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本帖最后由 Insigne 于 2018-6-29 10:51 编辑
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. @/ C4 Q+ @( ~6 D% m5 P) E Q7 Y, N; B& H最近听了一段引发深思的话,出自音频节目《好好说话2》。
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Z! C0 i- } {; p5 N- m6 E; A马东说他亲自把关公司所有面试的最终环节。在面试新员工和实习生时,他经常会问:一份西红柿炒蛋该怎么做?
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我当场发懵,按下暂停,戏精上身,演了一出,换作是我,该如何作答呢?1 e7 F7 c/ W) f. E& J
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无厘头的题目后,肯定埋着玄机,我怀着几种猜测继续往下听。! d0 j6 J! X3 ~% S3 `9 u
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应聘者凡是支支吾吾回答不会做的,还是结结巴巴报流水账似的,都没过马东这一关。6 z7 x$ u" s( q5 R
8 i- r$ O8 w( v! M7 j7 s3 M& j其中一个应届小伙子的回答是这样:
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1 b {2 @! p8 b g% h4 Y: z“马老师您这问题真有意思,我猜您应该不会真想考验我的厨艺吧,我厨艺不行,但我对如何调出一杯好的鸡尾酒倒是颇有心得,我和您说说?”
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这就是打动马东的满分回答。. b5 e' y- u1 Q) [1 V
0 G+ N1 C8 R8 l: s# \因为小伙子看懂了马东的提问诉求,一个内容公司当然不是真的在招厨师,而是想考察对方的表达能力、思维逻辑和抗压能力。9 ~( U5 m3 {# m0 Q! }
2 b& a8 u# f$ y. I; ^/ G) A* C马东欣赏小伙子遇到奇葩题目后没有有一说一,而是想深一步,反客为主,把被动化为主动,把劣势变成优势,翻盘面试的走向。
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/ V3 p: w5 \/ p' E' q7 r这个小伙子的回答我反复听了几遍,越听越妙。
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4 o+ [ W. p @: M0 {先把马东占据主动权的局面打破,再展开一段平等的互动对话,最后以勾起马东好奇心的方式,掌握了主动权。) V( _' C, R& B
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电影《穿普拉达的女王》也有类似情节:6 e6 l9 b5 I5 f$ g% {
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刚毕业的安妮去面试时尚女魔头米兰达的助理时,场面被动到难堪。! O6 {5 [" H0 \8 Y9 M& m
. n4 @3 k7 t( d3 i6 {# Q4 P5 ]: O她没看过米兰达公司出品的杂志,直到面试当天才知道米兰达,对时尚既没追求也没见解。' x" c4 j- l5 [1 o- ^
4 d6 D5 [2 ]" z6 I安妮化被动为主动,总共分了2步:3 ]# Q F, C4 n& M3 ]3 T$ Q% R
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1. 介绍自己的长处,比如自己曾是西北日报的主编,获得全国大学记者竞赛的第一名,揭露了校工团的不法剥削。
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! A U1 i# S. ]2. 面对米兰达的不为所动,豁出去说“在你看来我不适合这里,不够苗条漂亮,不懂时尚,但我很聪明,学得很快”。, U8 s j% `( h0 k5 `. J6 H
$ L# m$ @0 E2 `结果争取到米兰达助理的职位。4 P4 k8 [1 E9 R' [8 u2 E/ u
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在面试那么短的时间内,安妮从完全不占优势,马上意识到自己与米兰达要招的人之间的差距,介绍自己的长处,突出自己的不同,用聪明和勇气,把一度很被动的场面,赢得一些主动分。
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一个在面试中化被动为主动的人,在工作中更能大概率地化被动为主动。3 ^) `$ @8 v" }( Y9 ^
1 P' @1 q& p& n+ Z安妮的助理工作,从预定晚餐到检修车辆,从寄感谢信到人肉运货,从联络不能起飞的飞机,到拿到未出版的书稿……
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3 o" T2 z; n! N8 f6 E1 b7 Q6 k这种工作,没有彪悍的主动解决难题的能力,撑不过两天。
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) {' M9 [3 c* ?, [! U4 j而化被动为主动的重要性,不只在电影中,在现实中也成为很多企业看重的素质。
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. x, ?* W4 {! H! r2 B前几天,看到我新书策划公司的崔老板说,以前招人时喜欢用看起来老实,名堂不多的听话姑娘。
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' }5 b6 p2 Y9 B! M做管理的时间越长越发现,由这类人组成的团队,如果自己什么时候脑子短路或状态不好,整个团队就不转了。- x5 H' c$ f* w: ^
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现在用人,改换思路,喜欢在专业领域有见解,敢于表达且做事主动的人。
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吃过亏的老板们已经开始调整招聘策略了。& W6 H' `. Q: m1 K( }0 W& T
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大概只有面试中就有掌握主动权意识的员工,才是日后工作中能主动解决问题的种子选手。% S# w/ `) ?' n7 F
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; S" C1 r" g6 U. J- @! g! W- g在和菜头的《你的喜欢很重要》一书中,讲到一个事儿:& @, T% s) X. f& Z" G
& r1 e9 X% }/ c* ?2 J他早年是航空公司的一名放行飞行的签派员,有天在为早班机准备文件时,发现某架飞机没有降落地机场的天气报告,如果缺少这项报告,就不能放行飞机。
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他有其他准备工作要忙,就把这事交给副班处理。
