管理者的“先手”与“后手”

黄亨瑞 · 发表于 2014-8-2 01:28:50

坛子是个广开言路的地方，
各路人等交流杂谈、求解传经络绎不绝。
就拿管理实务上许多具体问题来说，
许多WY也求道于必威APP精装版下载。

看了一些相关问题，
再联系到实际中的一些现象，
我感到有必要就管理者的“先后手”谈谈。
下棋中，
大家都争个“先手”，
避免“后手”。
体育中的球类等项目也是如此，
而且企业经营中也很讲究个“先手”。
在争市场和客户时，
各家公司更是”争先恐后“。
但是，
在管理实务中也不乏存在一些”后手“情况，
如坛子常见的”薪资帖“、”跳槽帖“和”职业发展帖“等等。

说到这里，
各位DX可能说了”你怎么搞得都是人力资源管理？“
是的，
因为这方面问题较为突出些。
人力资源管理是企业管理的”软方面“，
虽然大家都认可”人力资源是第一资源“，
但往往管理者”一时感觉不到差别“，
难免”能省则省、简化将就一下“，
结果就出现了上面提到的许多帖子。
当然，
生产、安全、质量、技术和营销等各方面也有”后手“情况，
待下回分解。

作为一个制造型企业的管理人员，
无论所在岗位，
我认为”产品Product\过程Process\人员People"是三个重要关键。
掌握好本岗位的相关3P,
才能胜任、顺手，
才能夺得“先手”、避免“后手”。
就如有的帖子谈到”员工要求加薪“等情况，
就是个典型的”后手“例子。
试想一个企业若不能理清岗位定义、薪资标准、考核分配等”规则“，
捱到员工说话了，
那么很多工作可能都要耽误了。
要做好这方面先手，
管理者就要掌握市场行情、明晰任务分解和业绩考核，
清楚掌握岗位工作、个人情况和工作绩效等内容，
按规则、有计划的安排与执行，
发挥好薪资的”保健“和激励作用。

同样，
职业发展也是当下”知识型员工“普遍关注的一点，
但是实际中不少企业在人员招聘、培养和发展中也往往”后手“不断，
人员流失、满意度不高，
提高很难、改进消极，
就像”忙时招人、闲时走人“一样，
很多工作处于循环往复、难见持续改进和提高……

如此多的”后手“，
背后反映出来的就是管理者的素养和态度。
也许是社会风气使然，
君不见”跑部钱进“、”连跑带送，官升三级“等现象屡见不鲜。
但是，
若企业、部门的管理者也是如此，
那么必威APP精装版下载就容易成为他们员工的述苦和抱怨的地方了。

管理不是”心软心狠“的问题，
而是规则建立、维护和改进的持续过程。

欢迎杂谈！

软刀子 · 发表于 2016-11-24 22:49:25

学习

zhenglm2010 · 发表于 2016-4-14 09:20:09

偶尔来来d 发表于 2014-8-2 08:40 ) i: K$ `9 e: a6 V$ ]8 q4 g) P
楼主说的太过于空幻了。% _5 g4 n4 e2 C' T
实际上主要是老板和最大的管理者对于这些东西的认识，对于做中间层的管理来说，既 ...

楼主的理论需要理想的平台，否则就如你所言“夹心饼干”。

黄亨瑞 · 发表于 2015-6-8 13:58:55

看到“格力走人”，
想到这个帖子还不过时。

德富gd · 发表于 2014-8-12 15:19:56

望楼主继续

黄亨瑞 · 发表于 2014-8-12 13:32:54

水水5 发表于 2014-8-5 10:59 - [, N/ \- @. b1 I2 O
任何阶段都有个主要矛盾问题，打江山容易守江山难，铁打的江山流水的兵~
, L0 M$ N' a+ h7 G. I* R1 g企业初级发展阶段，销售比较重要， ...

人才不是留住的，
而是聚集的。

坛子中出现的“胖东来”和“德胜”帖子，
都讲述了一些中小企业的经营故事。
且不论故事的真伪，
实际中还是有一些中小企业坚持着自己的经营传统和文化。

记着有个企业文化的前四个字（其他的都记不清了），
这四个字是——简单Simple、开放Open ……
无论这四个字是否真正实行了，
起码编写的人是足够思考过经营管理的真谛，
才让我如此深刻地记下它。

简单可以让执行更加有效率，
可以减少复杂的成本，
可以保证制度的有效执行。
开放可以聚集资源和力量，
可以发展进步的更快。
反之，
复杂和封闭的文化是中华帝国近200年败落的主要原因。

谈到制度建设，
大家大多是肯定和主张的。
但是，
我们也都知道“制度是人编写和总结的，
也是需要人去执行和改进的”。
所以，
制度固然重要，
但不是解决一切问题良方。
可以这么概括人与制度的关系，
“人是主体，
制度是规则”。
这就像当年GE和IBM经营出现问题后，
兄弟俩都不缺“制度”，
于是董事会请来了韦尔奇和郭仕特纳，
采取了一些系列经营举措，
修正了“巨轮”的航向。

假如把这两位搞到“中石油”去，
会咋样？

黄亨瑞 · 发表于 2014-8-8 21:18:44

管理者做好先手，
一是工作要有系统性;
二是要掌握实际情况。
细的不多谈了，
展开就很多很多。

就谈个态度。
新一届ZF就提出了“实干兴邦”。
现在看来，
还是有很多振奋人心的东西。
过去“虚谈”太多，
诚信丢失的太多，
社会成本上升。

作为企业或部门的负责人，
更要实际、实在和实干，
工作才能取得实效。
拿沟通来说，
是主动了解，
还是被动听汇报——往往是管理后手的前兆。

记得20多年前，
记者总结海盐衬衫总厂厂长——步鑫生的败局，
就指出了其成名后搞了个大办公室，
人要见个面，
都要先请示。
如此这般怎能不招招“后手”呢？

也有的DX提到了“有时就要个后手”，
那是“术”——损道也。
这就像写在墙上的不是企业文化，
做出来的才是真正的文化。
“弟子规”念一百遍，
也抵不上实际做一件事。

ladison · 发表于 2014-8-5 20:02:01

管理的确是企业发展壮大的根基啊

slzt0529 · 发表于 2014-8-5 16:21:31

没太懂

水水5 · 发表于 2014-8-5 10:59:50

任何阶段都有个主要矛盾问题，打江山容易守江山难，铁打的江山流水的兵~
企业初级发展阶段，销售比较重要，开拓市场，开拓市场差不多了，技术开发比较重要，提升竞争力，技术开发上去了，生产人员比较重要，扩大生产规模。
但也不是说一开始技术和生产不重要，做老板的就要超前考虑。为下一步早谋，谋定而后动，知止而有得。

同样的，作为个人，也是分阶段。开始学技术，然后求工资，再学技术再求工资。一个员工不能盲目的说辞职，有些是随大溜，有些是“谋定而后动”。作为人力资源管理，要掌握每一个人的实际情况，经常谈心，越详细越好，这样才能有张有弛，留住需要的人才。

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