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本着他山之石的精神,特撰文分享我们的一些观点,这也是我司提供企业咨询服务的责任之一。# A9 B$ I; c3 _2 x/ }: m: A9 ^1 i
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二、任正非“和稀泥”的定调?
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身在职场,我们总是发现公司存在很多问题、不合理,而管理者(领导)都是傻的,瞎的根本不知道。
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其实不然,对于华为存在的问题,任正非先生非常清楚,相信内部高管也是非常清楚的,但是这是大型组织的通病,相信很多时候任总也会有无力感。8 i% U% z5 e" H
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任正非先生公开承认、批评华为存在的大企业病,承认“大企业病”是华为绕不开的陷阱,但是建议一点一点的改。
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2018年,华为换届后,任正非先生在接受采访时称:; r% R4 Z6 z x% J" I3 ]" @, o1 ~( C. r
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“我认为我们现在大企业病应该是很严重的,人力资源管理纲要2.0的目的,其实就是批判我们自己,如何能精简组织,提高效率。
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高研班在研讨时,都是公司高层领导作为引导员。+ K1 S0 w5 E+ f7 z; I4 @
0 R4 G9 R+ j( f0 K2 a3 z1 E有高层领导批判我们自己,说曾经对人的管理都是科学管理,现在怎么变成数学管理?0 n5 W, a$ C0 S2 x$ } [
5 C4 y% k! \ @$ ^) s这就是僵化教条了,机构太庞大,太沉重了......这样董事会成员带头炮轰华为,促进全公司警醒。”
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任总认为华为要解决这些问题不是一朝一夕能够完成的,先炮轰,然后一点点小改革。$ `* g% E% L( e" O" b
/ j5 D6 w4 U9 w9 q s( `这与任总2019年10月5日总裁办电邮提出的观点一致:
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; J$ h: ^( w& B, n% E! Z“战时时期不宜大风大浪、大起大落、波涛滚滚,改革要静水潜流。”2 F* E ?% M$ D) `$ d: e% w$ d: I
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世界并不是非黑即白的,很多网友表示了理解与支持。; W: V/ J2 r2 d9 O
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“治大国,若烹小鲜。”或许更适合华为这艘超级航母。+ j4 A; |. N1 p$ h$ q* Y; Y; }! s* H
: u6 ^2 W, Z Q. F三、任正非眼中合格的HR- C1 k( `( [% H& {7 g
+ Z7 K& e' b+ U3 V, M# \对华为而言,人力资源部在整个公司管理体系中相对于其它公司权责更重,它是任正非先生个人思想、意志的体现,这也是人力资源部比其他部门更有“特权”的原因。. `3 s0 y5 b) Y" ], F
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任正非先生如何看待人才?
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“什么是人才,我看最典型的华为人都不是人才,钱给多了,不是人才也变成了人才。”
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0 ~6 q" e, t- S, P/ C+ W华为要创造价值,应承认资本的力量,但更主要是靠劳动者的力量。- \; m# v' E2 j, M1 e" J$ F# q* t
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特别是互联网时代,年轻人的作战能力提升很迅速。1 B. q6 V* H9 r! D% M; g. {
7 A. S6 f% K3 W4 m$ f/ c) N# q* t很多网友有中肯的评价:
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所以,在任正非先生眼里HR才是执行他意志的主体,那么他对HR就有不一样的期望。
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4 w8 u! N" b: D/ y4 t4 ~1、HR一定要懂业务# f! e. C; x9 u$ u! ]" O* T
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人力资源部门的人既要是人力资源行业的专家,又要是业务某领域专家,二者缺一不可。( ^; z9 V; P2 L f
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HR工作本身是有价值的,我们不能把它做得没有价值了,甚至带来负价值。+ p- A& z& O% M2 J& Z# E
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HR既要了解“天气”,更要接“地气”,真正成为业务部门的伙伴。& v/ d# @$ f3 p! d. Q# M# ~
g! y' y! `4 HHR本身是有价值的,特别是当人才资源越来越稀缺,HR职能本身为业务提供支持的价值空间必定会越来越大。. W; |! v4 f3 v
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2、HR要让“遍地英雄下夕烟”
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: @$ |& W" W% E7 G2 k华为HR担负着持续激发组织活力的重任:) s9 I" q: I0 t- Y: q5 b3 E9 h8 A
1 `& n' P& s0 K7 q- Z包括灵活的组织设计,推动责任与权力前移;- E& o0 H+ [; Q) K
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优秀干部的选拔和人才流动,实现人才辈出;( b2 q: t+ E. o2 P2 ]9 m: ^
% J* p& n& c$ ^# |导向冲锋的分享机制;构建有助于员工持续奋斗的工作环境等。
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HR还要让人力资源的关键举措能支撑业务战略目标达成:
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包括对组织、对项目、对人的考核,瞄准商业成功,有利于端到端协同;0 c! t5 i7 P, B( Z; l5 y
! F' j6 b- U5 Z4 q$ H9 \- ]高质量的人才供应;2 k% m& q2 F1 L7 j- k
9 u! F* d4 c0 N4 c, Z0 g促进现有员工的能力提升。0 J; U4 ~) T; [: F
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除了重新激活组织,人力资源还要负责做新的调整,他说,“金字塔基座要异化,改变齐步走。”8 G1 v+ w4 s9 H3 q9 b. Q9 q8 {
" O4 w- H3 O7 V9 _- X% U6 a* g从任总的要求看,“胡玲”能否算合格的HR呢?
