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在现实生活中,很多人都会认为,领导=管理,似乎管理者就是领导者,领导过程就是管理过程,然而实际上这两者之间的差别很大。管理者和领导者是两个不同的概念,二者既有联系,又有区别。你一定要分得清,这很重要!3 o/ F. e" a& U! @# ^
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“管理是管理事务,领导是领导人心。”
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领导者:看透变化的趋势,指出团队组织应该前进的方向,并描绘出美好的愿景,能够激发相关人员的积极性,带领团队组织朝着描绘的美好愿景前进。6 E1 i% t/ F9 V, [5 F
0 @2 Y$ l$ l4 B# k管理者:制定目标,按照既定目标对团队组织进行管理,带领团队组织实现目标。- D. E$ o" E! [ M; U, A, W- j
; l2 R$ M! k* f0 z, N S然而,大多数企业频于管理,而乏于领导。本文从五个方面区分一下管理与领导,供大家参考!+ ?" ?$ S+ B# e6 |8 H
( z) x/ v; B H& u, G4 I1 A- ?如果一位经理人员管理行为过多,而领导行为过少,就会发生:上下级的关系很紧张,而工作推进受阻,上级在与不在,下级的表现判若两人。
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/ P" ^3 c% p _$ D2 o" B1 U! s如果一位经理人员领导行为过多,而管理行为过少,就会发生:常常用个人魅力和组织关系去管理团队,出现“你好我好大家”的局面产生,甚至还会山头或帮派林立。
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1、两个身份
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0 M8 M( F S' x, e/ e一位经理人有两个身份:一是管理者,二是领导者。
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管理者注重效率,领导者注重效果。管理者把事情做正确,领导者做正确的事。管理者发挥作用的基础是职位权力(强制、惩罚、奖赏),领导者发挥作用的基础是个人权力(对下级的关照关爱、个人专长、智慧、人格魅力)。
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2、两个循环' [0 T# B3 R" e3 }
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管理循环:计划—实施—检查—改善;
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" N6 _$ H+ ]. p g领导循环:愿景—动员—展开—学习。1 W. J0 h) o- e: P9 d, J) G8 T
2 v1 a' f! w/ T p/ i9 {管理循环就是指PDCA,闭环管理。领导循环是通过愿景来感召人、激励人、鼓舞人,使人们能够自动自发,并通过自主学习来推动工作进程。改善+学习,才是高质量完成任务的根本保障。. Z! W; D7 F* m3 H9 q4 n) U5 C
, r6 \: }9 n, I2 G3、两种行为
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管理行为:关注计划与预算,组织及配置人员,控制过程并解决问题;
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6 `- ^3 `5 o# p# R领导行为:确定方向,整合利益相关者,激励和鼓舞下级。
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$ z4 z- q" o* Q4 u管理行为重在建立秩序,领导行为重在产生变革。, O2 M$ T* q7 S# Q) A
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4、两种认知
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领导认知:外圆内方,领导者的主导行为是激励追随者意愿、培养追随者能力。领导者的变革逻辑是先有感受再推动变革。* t# I) l0 Z& ]) T
2 O& F2 }! O I8 S% t# s; c管理认知:外方内方,管理者的主导行为是强化职责、执行制度。管理者的变革逻辑是先有理性分析再发动变革。
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5、两种实践
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管理行为,往往产生对立关系。管理行为组织化,是指在处理问题时,要依照企业标准而非个人好恶来做决策,避免下级把矛头对准上级,认为是上级个人有意难为他。% v4 P& b8 {. ]4 T3 }+ K# L
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领导行为,往往产生追随关系。领导行为个性化,是指对下级的关心、爱护可以有自己的风格。管理行为都是相似的,而领导行为各有千秋。
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清晰界定管理与领导,进而平衡好管理与领导的关系,经理人的工作就会张弛有度、游刃有余。下面这个图非常重要,大家记得保存哦~' r% ^+ v6 @8 b
- ~. N. Q! R$ G(一)管理体系:管理包罗万象,渗透在各个领域,凡是有人群活动的地方,就有管理。上自整个社会、一个国家,下到每个家庭和每个人,都离不开管理。
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9 G8 n* V) `3 L(二)管理手段:社会是个庞杂的大系统,千头万绪,怎样管理?管理学家们提出机构、法、人和信息四种管理手段。(1)机构,是使管理对象构成系统的组织结构。没有机构就组织不成系统。不成系统便无法管理;(2)法,政策与法律来源于管理目标。在管理活动中,它规定被管理的人哪些应该做,哪些不应该做,是人们的行动准则;(3)人,是管理中最活跃的因素。机构是人组成的,管理职权是人行使的,政策与法是人制定的。发挥人的积极性和创造性是搞好管理的重要手段;(4)信息,不利用信息,就不知道事物的发展形势,就会造成管理的盲目性。它是管理的重要工具。
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(三)管理对象:事物多种多样,纷纭复杂,千变万化。管理些什么?科学家们提出了五个主要管理对象:人、财、物、时间和信息。(1)人,是社会财富的创造者、物的掌管者、时间的利用者和信息的沟通者,是管理对象中的核心和基础。只有管好人,才有可能管好财、物、时间和信息;(2)财,是人类衣、食、住及其进行交往的基础。管理者必须考虑运用有限的财力,收到更多的经济效益;(3)物,是人类创造财富的源泉。管理者要充分合理和有效地运用它们,使之为社会系统服务;(4)时间,反映为速度、效率,一个高效率的管理系统,必须充分考虑如何尽可能利用最短的时间,办更多的事;(5)信息,只有管理信息,及时掌握信息,正确地运用信息,才能使管理立于不败之地。' N' H# c2 l7 e1 F: H
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(四)管理职能:管理的职能究竟是什么,当前国内外还没有形成一个统一的看法。我国一些学者认为,管理应具有计划和预测、组织和指挥、监督和控制、教育和激励、挖潜和创新五个方面的功能。 w# y, j3 J: B2 e) k4 @
8 ^& ^1 g, D3 z# d管理理论的发展可概括为以下几个阶段:(1)着重生产过程和行政控制的古典研究;(2)着重人际关系和行为科学的研究;(3)着重管理科学和系统分析的研究,最后形成现代管理理论。- g3 @. R* i6 a! B* e: q% r2 s4 z+ b
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管理是一种非常复杂的事物。层次不同,部门不同,行业不同,管理的内容和重点则存在着一定的差异。但是管理的性质和职能,是一切管理中带有共性的东西,是实行科学管理的基本问题。
3 ~8 c9 K; k3 J3 T光华赋能
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