质量管理体系框架图

ofafao

2 O; y: B# ~0 d8 T
分享了 分享了  我为对质量管理体系初步接触者和迷茫者专门整理了一个框架图 很清晰 一目了然 马上就懂

z9166

这个框架图非常直观，不过还想请问一个有关5大手册、内部沟通等有关文件可放到哪一层次，谢谢

ofafao

好的 针对您的问题 我做一下我个人的阐述与说明：
; q! X) t( b7 ^( w5 u2 r. N
- \- `8 A3 l5 _+ }  D你所谓的 五大工具即：

1、统计过程控制（SPC）；
2、测量系统分析（MSA）；
2 {9 c0 \# W9 A# V* Z) u- X3、生产件批准程序（PPAP）;
& K. V* \7 ^/ h! }3 ]4、产品先期策划和控制计划（APQP）;
5、潜在失效模式和后果分析（FMEA）.
' A$ J2 f2 u/ C3 s4 \, Z! H; K4 ]
* D" G9 ]  x0 N+ |4 _- M7 U* c- `这五大工具大范围全面使用是在ISO/TS16949和ISO9004体系标准中的，所以一般的ISO9001中没有这些，有些只有SPC或FMEA。

' R2 X  h3 @; t, h2 F7 e6 w1 P: P0 e9 B     现在你再看我的那个体系框架图，我中明确注明是按照ISO9001体系过程进行分类的，所以其中未包括在其内。如果你想完善的话可以加入到 产品实现 过程中里面去 ，建立相应的程序文件。
0 L! O7 M, S) J: t4 I$ t     关于您问到的 内部沟通 ，是体系对人力资源及职责权限的规定和要求。可以在 质量手册 中对职责权限做以总述。在 资源管理过程中对明确的 职责权限 范围 及要求 做以相应明确的规定；其实 职责权限 是贯穿在每一个体系文件中的啊，你可以随便看一个程序文件，它们的 格式都是： “目的  范围  定义  职责  流程图  相关表单  相关文件”。说穿了 内部怎么沟通？就是依据体系文件，发挥自己的职责权限，按照流程图、与各部门沟通、执行、处置就行了啊。

z9166

谢谢，您的文件主要是着眼于普遍用的ISO9001应用，谢谢。TS其实文件方面还是有些不一样的

ofafao

是的  其实我的工作是做汽车行业TS标准推行与维持的   这里先是从最基本的开始的   先说普遍性 再说特殊性

齐鲁大帝

3# ofafao
3 G' H6 ^' F3 W3 V/ U不错，学习了，温故而知新啊

卢文利

今天算是遇到高手了。有机会直接交流

ofafao

那是什么高手啊 我只是新手上路
以后我可能还有好多疑问要请教大家啊 希望我们能常沟通和交流

sthsth

谢谢，不错

lcgg_zb

好，总结就能进步，进步需要总结。