看到一篇文章,文中提到了随着互联网时代的到来,人们越来越倾向于网上采购,比价。在这样的背景下,销售人员不再是不可或缺,生存空间会被严重压缩。
( ~- V/ x- W! I' ] 我认为对于某些行业的销售人必然会受到很大的影响,但并不是每个行业都会受到影响。对于这个问题各位大侠怎么看?
8 x- r( x% X9 }" v以下是文章节选的一部分内容:( D, \$ l0 B4 ?: \- [: h
我们公司的一位高管正在建议裁掉销售人员。他表示,客户如今更愿意绕开销售人员,在网上研究他们想买的东西,并直接从网络供应商那里下单。. I6 D9 g6 V ?" Y1 j0 }8 O8 [
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我认为这种趋势不会影响到我,因为我的团队销售的是一种复杂的系统,必须为每个客户量身定制,客户会希望我亲身演示给他们看。我是在自欺欺人吗?7 E, n# i, R$ f+ I% t
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实际上,担心被科技淘汰的人不在少数。外科医生、飞行员甚至记者都可能被智能机器人取代,这是迟早的事儿。6 h" e& G0 o, M2 e/ G( @
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据麦肯锡全球研究所一项新研究指出,如今有45%的工作都可以通过现有的技术实现自动化,甚至连首席执行官也不能幸免,因为麦肯锡的研究人员发现高管“有大量工作是可以被自动化的”。8 o6 V) w/ w% C8 \) o n7 I4 D
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此外,销售数据分析公司Gryphon Networks的高级副总裁埃里克•埃斯法哈年表示:“销售业将会面临大洗牌。”从惠普和EMC开始,埃斯法哈年已经在商业智能软件领域耕耘了20年之久。他说:“最底层10%或20%的B2B推销员,尤其是那些推销产品简单、销售周期短的员工,将会被B2B电子商务取代。”
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8 T+ ~2 O6 g; A即使是涉及更复杂产品、销售周期更长的工作,那些“起初并没有真正从事销售工作的员工”也会大批离去。埃斯法哈年表示,这种情形很像是21世纪初期及之后几年的房地产业。那时,“许多人进入房地产业,因为这个行业蓬勃发展,挣钱很容易。”但是,2008年行业不景气以后,大部分人都主动逃离或是被迫离开。2 \4 k: U! @) } k
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