简介 |
& F: O( \( z3 M" o 本书是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果,是面向21世纪课程教材和教育部管理学科“九五”规划教材,是普通高等教育“九五”国家级重点教材。本书以国际标准IS09000为主线,集中了作者的教学成果和最新的科研成果,使内容处于学科发展前沿,具有较高的学术水平和应用价值。主要内容包括:数据的统计处理,统计过程控制与休哈特控制图,两种质量诊断理论及其多元化,质量检验与抽样检验理论,质量改进、实验设计与田口方法,质量功能展开,质量体系与ISO9000族标准,质量审核与质量认证,质量经济分析,质量信息管理系统,可信性工程基础等。 ; x: `$ k+ H$ S6 p& g9 a3 M本书可作为高等院校管理类专业本科生和研究生教材,也可作为企业职工质量管理培训的参考教材。 |
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) G- A: [7 V) c0 I( S0 b5 w: z 质且过理概论 3 U7 n) E5 Q+ @4 j1.1 质量——新世纪的挑战% V! u$ Y7 S# ^ 1.2 质量管理重要术语 1.3 质量管理发展简史; V3 _( M3 S8 F+ A2 B/ d5 y/ @6 H4 b 1.4 全面质量管理概述 1.5 质口管理学的研究 对象和主要内客* y7 }% ?2 q$ V3 o 数据的统计处理 2.1 数据的取得与整理 2.2 质星管理中常用的统计分析方法+ Y- E6 N$ y6 f4 K 2.3 质量变异的描述与模型; I0 R" _# C; F 2.4 过程参数的估计* u9 ~1 z- c. k1 R) b 2.5 过程参数的假设防领 统计过程控制(SPC)与休哈特控制图! P8 z. u* @) f" r. A 3.1 SPC 3.2 控制图原理+ X0 z! {/ Q m2 m( u 3.3 两种错误和三类方法 3.4 控制图的判断准则 3.5 休哈特控制图 3.6 通用控制图 两种质量诊断理论及其多元化(SPCD) 4.1 两种质量诊断理论- j) n' o# s; E 4.2 两种质量多元逐步诊断理论简介 质量检验与抽样检验理论 5.1 质晏协领 5.2 抽样的墓本概急) W- p4 {. J. \. Z 5.3 计数型一双抽样方案$ S8 s7 m9 c# _% {, m: L 5.4 计数调整型抽样方案% I% r) g6 M6 K! O' ]6 p% _1 A 5.5 计量型抽样方案5 x2 b' n) p; }0 k 5.6 计量凋整型抽样方案; c' M% \5 S" B; w. c& [ 质量改进、实验设计与田口方法 6.1 质巨改进$ `% Z# q/ ]! I) x P/ f1 L2 [. A 6.2 实验设计 6.3 田口方法简介) H2 T( J* S8 @ 7.3 CFD的应日3 c/ [9 b% g4 G( i: K ISO 9000 族标准与质量体系 8.1ISO 9000M标准的产生$ p6 Z6 J5 M! {0 W6 u% c+ g0 {8 T 8.2ISO9000旗标准的结阿 8.3ISO9000g标选的管理思想0 k% f3 y; Z7 D, L. F# ]% K% M( a 8.4质晏体系的建立与完善 8.5质量体系文件 质量审核与质且认证 9.1 简述 9.2 质量体系审核准累与策划 9.3 现场审核$ C5 J: [' |! |9 V" J 9.4 纠正措施跟踪与证后监暨7 t# E: P6 ~1 V3 C, A6 X, Z1 D& I. [ 质量经济分析3 s4 y% O" F3 a 10.1 概述 10.2 质量成本管理7 D9 ^& S; U) h9 y 10.3 质量经济分析方法 11.2 质量信息 11.3 质量信息系统及其管理 11.4 质量信息的收集.) x1 ^1 T/ z- ]! I$ ? 11.5 质量信息分析6 B0 ~5 W3 D/ |0 x+ x0 Q 11.6 质量信息的报告.分析与纠正措施系统 可信性工程基础+ F& k6 i* V/ M- |& e2 x* ]3 { 12.1 可詹性的星不撤急2 D" x# y& F* \2 j" A9 T 12.2 可信性管理 12.3 可信性设计 12.4 可信性试验 12.5 可信性核计( |. Y- T# h( i% M/ t' q1 e 12.6 软件可靠性 附录 附录I 标准正而分布表 附录II. v' Z' Y I3 \! B' L! @ 分布表9 U. \ B3 {! z, b4 A 附录III 分而表3 q$ X$ A0 [2 p7 h 附录IV; l" X9 {0 c& s) @3 \! A/ m; i 分布表) R6 P* Z+ Q# `3 l 附录V2 m V2 b/ v5 ^8 G9 c 计量值控制图系数表 附录VI 随机数表1 K3 D. g1 {; y. u 附录VII. C! Z9 S# w% I F' D 相关系数检验表8 ?2 G6 i& ]2 N3 N+ K# s 附录VIII+ v6 ~ v/ D$ y! C o 累积二顶分布表 附录IX 累积泊松分布表6 H2 P: F' u8 o+ Y6 D* d! w 附录X 常用正交表 |
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