如何答复客户

flycoldbat

下面是客户发来的邮件中的一段话：
$ o3 l, m2 H0 O, F3 ]' v; W
7 [7 ?, z7 H" F9 W) V1 ^“另外在项目后期我们提资料改结构，往往会受到领导批评，这是小事，我但心的是提资料后，负责管路的制动专业设计、以及车间弯管（弯管车间）和装配（装配车间）比较慢，可能会耽误事，如果有这种情况，我再跟你联系对策，因为效果好坏也直接关系到我们后续项目选型的问题。”

- }) [4 k3 ^4 X0 n# ^我要不要回复“感谢贵司对我们的大力帮助和支持，我们一定全力配合”这样的话，我只是个设计，这样回复可以吗？
! l0 K! H& R0 B6 F5 ]  @# S2 g  \+ R

伽陵鸟

回啊，这样回又没错。客户既然发给你了，可能你是在具体和客户对接这个项目

西斜

这个得这个项目的负责人回复吧；不然你咋全力配合

精密凸轮分割器

客户怎么会直接发个你？一般是通过中间业务或者项目直接负责人，不过回这个也没多大关系.

挺胸往前冲

蛋疼的工程师呀，回个邮件都纠结半天···

potentlube

台TM逗了，哈哈哈

flycoldbat

potentlube 发表于 2015-12-4 15:59
* B7 E7 P' ~4 O台TM逗了，哈哈哈

8 c# a& N4 c' g5 U) K2 q# k
大哥，帮帮忙

研修

这客户一定对你特别重要..

1350325170

这个应该是项目经理做出回应吧