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在现实生活中，很多人都会认为，领导=管理，似乎管理者就是领导者，领导过程就是管理过程，然而实际上这两者之间的差别很大。管理者和领导者是两个不同的概念，二者既有联系，又有区别。你一定要分得清，这很重要!) R3 w& Y h9 ]0 \
5 Z, G$ r. f6 X, ^8 D“管理是管理事务，领导是领导人心。”
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领导者：看透变化的趋势，指出团队组织应该前进的方向，并描绘出美好的愿景，能够激发相关人员的积极性，带领团队组织朝着描绘的美好愿景前进。
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管理者：制定目标，按照既定目标对团队组织进行管理，带领团队组织实现目标。
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然而，大多数企业频于管理，而乏于领导。本文从五个方面区分一下管理与领导，供大家参考!" E3 S) _( [) A
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如果一位经理人员管理行为过多，而领导行为过少，就会发生：上下级的关系很紧张，而工作推进受阻，上级在与不在，下级的表现判若两人。! i/ v0 d, M( q2 u8 h3 @4 a5 P2 E, I
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如果一位经理人员领导行为过多，而管理行为过少，就会发生：常常用个人魅力和组织关系去管理团队，出现“你好我好大家”的局面产生，甚至还会山头或帮派林立。
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1、两个身份
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一位经理人有两个身份：一是管理者，二是领导者。
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O0 h& E+ M9 g) D0 k6 g管理者注重效率，领导者注重效果。管理者把事情做正确，领导者做正确的事。管理者发挥作用的基础是职位权力(强制、惩罚、奖赏)，领导者发挥作用的基础是个人权力(对下级的关照关爱、个人专长、智慧、人格魅力)。
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2、两个循环 m2 V) f( z# r% z" I# |
4 ^, u7 r2 z) q0 { D管理循环：计划—实施—检查—改善;
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领导循环：愿景—动员—展开—学习。! w" x. X; m8 `/ N9 W
( K7 m6 t% |- V6 _) E. l( T6 l* T管理循环就是指PDCA，闭环管理。领导循环是通过愿景来感召人、激励人、鼓舞人，使人们能够自动自发，并通过自主学习来推动工作进程。改善+学习，才是高质量完成任务的根本保障。
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1 o p; M+ d7 m" b7 \# X3 p- V) v3、两种行为
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6 t0 c% C9 b6 y6 J& X( _管理行为：关注计划与预算，组织及配置人员，控制过程并解决问题;, m) ^! L' v: k* z3 z
# X' ]+ m' c l0 u领导行为：确定方向，整合利益相关者，激励和鼓舞下级。3 c; n/ p3 i5 k+ h7 y' w& ]
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管理行为重在建立秩序，领导行为重在产生变革。
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4、两种认知2 [/ Q+ C, A/ Y* p; |6 t
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领导认知：外圆内方，领导者的主导行为是激励追随者意愿、培养追随者能力。领导者的变革逻辑是先有感受再推动变革。; g: x! X6 i6 U! Z. P
% G% b" S9 k1 j( u9 x管理认知：外方内方，管理者的主导行为是强化职责、执行制度。管理者的变革逻辑是先有理性分析再发动变革。6 ?: }7 f$ q3 S2 n) R0 E* ~
2 ^3 s9 t0 j; u0 K& o* S5、两种实践8 ` s, p+ ]& `& l# s
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管理行为，往往产生对立关系。管理行为组织化，是指在处理问题时，要依照企业标准而非个人好恶来做决策，避免下级把矛头对准上级，认为是上级个人有意难为他。2 Z! h; E# p2 [& r% L6 Q
$ D1 c) Z( a. k5 f9 }- _& ?领导行为，往往产生追随关系。领导行为个性化，是指对下级的关心、爱护可以有自己的风格。管理行为都是相似的，而领导行为各有千秋。. c" L6 D( O: `) l" D) u* p
5 P; p4 |1 p: b2 k- }( H清晰界定管理与领导，进而平衡好管理与领导的关系，经理人的工作就会张弛有度、游刃有余。下面这个图非常重要，大家记得保存哦~
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(一)管理体系：管理包罗万象，渗透在各个领域，凡是有人群活动的地方，就有管理。上自整个社会、一个国家，下到每个家庭和每个人，都离不开管理。
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(二)管理手段：社会是个庞杂的大系统，千头万绪，怎样管理?管理学家们提出机构、法、人和信息四种管理手段。(1)机构，是使管理对象构成系统的组织结构。没有机构就组织不成系统。不成系统便无法管理;(2)法，政策与法律来源于管理目标。在管理活动中，它规定被管理的人哪些应该做，哪些不应该做，是人们的行动准则;(3)人，是管理中最活跃的因素。机构是人组成的，管理职权是人行使的，政策与法是人制定的。发挥人的积极性和创造性是搞好管理的重要手段;(4)信息，不利用信息，就不知道事物的发展形势，就会造成管理的盲目性。它是管理的重要工具。+ s: ^' v+ }; i. A% e, s' K) M
* g* P, @; v8 m2 z7 r+ c' _(三)管理对象：事物多种多样，纷纭复杂，千变万化。管理些什么?科学家们提出了五个主要管理对象：人、财、物、时间和信息。(1)人，是社会财富的创造者、物的掌管者、时间的利用者和信息的沟通者，是管理对象中的核心和基础。只有管好人，才有可能管好财、物、时间和信息;(2)财，是人类衣、食、住及其进行交往的基础。管理者必须考虑运用有限的财力，收到更多的经济效益;(3)物，是人类创造财富的源泉。管理者要充分合理和有效地运用它们，使之为社会系统服务;(4)时间，反映为速度、效率，一个高效率的管理系统，必须充分考虑如何尽可能利用最短的时间，办更多的事;(5)信息，只有管理信息，及时掌握信息，正确地运用信息，才能使管理立于不败之地。
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(四)管理职能：管理的职能究竟是什么，当前国内外还没有形成一个统一的看法。我国一些学者认为，管理应具有计划和预测、组织和指挥、监督和控制、教育和激励、挖潜和创新五个方面的功能。
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5 _4 O- d B5 B& T1 A1 T0 u管理理论的发展可概括为以下几个阶段：(1)着重生产过程和行政控制的古典研究;(2)着重人际关系和行为科学的研究;(3)着重管理科学和系统分析的研究，最后形成现代管理理论。+ W. O/ c, b& m" D! G' f; q
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管理是一种非常复杂的事物。层次不同，部门不同，行业不同，管理的内容和重点则存在着一定的差异。但是管理的性质和职能，是一切管理中带有共性的东西，是实行科学管理的基本问题。
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发表于 2019-8-23 11:06:37
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