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前段时间答应老鹰写一些德国学习工作的见闻，本来说好了写一点德国教育制度的，但是转念一想，评说制度有点大了，就转而写一些实际工作中的见闻体会吧。 9 A* q' J7 j; z P4 \/ E
我所在的公司是行业内的领头羊角色，整个集团很庞大，我所在的地方所有员工有2000人，毕业后一直在这里，是研发部里的核心部门，中途没有跳过槽。当初进公司也有巧合的成分，海投简历，碰巧公司新上项目，要招人补充，所以异常顺利，捡到一个大便宜。 ; {" _7 M; C; l& X* s( F0 A
在德国大公司常见的合同有两种，一种是公司自己的合同，一种是派遣合同。第一种很好理解，就是直接跟公司签，工资也要高一点，当然是相对好点的。派遣合同是和所谓的工程师事务所签，然后派遣去某公司做项目工作，一般项目结束之后就要走人。基本上应届生和工作经验不足的员工签的都是派遣合同，只有经验丰富的或者条件出众的年轻员工可以直接和公司签。我先签的是派遣合同，进公司之后立即跟部门大老板提出转合同，理由是我需要有一份有保障的工作，否则我连家具都不敢买。大老板居然同意了，去总公司要了一个无限期合同的名额，给了我，也就是说，只要我不主动提出来辞职，公司要养我到老。& r# [2 x4 o6 f( M; M
% g7 i! ^6 L7 \& I4 e$ z说到刚入职的时候，硬件上没什么特殊的，该给我准备的都有了，倒是同事的细节给了我很多感动。我坐的位置是一个退休员工的位子，桌上没有显示器，负责带我熟悉环境的同事就从另一个空座位的桌上拆显示器，刚动手就有其他部门的人找他有事，他就先去谈事情了，我不敢随便乱动东西，就这么站着，另一个同事看到了，就直接过来帮我拆显示器，没有多一句寒暄，直接上手。弄好之后我说了谢谢，他客气地回了我一句，就好了。这个同事就坐我对面，在公司工作了20几年，在以后工作中帮助我最多，让我迅速脱离菜鸟的行列，现在是我最好的朋友。随后负责带我熟悉环境的同事带我在公司各部门以及厂区转了两天，就算是可以了，在正式的新人入职餐会之前，没有进一步的介绍。但是什么事都要自己有眼力见，我估摸着不能这么稀里糊涂地上班，然后就在第三天一大早，拿着给我发的办公室座位表挨个请教，因为座位表上只有姓，没有名，如果说姓，就要加上女士先生的称谓，很疏远。借着这个机会，跟办公室的同事们挨个做一下自我介绍，先拉近一点距离。 4 O W9 n y1 C0 I: P
入职早餐会很简单，和德国人一起办事就是有这个好处，凡事都是直来直去，复杂事情简单化。自己和另一个新同事一起，去买了各式各样的早点，然后请大家一起在办公室吃了早饭，就结了，两人一共花了60欧元。公司除了新同事入职，还有生日也如此，办公室里在当月过生日的同事，都会挑一天请大家吃早饭，可以买，也可以自己烤蛋糕，无所谓，同事们也会集体凑份子给寿星老买个小礼品，比如相框啊茶杯啊什么的，特别简单，大家都没有压力。
7 }: _( ]2 l2 u说到吃，就介绍一下公司的吃喝，办公室自带一个厨房，有咖啡机微波炉烤箱洗碗机冰箱什么的，所有东西的消耗品是公摊，我们办公室有一个细心的女同事，这事都交给她负责，她也乐于做这件事情，井井有条，每一笔开销都会仔细做好给每个同事发邮件核对公开。食堂也还行，本以为德国人的食堂很难吃，可是比我预想的好很多，一周五天的肉类基本不同，猪牛鱼换着来，相比国内的美食自然逊色不少，但是在德国很不错了，我一般是一份牛排+一小碗意面+一碗蔬菜沙拉+一小碗酸奶+一个苹果，2欧元就够了，苹果带着下午吃。
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再说说工作时间，规定我每天工作8小时，公司从早上6点到下午6点都可以工作，在这个时间段之内任何时间工作都可以，早来早走，很多有家庭的同事都是早上6点多开始上班，下午三点多就闪人了，回家陪家人，德国人的家庭观念还是很重的，至少婚后忠诚度比较高。早上9点到9点20是早餐休息时间，可以吃点加餐面包，喝喝咖啡聊聊天，时间也不是定死的，稍微超过5分钟10分钟，没人管。有一个不足之处，午餐之后没有休息时间，还是蛮困的，如果前一晚没睡好，那就是哈欠连天了。公司对工作时间弹性比较大，总之是打卡上下班，如果早到晚走，算加班，随时可以调休。双休日禁止上班，办公室门打不开的，如果因为项目需要，那么加班收入就相当可观了，但是极少数，一年都遇不到一两回。除了双休日，一年有20天的带薪休假，还有12天的公司停产假期，另外还有国家法定假日，假期很多很多，休不完就只能出去度长假。
