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足球竞彩投注app哪个好首发 《销售精英-出差篇》-毛毛Kevin

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1#
发表于 2011-3-21 10:12:28 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 junty 于 2011-3-21 14:26 编辑
5 A5 n. x/ }2 x2 U+ x8 x) M; i0 f9 Y
在机械必威体育网址这么久了,感觉这里很温暖,大家也很友爱。这是一个好的组织必备的。我衷心希望必威体育网址能够持续、稳定及创造性地发展。$ m" O6 u2 G; R  C+ d
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自己写过一些东西,自感浅薄。但是总有很多的朋友来问一些相关的信息。因此,我准备在这里发布一些资料,供大家学习交流,欢迎多提宝贵意见,我也来不断吸取经验~~
, W9 s& M$ y% r7 A3 f

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2#
 楼主| 发表于 2011-3-21 10:13:28 | 只看该作者
本帖最后由 junty 于 2011-3-21 10:14 编辑
  l' d5 Q2 y. p$ U1 b
1 ?# a3 f4 t, X: X7 h- a: d" u
导言
) I  C$ F; a4 _' F& d, T
    出差(Business Trip),是销售人员再熟悉不过的“工作”内容之一,几乎所有的销售员、销售工程师或是销售经理都有此经历,或者正在经历。销售也要求以人为本,对新客户、老客户及潜在客户都要在适当的时候进行出差拜访。虽然现在网络交流方便,QQMSN等即时交流工具发展迅速,但是面对面的交谈毕竟是包含着浓浓的情感因素,更能促进业务的开展。
现如今,客户和供方的关系更希望是本着一种朋友的态度,不再是仅仅工作中的必须西装革履的那种官方拜访。这就要求销售人员尽可能出差进行拜访,进而获得更多的情感交流信息。那么我们来看看出差过程中都需要对哪些方面进行准备和注意。

( A4 R& q  Y' G- ]7 J6 Q
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3#
 楼主| 发表于 2011-3-21 10:14:36 | 只看该作者
本帖最后由 junty 于 2011-3-21 10:21 编辑
  R" B( G: O9 T) {+ H
! Q4 ~+ y; F* o7 ?
一、行囊必备品和行头
# o, v" a7 C3 U+ p& Y
1、背包
         没有特别正式的场合,没有必要提皮质公文包。
双肩背包为佳。推荐Victoria-Cross(维多利亚)的双肩包,或者是双肩电脑背包。背部有空气导流,肩带有海绵减震。这样,既能保护随身带的电脑,并可以利用大的空间多放自己的随身物品,还不会感觉像背单肩背包或是提手提包那么辛苦。
能不带的最好不带,负重在行程中的地位极其重要。如果负重让你感到疲惫,还会有精力去看设备、和客户谈判么?

