汽车供应商如何实施 ISO/TS16949：2002, o P: u: t( X2 K6 W1 H
- q% j/ h+ u$ ~" f作 者：聂微 主编 出 版 社：中国标准出版社 出版时间： 2003-12-1 字 数： 304000 版 次： 1 页 数： 280 印刷时间： 2005/12/01 I S B N ： 9787506633109
8 E) y% P: X5 e; M3 M7 h8 `内容简介 : D7 h6 y& d8 V. H
ISO/TS 16949作为全世界汽车总装厂对其零部件或材料供应商要求的一个标准，已经受到越来越多汽车供应商的青睐。此标准的产生，可以避免有些供应商不停地接受来自不同汽车标准（如美国QS 9000、德国VDA 6.1、法国EAQF、意大利AVSQ）的第二方或第三方审核，而使一些汽车供应商不得不建立不同的质量体系文件来应付审核，从而增加了许多工作量的情况。因此，呼唤一个全世界汽车行业统一的标准是必然的。值得高兴的是，从1997年开始，国际标准化组织（ISO）在IATF（国际汽车特别工作组）和ISO/TC 176的共同努力下，ISO/TS 16949：1999于上世纪的1999年3月1日正式发布，此技术规范发布后立即在世界范围内引起强烈和积极的反响，并产生了大量ISO/TS 16949第三方注册的需求。事隔三年，为适应新的形势需要，在ISO/TC 176支持下，由IATF和日本汽车工业协会共同起草，ISO/TS 16949：2002于2002年3月1日正式发布。1 i4 O' v" M6 L) m! D
ISO/TS 16949：2002修改了ISO/TS 16949：1999的内容，扩充了ISO 9001：2000标准的内容，并增加了汽车行业的特殊要求；同时也广泛征求了汽车整车厂和供应商的意见，与ISO/TS 16949：1999相比，它对文件化关注较少，而是注重过程控制、成本控制、顾客管理、绩效管理和员工激励。这些要求的改变，对汽车供应商无疑是大有好处的，因为这是一个真正意义上的全世界汽车行业的国际标准。% N1 b% X S9 s( D/ E
由此可以肯定，ISO/TS 16949：2002取代QS 9000、VDA6.1、EAQF等区域性标准是一种历史必然。目前一些企业正在积极推行ISO/TS 16949认证，正是他们与时俱进，对市场变化做出快速反应的体现。
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作者简介 9 o1 H/ B( F/ ~
聂微，男，生于1968年2月，江西省临川市人。毕业于江西工业大学企业管理系，ISO 9000国家注册高级审核员。ISO 14000国家注册审核员。现任华太企业管理咨询有限公司首席顾问师，董事总经理。上世纪80年代末下海打工，在多家台资、港资、日资、民营企业做过班组长、课长、经理、行政与行销策划副总经理，主持编写过企业的各类管理制度，1997年开始从事企业管理咨询工作．为近百家企业的ISO 9000、QS 90OO、ISO/TS 16949、ISO 14000、TQM提供了成功的顾问服务，现场担任多家企业的常年顾问。由于兴趣广泛、善于实战、乐干讲学，工作之余潜心研究企业管理。在企业管理方面有许多创新的见解。聂微先生从1998年开始研究QS 9000、VDA 6.1，2000年开始研究ISO/TS 16949，是我国较早从事汽车质量管理标准研究和应用的专家之一。主要著作有：《如何成为上司器重的主管》。《品管七大手法》、《家具企业的管理现状与实施ISO 9001：2000实务指南》。《玩具行业实施ISO 9001：2000实务指南》、《突破绿色壁垒——家具企业实施ISO 14001实务指南》，微型小说有：《永不后悔》、《我是一个兵》、《漫步于孤独的小路》等。 - X9 h. z" x" B+ s2 y. [# a% ?
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目录 # w( \% B! c1 }4 J ]
第一章 ISO/TS 16949：2002有关介绍
X" W8 `8 e/ a0 ?2 l8 a 一、世界顶级汽车制造商＆ISO/TS 16949：2002! a5 c" e4 K) Y4 a6 g% [
二、ISO/TS 16949发展历程
9 ^1 [) G5 i2 l( K0 C' c: R$ ^ 三、ISO/TS 16949：2002的有关说明
- y, Q9 q y ~( C0 U. Q9 X 四、ISO/TS 16949：2002有关认证的说明
& Z2 K( A7 e$ Z' K 五、ISO/TS 16949：2002与ISO/TS 16949：1999的主要区别
3 ~$ c1 B! _# ]" H$ ^' O 六、ISO/TS 1 6949：2002在ISO 9001：2000版的基础上增加的特殊要求) L6 U3 x2 V1 |
七、实施ISO/TS 16949：2002应注意的几个问题4 t/ `' L5 Z9 y* ]* r6 T' y
第二章 ISO/TS 16949：2002的主要内容
4 v1 y2 r1 m" n- n W第三章 ISO/TS 16949：2002的理解与实要点
9 _+ P9 W6 X/ k2 _8 i+ ~1 {$ F; Q8 O 一、范围：要素第一部分的理解要点3 ^% i* `1 {5 }( ^! p: X9 o
二、引用标准：要素第二部分的理解要点, l% \4 Q3 j7 m2 n# Q* O
三、术语和定义：要素第三部分的理解要点
# y; ]5 c9 n; K5 |$ \5 l 四、质量管理体系：要素第四部分的理解与实施要点
: l! T9 l* ?* x 五、管理职责：要素第五部分的理解与实施要点: q$ R; q) q6 o' Z' N# K
六、资源管理：要素第六部分的理解与实施要点
: I2 e3 M: t1 i7 F" q2 i) @; r/ { 七、产品实现：要素第七部分的理解与实施要点
1 L6 ]4 x1 j0 _: A9 l 八、测量、分析和改进：要素第八部分的理解与实施要点
9 v+ S1 F P( e/ [第四章 ISO/TS 16949：2002审核要点
" \, K0 }: J: ` 一、ISO/TS 16949：2002技术规范审核要点综述
a0 x9 o$ S# F* h! s 二、最高管理者（董事长或总经理或决策层）的审核要点
5 ]- ]% q |; p: f+ ]% D5 }, z 三、管理者代表的审核要点9 d! n7 M/ y, B1 }9 B* z0 v
四、文控中心的审核要点5 x: X( e0 S0 Q2 c- u \1 f# Y
五、行政部的审核要点6 ~, r1 P R8 T" G
六、市场部的审核要点! }3 S7 r+ `( h6 M
七、设计开发部的审核要点8 d) l5 i' r ^0 q4 t
……
! s, p* M2 N+ O7 [9 ]- l第五章 ISO/TS 16949：2002程序文件案例& v. F0 l1 G: d* ~9 `9 h
附录：ISO/TS 16949：2002质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO 9001：2000的特别要求
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[ 本帖最后由 粉漆 于 2008-11-10 14:59 编辑 ] | 
发表于 2008-11-10 14:54:25
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