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# z6 o% e( ]9 j四、你必须学会的职场潜规则/ a2 l1 ~) `" z: a1 s
" N- t- Z/ V4 a4 ~ N从官方给“华为HR胡玲事件”定调预示该风波基本结束,而任总签发的总裁办电邮给了我们职场人士很多启发,揭示了许多残酷的职场规则,值得我们反思。! U' d/ G: `8 z* [( ~( g
' a) g' I! C0 z- o1、职场没有公平" A4 Z5 C3 P# l% K; C
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任总在电邮中强调HR工作重要,也指出“当然也有不尽公平,我们要换位思考一下。”
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这也获得网友的认同。
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; J: v0 I& }( G初入职场,我们都相信职场中有绝对的公平,只要努力工作就一定能获得回报。
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我们饱尝了职场的残酷,见识了职场的潜规则,就会知道职场没有所谓的绝对公平。( L0 g9 F6 @# J3 ~; ~1 Y$ a
! K/ A* a" ]7 G1 d. P2 E6 V' S事实上,世界上的任何东西都没有纯粹的黑与白,比纯黑与纯白更加普遍存在的是灰色。
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职场也是如此,让职场绝对公平,是一个过于天真的梦想。
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) g1 Z- ~' O* ~( g0 c! f2 v) `+ Z* d职场没有绝对公平,只有调整心态。
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美国心理学家亚当斯说:“大多数职工的工作动机不仅受自己所得的绝对报酬影响,而且还受相对报酬的影响。人们总是喜欢把自己的付出和自己的所得做一个比较,如果觉得付出和得到的一样,就会感觉很合理、很公平。如果付出远远小于所得,很容易就会产生不合理、不公平的感觉。”
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过多的纠结“公平”这个名词,只会让我们变得越来越纠结。0 e+ D2 t1 }5 v% t$ I9 X5 }9 h
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在职场上,如果我们总是把“不公平”挂在嘴边,不但于事无补,还会让领导对你产生更大的意见。3 d( s) q7 x" M# i4 w/ q0 K8 S
1 r1 @2 F7 p+ O: k" _2、采用正确的方式表达诉求. m2 Y+ {2 Y6 @% M# F* l3 h
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理性表达诉求、提意见是成熟的表现,选择正确的方式更是能力的体现。
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+ \% w* H3 `8 B8 g- T+ f& d胡玲采用“大字报”似的宣泄,这对公司来说无疑具有巨大的破坏性,甚至会被人怀疑居心叵测,将影响她以后的职业生涯。7 x( q! N8 a( {/ u; E( B. V0 V
& m1 v2 _+ R1 I任总委婉的提出:“员工讨论应集中在内部必威体育网址,不要输出到外部必威体育网址去干扰社会,人家也要生产。”
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家丑不可外扬,保护公司的形象对于未来跳槽也是有好处的。4 H% }& R4 m7 s6 e% s9 [1 c( L
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甚至外界会怀疑其个人人品、大局观问题。
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这些都影响到胡玲未来的职业发展,毕竟HR圈子始终存在的,特别是互联网时代,已经没有秘密可言了。
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3 B( [+ D3 l1 s- T" c3、提出解决方案取代抱怨问题
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6 M0 i3 E7 C% w* F9 o5 N这是职场中最常见的问题,抱怨牢骚满天飞,但提不出任何解决问题的方案。+ i5 q! ` K: O. o$ n
2 v1 e) @' M5 H5000字的抱怨一气呵成,解决方案半个字也难提出,这对于公司来说毫无意义。否定别人、否定组织太容易,改善、提高组织却太难了。# F8 d: X) u$ C8 K9 r7 R
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任总明确的指出:“发现一件事、一个人的不合理是容易的事,解决全局平衡的红军要动许多脑筋。大家要互相宽容、互相理解,协商沟通调整。”0 t3 ^2 c2 N5 B7 _
8 E( y" h& W7 a% o/ q2 `) ~" L; ?& U我们要学会用解决方案去取代抱怨,提意见很多时间会有管中窥豹的局限。' T7 D4 P3 i9 w# `2 F9 p
& f; H& q# l+ d$ U( H& t* W当你转变角度,换位思考解决方案的时候,你会发现很多事情没有想象中的容易。正如任总说的,发现问题容易,解决问题难。9 D. Q* g9 z3 E2 t1 b
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如果没有解决方案的时候提意见要谨慎,否则很容易成为只会抱怨牢骚的破坏者。
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