4 x5 A7 |5 ?2 I3 ]7 i3 q同事关系方面，前面也提到一些，总之就是相当和谐。我这个办公区23个同事，除了一个同事脾气有点怪以外，其余同事都特别好相处，那个脾气怪的同事经过我长期坚持不懈的和其他同事一视同仁，他也逐渐热络起来。同事里有好几个都是在公司工作十几二十几年的老员工了，没有一点前辈架子，最开始入职的时候软件不熟练，经常会问他们一些初级问题，他们都会耐心地给我讲半天，还顺带着解释一点相关知识点，还告诉我一些他们使用软件的心得。上下级关系也很和睦，比如说研发部大老板，有时候他有事会直接下楼到我们办公室，就站在我桌子边上跟我聊，没有人会拍马屁上前搬椅子请坐，大老板每回都是笑嘻嘻的，从不吝啬夸我们，往往是我刚说几句话，他就开始用肯定的语气夸我了。跟我事情谈完了，他会跟其他同事打个招呼，然后回自己办公室。还有一回，大老板来和其他同事谈事情，临走之前路过我的办公桌跟我打个招呼，问我怎么样，我随口说今天太累了，希望快点下班，大老板笑了笑，然后给我煮了一杯咖啡端过来，跟我说：“借花献佛，用你们的厨房给你煮了一杯咖啡。”这个氛围在国内不敢想象，这在我后来回国出差的时候有很深刻的体会。
0 K, M, j! T4 m( A# |说到回国出差，就不得不吐槽了。公司派我回国跟进合作项目，类似于德方技术负责人的角色，先是吃饭喝酒，这也就罢了，毕竟每次回国跟家里亲戚也是这么搞。不能让我忍受的就是国内有些公司的转圈文化，出了什么问题，开会都是围着问题转圈子，有一回连着开了2周的会，都没有结论，其实问题很明朗了，但是没人主动提出来，他们的领导也不提。和我一起的那个同事是德国人，一直跟我表示对这样的工作态度忍受不了，互相推卸责任，拉长问题周期。我就跟同事做了一个表格分析，开会当着他们老总的面挨个点名，各自的责任一个不放过，自此算是把他们得罪了，但是问题的确立马解决了。从那之后，开会再有人兜圈子，他们老总都要看我一眼，希望我说话，呵呵，不知道他们现在怎么样了。还是这段回国工作期间，由于集团在国内有分公司，我回国时间也相对久一些，考虑到方便，我就跟公司提出来所有报销都跟国内分公司对接，每月一回，然后分公司直接跟德国对接。就在第一个月报销就有了问题，所有的报销都是有据可查的，我交了贴条单子之后，分公司财务总监先后发了3封邮件让我去解释报销明细，还当着别人的面颐指气使地指责我花销大。我忍不了了，报销额度是总公司定的，而且我样样符合规矩，这样的无理刁难我不能纵容，我在第三次去解释之后就给总公司财务部发了邮件，同时抄送国内财务，被我这么一搞，彻底老实了。
: S- X4 U! y5 ?# G还有跟国内另一个合作项目的事情，因为中文是我的母语，所以我负责跟国内联络。在德国，所有的工作联系都是工作邮箱和工作电话，就算在工作时间，也很少打对方的私人手机。但是跟国内合作的时候就不是那么回事了，对方一上来就要我的微信号，这种私人联系方式我不愿意给，但是对方一直跟我要，我就给了，并且跟她强调一遍，有事邮件或者电话联系，微信来来去去地也浪费时间。可是没多久，就开始对我进行微信轰炸，有时候我半夜都能收到微信。因为在德国下班以后的时间是私人时间，绝对不会有人催着干活的，所以我夜里手机也不关，防止朋友找了有事，她的微信轰炸害得我后来晚上开了飞行模式。每回她跟我微信说，都是火急火燎的样子，让我给她回电话，我跟她说现在我时间表已经排满了，可以跟我另约一个时间，她还是逼着我给她打电话，我就不理她了。然后我忙完了就到了下午，我一看表，算下时差，对方肯定下班回家了，所以我就排出第二天早上的时间，给她打了电话，她一接电话就抱怨我昨天没给回电话，我再解释一遍手头有事先排好的工作，然后我反问她，既然你这么着急，你可以给我打，她说电话费贵，我真是无语了。相比之下体现出德国工作方式的程序化，一切都是以合法工作时间为准，有事先预约，并不是意味着只有老板才要预约。 ) @/ u3 [. |- [. A$ i9 B
最后讲讲正常的工作内容，因为公司是领头羊，所以没有机会去抄袭别人的，虽然也没有想要这么做。研发的内容真的就是研发，而不是所谓的逆向。每回产品出现问题了，都会先拉到测试中心做测试，测试的初步结果出来之后，研发部门各个相关分支都安排人员一起去测试现场，类似于会诊，各部门都带着相机，自己再留一些自己部门感兴趣的照片。然后研发部和测试中心会安排技术会议，有时候会拉着质监部门采购部门等等一起参加，会议上各部门会把问题往自己部门靠拢，尽量想出可能跟自己部门相关的问题，这一点和国内有很大区别。几次会议以后会定出改进方案，各自回去搞，搞好之后再试验测试，试生产，批量生产。入职之前我认为公司会像美剧里面演的一样，门禁等级权限分明，可是不是这样的。数据库里的资料，小到各类标准，大到核心部件整体装配，我都可以调阅下载，可以随意往自己的U盘拷贝。只有正在开发的一些尚未成型的内容会设置权限，目的是防止其他人调阅之后无意间做了修改甚至误删，如果有合理的理由要求查阅，可以申请，然后会另拷一份备份给我。公司貌似很相信员工签署的保密协议，至少到目前为止，没有听说哪个员工泄露公司资料的。 6 U' A! \ j5 M
基本上这就是我想到的德国大型企业工作的轮廓，只能算是简介，权当是普及类的内容吧
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发表于 2015-9-12 18:03:42
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