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* ~* K- s$ J/ j( \5 M等他忙完,询问进度时,副班安静地说“通讯录上的电话都打不通,无法联系对方机场气象台”。/ V: I( A6 g+ Y; G7 v: K/ x
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他压着火气问,“然后你做了什么”,副班平静地说“等消息”。. _$ g8 e) ^# Q
" X& D% z) K) G他压不住火了,“飞机一会儿就要起飞了,你要等到什么时候”,副班也无奈,“我能有什么办法,你让我找谁去”。
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和菜头冷静接手,摆在他面前的问题变成:通讯录上的电话打不通,那么,应该怎样找到能打通的电话。
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- r& `" s' X8 j4 N最后,他打了对方当地的114 ,查到机场总机电话,辗转联系上气象部门的人,拿到天气报告,航班没有延误。
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. b8 S! F' M! z+ V8 Q" W+ M2 @) r) `对于副班来说,被动遵照工作流程,避免承当风险;而对于和菜头来说,尽可能主动灵活,想办法解决问题。
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正如和菜头所说“这种选择会在十年、二十年后带来完全不一样的人生”。
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' i9 n& |/ y7 q& I$ D+ W6 b我觉得副班这种人设在职场中很眼熟,习惯于听话,习惯于被动,当一件超出操作流程或领导指令的难题出现时,他们就理所应当地开启被动模式。4 I7 C+ _& S" ]1 r6 F$ Q$ I& q7 c1 o: R
& ?! P7 y% q; {而像和菜头这种为了解决难题,主动思考和主动作为的人,更容易脱颖而出,都不必等个一二十年。
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& N, q/ c- C) u& [9 V; A2 I这些年,不要习惯被动,要化被动为主动,是盘踞在我心中的职场铁律。" K T2 o' R- P0 G
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见过许多人因主动得福。
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比如与我同龄的小丁,她的职场跃迁史就像荡秋千,荡到最高点时果断跳上一个更高的秋千,如此循环。
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起初从小公司跳到大巨头,我好奇她如何找到那么好的机会。
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她告诉我,一次聚会上认识在大巨头上班的一个朋友,斗胆问朋友有没有内部推荐机会,朋友觉得她挺适合,就向公司推介小丁。
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小丁的笔试和几轮面试都发挥出色,进入梦寐以求的公司,介绍她进去的朋友也获得内部奖励。
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) q. {+ h! s, X有次公司有个领导岗位有空缺,采用的是内部竞聘的玩法。她觉得自己符合条件,就报名争取,站在一众领导前,大方陈述自己的理念和经验,成了岗位黑马。4 z! y ?4 c4 L4 E z7 C
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也见过太多人因被动得祸。
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Z- g' ^9 q6 m- p/ S• 面试时像个乖学生一样,什么问题都不敢问,什么要求都不敢提,等着HR主动pick;) ]- e, u- s" N+ B6 G) f
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• 面试没接到通知,不好意思打听下自己哪些环节没做好,争取接下来有针对性地改进;
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• 试用期乖乖地等着转正,不好意思主动去打听公司提前转正的标准,符合条件就申请;
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• 转正以后,面对任何超纲的工作难题,要么去求别人,要么消极等待,很少主动解决;+ I6 w7 L$ ^! r$ M" x/ U6 b
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• 工作一段时间后,有适合的岗位,内心再想要也不会去主动表明自己和岗位的契合点;
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• 所在行业有夕阳气息,也不会抬头看看发展所趋,看看自己有没有主动突围的可能性……. y8 `+ c( j* C- O2 l
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越来越选择被动,越来越习惯被动,在职场上缺乏存在感,游离在升职加薪外。+ A1 D4 ^0 o1 S1 i
: a. d, a) {. P9 [2 e$ G自己想法也越来越暗黑:同事谈的薪水凭什么比我高,那个岗位肯定是内定的,公司的选拔机制有漏洞。
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" h4 g( Q f+ a$ T# g# B( A被动等待的是他们,觉得不甘的也是他们。5 T# g/ u% A$ {2 e6 f
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他们的被动,错过了机会,增添了臆想,最严重的是,反刍着遗憾。
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+ S! v, I E( S3 v而一个有追求、有野心的人,从不等着机会主动降临,等着领导主动认可,等着薪资主动上涨,这些都是他们面对很多被动的局面,通过主动思考、主动解决、主动争取换来的。* S7 W2 X7 `& L) c
4 p3 x& L8 R/ E7 v: \/ d& D* C+ _他们没时间埋怨怀才不遇,没时间感慨时运不济,因为他们深知,主动一点,才够尽情。
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; n0 H5 B0 t* |+ E' L# m而一直被动下去,哪天被淘汰了都不知道。
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; a8 l9 i* H; C9 b作者简介:梁爽 公众号:哪梁爽哪喜庆(ID:zheliangshuang),微博:@梁爽笑抽筋了
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