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【分享】做了十年销售总监,谈谈我对机械销售人的一些建议,长期更新!

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发表于 2016-11-22 15:58:52 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
从事机械销售总监十几年,总的来说机械设备的特点是:; I2 i  K5 o: d1 ~8 I/ `
单位产品价值大,- ]8 T1 W1 h; O9 k- y) l
客户成交周期较长,
' D( f% V) m8 v: ?' q成交过程中的变数较多,
. \% R) U* d3 Z3 w客户决策相对理性。
* R$ o# M1 j: ?! @2 M2 n$ \同时,机械设备销售对于销售人员的要求较高。% D4 w7 s5 g: K2 j5 i( t: d
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遇到的机械设备销售人员很多,总结起来有三种人,第一种是沉默寡言型。第二种是滔滔不绝型。第三种是很有技巧型。
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第一种,是见面就说:我是某某厂家的,给您带几份资料来。然后就什么话也不说了,就等着用户看资料。8 x9 y* K+ \* L$ x7 S
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第二种,是见面就说:我是某某厂家的,给您带几份资料来。然后就开始滔滔不绝介绍自己所销售的机械的优点,和同品牌的机械相比好在哪里。 这两种销售人员缺乏和用户沟通的语言,不知道用户感兴趣在哪里。所以这样的销售人员用户用不了三分钟就会给打发了,就一句话:先将资料放这吧,有需要和你联系。
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第三种,这样销售人员是很聪明的,见面会说:我是某某厂家的,您的单位规模很大,设备也很多,我刚看到您这的设备了,外表很干净,保养得很好,说明您很擅长管理,是行家。这时,用户就会对你说的话发表意见做出肯定。这时你就适时拿出你早已准备好的资料,说:这是我给您的资料,您先看看。这时用户不想看资料都不行了,他会比较认真地翻看,一是已有你厂家的设备,他会看比他的设备配置更好的设备。二是,他没有你厂家的设备,他会看和他拥有的同型号的设备,进行比较。三是他感兴趣或以前没看到过的设备。当他问你时,你就要将你所掌握的主要配置、型号民、吨位、控制方式、优点等介绍给用户,或者他问你什么,你就回答什么。前提是你必须熟悉掌握你所推销的设备,千万别什么也不知道。你的努力不会白废的,即使不买你的设备,你也会在用户的心中留下深刻的印象的,为以后的合作打下基础。; s" C: ~7 L* x( z! I
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好的销售人员都是很聪明的,但要做聪明销售人员是很难的。
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! ^& f  |/ }( Q+ t1 u& x第一,不要盲目地去推销,要熟悉掌握你所负责地区用户的信息如单位的规模、主管领导的姓名、设备的大概数量等,这不难做到,这也不是秘密,向老销售人员请教包括不同品牌的销售人员。4 _7 k3 A2 k" A. [
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第二,学会沟通,懂得用户的心理,让用户能很快接受你。说些赞美的话也是必要的。
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- |( t8 r: t0 @8 _( ~第三,熟悉掌握你所销售机械的资料,包括主要配置、型号、吨位、控制方式、先进程度、优点等。
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, g/ R/ z& Z* E第四,多带一些小礼品,最好带有你所代理厂家的标志。这也是和用户沟通的方式之一,可给用户留下印象。我举个小例子,我们的设备都是大中型设备,很少用到小型设备,几年前,一个北京的销售人员来推销威克振动夯,我们跟他说,我们用不着这种小型设备,他说没关系,给你们留几个小台历吧,这个小台历很简单,就是一张硬纸,折成三角形就是一个小台历,我们留下了,放在桌子上。后来有别的厂家也送来台历,要比原来好得多,但原来的大家都没扔,转而放到窗台上,也巧,这年的七八月,真需要买振动夯,因为市政工程压煤气管沟,最小的振动压路机都下不去,只能用振动夯,领导让找厂家,那还用找,在窗台上摆着呢,我们一下买了四台,虽然钱不多,但也说明这个销售人员很有技巧。6 j' e9 z. ~. ^, r$ v; V

2 @: W* C# a# a销售是很有技巧性的工作,做这个工作,是要花大心思才能做好,最需要的是你掌握的知识和你沟通的能力,总之,最重要的是让用户能记住你,你的销售工作也就很容易做了,你的业绩也就会上去,钱也就好赚了。
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做销售为什么有的人月入过万为什么有的人一单不开。很多人肯定会疑惑如果我性格内向适不适合做销售,销售=自信+勤奋拜访+沟通回访+技巧+运气+经验,销售需要联络,打听,分析,比较,计划,决策等等等的,每个人都会有自己的销售特点,没有固定的销售模式就跟没有一模一样的客户一样。做销售需要不断的学习然后提高,有勤劳刻苦互动执着劲,条理清晰的分析能力,透过现象看本质的眼光,洞悉人性的沟通能力。0 M  |5 S  O8 R5 a* G$ U
) `! \4 n5 ~" h. d, B" A) _
做销售最怕的是没有方法,销售经验的积累特别的重要,为了交流下这些仅有的经验结识更多做销售的朋友,认识了解一下各行各业的人,扩展人脉建立了一个QQ群,建这个群仅仅是为了可以分享下经验相互学习一下,不作为商业用途杜绝任何广告,群里有销售资料下载,晚上也会组织大家一起案例讨论一起学习。在工作中遇到问题经常是无处诉说自己一个人纠结,众人拾柴火焰高,在群里有问题都可以提出来大家一起看看,分析分析问题。
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感兴趣的可以关注我们群的微信公众号:雨哥官微yugeguanwei),回复“雨哥”,自动获取我们分享的各行业销售创业、技巧资料大全。" W: r9 R2 Z& V: U, |1 i
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' A4 P+ R& k( H7 W1 l8 |% W4 @下面我也会给出我这是多年的销售经历,希望能够让更多的销售人少走点弯路,更快速的成长起来。' n/ i" [2 F3 U! p. E% I# N# q

