一个神经病客户，在我店里买了一个进口西门子的风叶，说是假的

禾平DJ · 发表于 2015-12-7 16:07:27

刚遇到一个神经病客户，半个月前在我的店里买了一个进口西门子的风叶，今天来找我，说要退货。我问为什么，他说客户觉得是假的，不想买了！当时我这火气啊，如果在我面前，我直接冲上去揍他。我让他拿到西门子售后去检测，说是假的我10倍赔给他。可是他又不去，就坚持退货。说淘宝上买东西本来就可以退货。还说只给10元的运费。我差点一口老血喷出来啊。我卖的是原装进口的，就凭外观就说是假的，气死我了，不想买就算了，还搞这出！

如果是假的，我100倍赔他就不是问题！可是也不去检测，就坚持说是假的！还申请了淘宝售后，我连哭都哭不出来！这客户原来拍过这个风叶，后面又申请退款了。第二天又拍了一次，那个时候我都不该卖给他，现在后悔都来不急了！真的是脑壳有包。。。啊啊啊真的气死我了。

青bj · 发表于 2016-1-13 15:05:03

拉黑他。

wangyunzhi · 发表于 2015-12-29 17:10:43

人家是故意来砸场子的。。。

potentlube · 发表于 2015-12-10 10:45:22

楼主妹纸。跟中国的老板做生意要忍。这种不要脸的客户太多了。我现在快被大机械行业伤透了，以后想卖别的。那种客户能直接吃或者直接用的东西，免得他换来换去。

精密凸轮分割器 · 发表于 2015-12-10 01:26:12

淘宝目前学习中，刚开了个小店还木有开张呢.

禾平DJ · 发表于 2015-12-8 11:03:19

大川固控发表于 2015-12-8 10:11
i+ G4 a* l; B# [: }林子大了什么鸟都有，淡定

嗯嗯，关键是第一次遇到。

大川固控 · 发表于 2015-12-8 10:11:23

林子大了什么鸟都有，淡定

禾平DJ · 发表于 2015-12-8 09:22:33

天天天蓝_ 发表于 2015-12-7 23:04 $ g7 I, u: r: `. x) T7 ^& ], c
冷静

当时太生气了，现在已经想开了。

禾平DJ · 发表于 2015-12-8 09:21:46

子云绳业发表于 2015-12-7 22:15 % x; F+ `8 d* C: ]
按照流程走不会错* F S( Q7 ] |, [% g ?
遇到这样的客户必须这样对待2 h. C3 O g- U" r7 m) k5 }- H
对自己也是一次锻炼

他就不去西门子售后验，我连售后电话都给他了，他说不管怎么样，就是要退。我也是倒霉，遇到这种人了！还是淘宝上买东西本来就可以退的!

禾平DJ · 发表于 2015-12-8 09:19:47

雪浮灵发表于 2015-12-7 20:29
3 |9 b" a8 \* O# ?; F, e哈哈啊这样的碰到只能认了啊

嗯嗯是啊这样的奇葩一年也遇不到几次

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