不靠谱的单位和不靠谱的人

晓昀

        最近我们遇到一件非常闹心的事，困扰了很久，遇到靠谱的设备供应商，昨天问题才得解决。

       我们接了国企单位的一个单子，里面有几台利旧设备，其中有一台设备出厂日期是2009年底。
& p. R8 q' D/ c+ V" P7 z% Q
5 z' n4 [; |/ K% S! T3 H. u        由于这个项目里是一个系统单元，里面有压缩机，调压设备，还有其他配套的设备，也去现场踏勘了，但是由于设备是从别的地方搬过来的，整个系统原来运行时的所有设备状态我们看不到。使整个系统能正常运行，必须把这些利旧设备的技术参数弄清楚。

        然后陆续问客户要这个系统里的设备的技术资料，尤其是技术参数，我们需要把利旧设备和新增设备的技术参数给匹配起来，才能使整个系统运行时按设计要求处于良好的状态。

       在与几轮跟客户沟通之后，有些设备的技术资料客户提不出来了，客户开始就说难听话了，甚至说不来不文明的话，还是国企领导。昨天与这位国企领导沟通后，我就相当气愤，我们是对项目负责，是为了他们考虑，而客户觉得我们多事，问他要了多余的不该要的资料。

        不管客户如何难说话，不好沟通，工作还得继续往下推进，这个项目本来由于客户提供资料不配合已经做了合同延期处理。这个项目组的同事也相当生气，我们没少出力，客户不作为，还落了客户埋怨。

1 ]6 {: T9 x. O% }, K1 g( ~        后来逼的没办法，我在网上搜到客户项目中压缩机的生产厂家联系方式，把来意说明清楚，客户的供应商把此问题反应给他们的领导，他们领到跟我把问题核实清楚了，然后告诉我，说资料可以提供，但他们需要走流程，需要两天时间。听到客户供应商这句话，崩了好久的神经终于放松了。
5 P+ U1 R( L) ~' _) f/ P6 S5 i$ \7 i
6 |3 {) Q3 j% H3 J! {! G       合作还得遇到靠谱的单位和靠谱的人！单位不靠谱，单位里的人再更不靠谱，这个企业还能好吗？

. L. q4 X& k9 G3 W4 x5 O

2011ayoon

貌似这种现象很正常，客户把项目外包出去，却反而要求提供一大堆资料，想不恼火也难，要怪得怪你们销售没把工作做好

鑫森淼炎垚

事是死的，人是活的，我看了好像就是死的。

专业酱油男

无论私企国企，存在类似的问题也很正常，一.技术资料人家自己都从来没看到过，你突然问起他自然容易恼羞成怒，觉得你们是在推脱；2.大企业人员流动或者换岗比较常见，但是负责的技术人员离开或者换岗后，后面对接的人肯定也是一问三不知；3.客户压根不太清楚自己真实的需要，还等着你们给他建议，这就涉及到业务人员对客户真实需求的挖掘工作了，单纯喝个酒签个合同后续问题往技术那边一甩，自然问题多多。
" Y: T+ q  D. N+ d2 D3 J8 y: [7 Z

懒得理

技术好做  事难做

702736

晓昀 发表于 2019-6-14 14:47
: N# e/ z% I* d) l私企的领导在国企的科长跟前啥都不是。除非我们老板出马，但是，老板不可能去干这种事。

老板不去，就隐含着没到位啊，让人家生气了。该给的也难为你啊
9 L4 t* a$ A) t0 P5 j2 g

晓昀

私企的领导在国企的科长跟前啥都不是。除非我们老板出马，但是，老板不可能去干这种事。

晓昀

702736 发表于 2019-6-14 13:40
除了我不太赞成的美女帅哥，喝酒等以外，技术条线可以派德高望重的老高工去找合适的人。

6 u9 ]0 E8 q3 I0 E) {私企的领导在国企的科长跟前啥都不是。除非我们老板出马，但是，老板不可能去干这种事。
- V' H5 K6 B7 X7 w

702736

702736 发表于 2019-6-14 13:35
情商很要紧！要派合适的人去找对的人。

( r& b  e4 x9 D  R除了我不太赞成的美女帅哥，喝酒等以外，技术条线可以派德高望重的老高工去找合适的人。
8 l. k+ X/ |  d8 M

qihaibing

一帮蛀虫。病入骨髓了