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面壁深功 + 1 问题描述清楚,显得很专业!
xiagabin + 1 老哥的分享很受用,我刚开始做,太迷茫了
广州粤研钟彦华 + 1 思想深刻,见多识广!

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来自 65#
 楼主| 发表于 2017-2-20 15:56:12 | 只看该作者

. ^% g" S) o4 C/ }把销售整个过程拆开细分来看,无非就是八个难题。
5 A( C4 J; u" _8 I! L( U; E1、找不到客户群怎么办?4 Y6 z6 O; n; [& `: ]. R
2、见不到客户的面怎么办?
2 l' p1 P5 K" a3、见面不知道说什么怎么办?
7 {7 Q8 K6 z& u+ Y) q, ~7 z4、搞不定客情关系怎么办?
( u* W( ]  L, J: @5、客户已有固定供应商怎么办?& d- y9 o3 v" f/ c3 H& ^  U
6、产品价格高无竞争力怎么办?, x* A7 C% P5 K- `/ n3 n
7、客户无需求怎么办?
. k/ \* z$ _* h, w. ^% ]% |8、客户玩命杀价公司又不同意降价怎么办?2 I- k; ^6 t9 r9 {2 T
) o& h! D0 v; w$ b, ]
我们正致力于做一个设备销售的交流圈,大家在一起谈业务,整合资源。因为现在单兵做业务确实挺难的,大家在一起也挺方便的,因为我们涵盖的是全国的圈子。我们主要还是谈销售技巧。如果大家是从事设备相关的销售,刚入行也好,几年经验也好,只要有什么工作问题,都可以过来大家一起聊聊,互相学习嘛,想要交流学习,积攒人脉的可以加入我们QQ群号是:【170-938-238】,验证码:【雨哥好友】
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64#
发表于 2023-8-29 12:07:03 | 只看该作者
楼主厉害,虽然多年前的文章,但至今仍然适用,入行小白适用
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63#
发表于 2023-5-30 17:16:55 | 只看该作者
感谢分享
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62#
发表于 2023-1-5 18:01:55 | 只看该作者
天涯雨哥 发表于 2017-2-20 15:56
% c+ t. r$ _- I把销售整个过程拆开细分来看,无非就是八个难题。, ?9 n" i, A( m8 b$ N
1、找不到客户群怎么办?: B5 f3 \# {, q/ i
2、见不到客户的面怎么办? ...
# W  |% l: E  o$ S" ]  U
新群号搜不到, 麻烦在给一个群号 9 Z8 |5 o9 i  {
' T. `0 t( g# _: n% p& \1 d$ H# y/ B% \
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61#
发表于 2022-12-30 15:47:41 | 只看该作者
天涯雨哥 发表于 2016-11-22 17:03
+ C  i2 B& U* E8 D  Z1、找不到客户群怎么办?" d( u: ?5 M+ a$ [; D/ v" X' p: a
方法:①不管什么产品,百度、阿里巴巴、慧聪、行业网站、必威APP精装版下载、QQ群都是不错的 ...
3 L3 w$ H0 P. i- o) B4 F" O  L0 q
雨哥" C1 ~2 u8 v  ?) B

* W# c* W# B$ j2 @1 h- b
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60#
发表于 2020-9-3 09:18:39 | 只看该作者
lovesx11 发表于 2018-12-6 13:48' X% z) [2 q6 @
这种好贴必须要顶

9 C: ~. m6 y  l$ h3 h( @% M& s必须顶
7 \1 F  f  _- d, C1 A) d3 ?
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59#
发表于 2020-9-3 09:17:51 | 只看该作者
很不错的老师傅0 |9 x$ P+ ?3 I
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58#
发表于 2020-6-11 16:58:56 | 只看该作者
学习了。受教!' g! A, x5 \6 i: n. X
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57#
发表于 2020-3-13 13:45:22 | 只看该作者
1111
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56#
发表于 2020-3-13 13:40:20 | 只看该作者
111
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55#
发表于 2019-7-12 15:56:17 | 只看该作者
说明比较详细,关注!
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