0 y. n$ c, l$ n" j' C
2、相机
    不用准备那些高端的长头单反相机,数码的就够了,只要像素够用。
    首先,相机主要是用来拍在客户方的产品、设备,这些相片可以帮助我们知道自己的产品到底是怎么用在客户方的,毕竟很多销售人员不太清楚自己产品的最终应用。
    其他的客户方相关资料也可拍下来留作市场分析或是留作纪念。如厂房、办公室内部、客户的成品区-检验区,以及与客户方企业管理的相关场景,这都是我们宝贵的财富。既然来拜访客户,就尽最大努力多得到些一手资料。
    再次,与客户合影。来拜访的人估计不少,客户也不一定记得谁是谁,如果有一张留影,这对唤起人们的记忆是很管用的。
    最后,在工作之外多拍一些行程中的风景或是行走中自己拍照留念。毕竟工作是一方面,为什么不能处理好工作和生活的杠杆呢?这既是一个给自己放松的机会,又会在侧面开阔业务(比如与客户交流时,这些行程也可以作为一些谈论的话题)。
    当然,上述前3项还是基于客户同意拍照的情况下。有些客户的厂房是不允许拍照的,或是不喜欢和人合影,这就要求我们从其他的方面进行“资料拍摄”进行总体的弥补。
. }9 T% d! s) o4 w! t
3、洗漱清洁用品
    洁面乳:面子很重要,所以还是要带一支自己习惯用的洁面乳/洁面膏。酒店只提供香皂哦~
    面霜:同上,自己习惯用的。
    发蜡/发胶/定型啫喱:把头发整理干净,注意造型。利索的发型会给人清新干练的感觉和印象。见客户前可再次整理一下。
    香水:带个试管装就够了,男人嘛,淡淡的就很有魅力。推荐鳄鱼(LACOSTE ORIGINAL)的男士经典款香水。
+ t& l! }" j, J& `  ?
4、名片夹
    准备一个耐用的皮革制名片夹,体面而实用。名片夹里可放:
    自己现在业务的名片:此次拜访的目的就是为这个业务来交流的。
    自己其他业务的名片:这个是依据不同的公司而定的。比如我们公司,是做工业品的工贸企业(生产+进出口),我负责的业务有生产加工的产品出口,也有相关产品的代理进口销售。那么,我在国内拜访客户就是为了探讨这个代理进口销售的业务和市场,但我会随身携带那个出口产品业务的名片,因为我可能会在途中遇到和这个业务相关的企业,进而可以进行拜访,会能得到计划外的收获。同时,这两种名片还会满足不同环境的需要。比如你不想给A名片,你可用B名片替代,对方同样可以联系到你。
    收集客户名片:和客户互换名片后放到名片夹里,显示出对客户的尊重。
5、笔记本和笔
    用于在和客户交谈时做记录,表现出我们对客户的关注度。
    亦可用于在现场绘制产品简图,以便更详细地记录客户对产品的需求。
6、产品资料
    如:产品样本、性能说明、权威认证/证书、授权代理书、业绩资料,等。便于我们在与客户交流时增强自己的信心,并且也是对自己公司实力的展示,让客户对我方的产品质量更为认可和放心更。必要时可以留给客户(记得把名片钉在上面)。
7、移动通讯设备(以及充电器)
    手机:现在手机是更新及其快,我建议至少准备一个可方便上网的大屏幕拍照手机。有时你在途中(比如在交通工具上)不方便开电脑时,可用手机方便地查些资料或者收发邮件。当然,还可以随时发微薄;屏幕大,显示的信息就相对多,一目了然;拍照功能主要是为了弥补在某些时候没有带相机的情况。
    电脑:不多说了,必备的。可以是笔记本,也可以是平板。平时做些PPT带上用以和客户交流。
    别忘了戴上相应的充电器。

8 P- b/ ^" U+ b8 }1 u
8、框架眼镜/隐形眼镜(眼镜水/滴眼液)
    对于视力好的人,眼镜没必要。当然,如果你喜欢戴一副平光的框架眼镜,还是会略文质的。
对于真正戴眼镜的朋友,因人而定,有些人喜欢戴隐形,有些人喜欢戴框架。如上,戴框架除了可略显文质外,还是比隐形眼镜对眼睛好的。但是,如果在现场需要对设备进行处理(如测绘、维护等),隐形眼镜还是比较方便进行动手工作的。
戴隐形的朋友,可随时滴些眼药以缓解视疲劳。

( q- _9 h7 `8 u# V
9、服装和鞋子
    在不用必须穿正装的情况下尽可能的穿合身的休闲正装。如果太正,则会失去和客户那种亲近的交流感觉,因为大多情况下,客户在你来的时候一般都是在自己的工作岗位上班,并不是穿着西装在会议室等你发表演讲。
长期的出差,可穿一双,带一双;短期的出差,两双鞋子不现实,所以可以就穿一双和脚的偏休闲的皮鞋(建议黑色),既便于自己行走,又不失体面,同时,进客户工作现场或者工厂也适合。

