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财会的好形象,也为企业争来一个个长久客户!

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1#
发表于 2011-9-22 13:09:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
      今天平时很少出现在我们办公室的老板突然进我们办公室,还笑嘻嘻对我们说:“小钟,昨天有客户给我来传真,其间也有特意提到你,说是你是一个好员工,思想好,尽责。。。。。。”听着老板的表扬声,我半天摸不着头脑?啥事呀?后来老板说是杭州一铜管客户多付钱的事,我才恍然大悟呵呵呵。。。这客户也真是的,有那么夸张嘛,这本就是我应该做的事呀!
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    说起这事,其实已去过好几天了,那天有个杭州客户来提铜管,因为老板娘有事出去了,铜管款有我代收!记得他付的是现金,有好几万,其它都是整万的,其中有个尾数是7千多,也不知这老板是怎么数的,他是当着我的面从包里拿出一大把钱数起来,然后给我,记得当时我还顺便追问了他一句“这是7千多的零头吗?”得到的是他肯定的回答!老板很大方,给完钱也没看着我数,就去洗手间洗手去了!
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   等他回过来,我把2000钱直接交到他手上,告诉他是多出来的钱!呵呵呵老板很惊讶!可能他很自信他数的数字没错吧!记得他那个感谢的劲呀分外足,都让我感到不好意思了!因为这本来就是我应该做的,我也没觉得我做了什么很了不起的好事!8 K" G7 D. }. W( d8 v
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    最后客户说要让我们老板知道下这事并让他表扬下我,说我是一个称职的好员工。那天老板刚好不在!最后客户走的时候说要写信给我们老板。我也没当它回事,谁知过去好几天了,这老板却真的还记得这件事!竟然也真的这么做了!!!/ o2 W2 Q0 _7 K0 A

2 P4 |1 E4 t; {( l, ~6 h     这客户的这份执着让我很感动!不是因为我做了什么了不起的好事,而是我得到了客户的肯定。我们做员工的,我们很想得到老板对我们付出的肯定,如果同时能得到我们公司客户对我们工作的肯定,这更是一种快乐,一种成就感!因为我给公司赢得了好口碑,说不定我们的好形象在不知不觉中也为公司带来了一个个长期的客户哦!
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2#
发表于 2011-9-22 13:26:43 | 只看该作者
其实公司的每一个员工,对客户说的做的,都会影响客户。
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3#
发表于 2011-9-22 18:14:35 | 只看该作者
加油 中国需要像你这样的来建立诚信
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