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发货时看到机器一小处漆磨损了,我和厂长争论起来!

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1#
发表于 2007-7-18 09:44:06 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
前几天有客户定了批机器,要发货的时候我看到机器某些地方的漆磨损了,其中有一小处掉了(不太明显的地方),我当即要求厂长另换好的机器,但是厂长没换,他说只磨损了一点点漆没事,只要机器好用就行,难看点没什么~~~~我真是郁闷到极点了,明明还有那么多机器可换,为什么不能换呢?尽管客户需要的是质量过硬的产品,但是外表也是很重要的,尤其是对于好几千元的东西。大家说说,如果你们是客户会介意机器外表的一点缺陷么?外表和内在哪个更看重呢?
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2#
发表于 2007-7-18 09:45:55 | 只看该作者

Re: 发货时看到机器一小处漆磨损了,我和厂长争论起来!

自己-------外表再难看 只要好用 就没问题客户-------客户是上帝 当然给他们最好的东西 外表好看 又要好用
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3#
 楼主| 发表于 2007-7-18 09:54:04 | 只看该作者

Re: 发货时看到机器一小处漆磨损了,我和厂长争论起来!

楼上的观点和我想的一样。哎~~~我又没有换机器的权利,真是郁闷!外表这么难看,给客户的第一感觉肯定就不好。机器再好用也打折扣了!
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4#
发表于 2007-7-18 09:57:42 | 只看该作者

Re: 发货时看到机器一小处漆磨损了,我和厂长争论起来!

楼主这样的员工如果多了,中国的机器就可以赶上德国和日本了。哪个企业家有眼光的,应该立刻高薪请去。技术好而马虎,不如技术一般而认真的人。
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5#
发表于 2007-7-18 10:04:37 | 只看该作者

Re: 发货时看到机器一小处漆磨损了,我和厂长争论起来!

楼主工作方法是不是也有点问题呢
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6#
 楼主| 发表于 2007-7-18 10:17:53 | 只看该作者

Re: 发货时看到机器一小处漆磨损了,我和厂长争论起来!

漆碰坏了,下次还可以重新喷,为何不能把外表好质量又保证的机器发给客户呢?包装和质量都必须跟进。
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7#
发表于 2007-7-18 10:31:14 | 只看该作者

Re: 发货时看到机器一小处漆磨损了,我和厂长争论起来!

平时跟厂长沟通好了就不会出理争论了, 另外争论也要看现场情况 呵呵 老板都这样傲气的 继续努力
6 y& Y7 `! g- {
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8#
发表于 2007-7-18 10:33:16 | 只看该作者

Re: 发货时看到机器一小处漆磨损了,我和厂长争论起来!

这就是"中国制造=低质低价"的一个小小论点.
1 V! C* \- {8 T7 i2 L' @质量意识问题,经营理念问题.
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9#
发表于 2007-7-18 11:15:09 | 只看该作者

Re: 发货时看到机器一小处漆磨损了,我和厂长争论起来!

80年代,那时赵紫阳还管事的时候,从当时的西德请来一个退休专家,叫德里希的,在武汉柴油机厂当厂长,德里希一个人来中国,即没有带来技术,也没有带来什么理念,就一条,产品不合格不能出厂,德里希说得好:“中国的标准也是标准。”1 Y/ S+ _4 g$ O: I7 E1 H& ^" G

7 Z6 U& f0 U+ q, D. H! ?4 n4 c+ d即使那家伙就守着这一条,都守不住,闹得很多时候要给赵紫阳打电话,最终是大家联合起来把德里希赶走了。那家伙临走时说:佩服中国的传统势力
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10#
发表于 2007-7-18 11:17:16 | 只看该作者

Re: 发货时看到机器一小处漆磨损了,我和厂长争论起来!

呵呵,九楼,是真的吗?
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