8 j8 N6 q4 C% z. c- \$ i1 ?" u8 y
10、其他(水壶、工具、样品、礼品)
    水壶:自带一个水壶,便于自己在途中补水,经济环保。
    工具:有时需要现场对客户产品及设备配件进行测量,带上一款必备的量具(一般为卡尺),即实用,又彰显我们对产品的责任心和专业程度。
    样品:便于让初次见面的客户第一时间看到我们产品的实物,我们也方便为客户介绍产品。
    礼品:例如印有公司logo的笔或笔记本,小巧实用的。有些客户见到礼品会很开心的。同时,客户今后再看到或用到时,会更容易记起我们,至少记起我们的公司。
    身份证:不多说,必备的,要不然酒店都住不了。
    信用卡/储蓄卡:方便大额交易,避免大量的现金显露,相对安全。

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4#
发表于 2011-3-22 10:23:40 | 只看该作者
有的我没准备。看来我不是精英了
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5#
 楼主| 发表于 2011-3-22 10:45:57 | 只看该作者
qyhcjcfj 发表于 2011-3-22 10:23 * X2 w: j7 r# @4 \
有的我没准备。看来我不是精英了

! Y' E4 J, ?9 n* B呵呵呵,这只是个名称而已~~每个人的定义不一样~
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6#
 楼主| 发表于 2011-3-22 10:49:00 | 只看该作者
二、住宿

6 {: d" i  }4 Q2 B
    个人比较喜欢商务酒店/经济型酒店,不仅是因为价格,更重要的是环境。大多数商务酒店的设施都比较新,也比较干净,而且格局设计也有让顾客耳目一新的感觉。住着舒服,心情也好。
    就目前来看,150200之间的酒店性价比较高。不要价格最低的,因为毕竟一分钱一分货,里面的硬件和软件都会有一些“打折”的,会给居住造成一些小麻烦。建议先到艺龙看看评论和相关信息,并在网上预订。
    酒店必备要素:大床(一个人出门不建议标间,一样的价格会得到不一样的睡眠效果)、宽带(一般都是免费的)、叫早服务(我一般是自己起床的,就怕有些销售太累了,或是陪客户前一晚上喝酒太多以致第二天早上不易醒)、自助早餐(依个自喜好,有人喜欢在外面吃)、电热水壶、黄页(有些人不看,但是殊不知这里面藏着很多你需要的信息,比如:第二天有时间,可按黄页的分类在上面找到潜在客户,进而可以找到潜在客户的联系方式,详细到备件部门或是供销/采购部门)。
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7#
发表于 2011-3-24 14:38:06 | 只看该作者
你应该是成功的精英吧!商务酒店/经济型酒店我没住过。苏北的农村,山东火车站侯票厅,海滨小城的汽车里。都有我不眠的夜晚,或冷或热。尘土飞扬的路边小吃摊,灯火通明的夜市,都有我饕餮的美食。或甜或酸。

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8#
 楼主| 发表于 2011-3-24 14:57:39 | 只看该作者
qyhcjcfj 发表于 2011-3-24 14:38
* |/ r. q4 _. o/ x* e, u$ L- E你应该是成功的精英吧!商务酒店/经济型酒店我没住过。苏北的农村,山东火车站侯票厅,海滨小城的汽车里。都 ...

6 o" u( V; L# m' m" j- ^1 x1 i其实说真的,这些都不重要,火车站也过过夜。主要是当你发现自己用努力换来一些回报,自己心里是温暖的,也许还是在那个火车站~~
, L" W7 O( X# h0 I( U! f- Q, h" L. G" c) H
“精英”这个词主要是对个人能力而言的,不是说一定要住高档酒店、坐头等舱的~~
* j  u0 P, T2 i
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9#
发表于 2011-3-24 21:25:12 | 只看该作者
呵呵,学习。虽然平常出差的机会不是很多。9 g- Q9 T/ i3 w% s; L( {3 }2 r# S
楼主所说的都是经验之谈。值得借鉴。
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10#
发表于 2011-3-24 21:34:46 | 只看该作者
哈哈,还有人写这个,真逗,早年我还在海洋局要过一件南极的极地工作服,德国面料的,防水能力世界水平,
6 Z8 k8 R  [( p7 m+ R做过一次头等舱,红酒随便,脚有地方放,睡着舒服,可惜银子啊,哈哈,
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